売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
聞きたいことが聞きやすい、そんな担当者様でした
フレンドリーなお人柄で接しやすく、聞きたいことが聞きやすい、そんな担当者様でした。
また、迷ったときはしっかりと意見を言ってくださるため、こちらとしても色々な判断がしやすかったです。
取引中に、こちらの都合で１度決めた物件をキャンセルすることがあり、大変なご迷惑をお掛けしましたが、その場合も怒らず冷静に対応して頂きました。
その時は初めての物件取引に加え、仕事が忙しく気が立っていた時期だったのですが、親切な対応で救われた気が致しました。
とても感謝しております。
また居住後２週間程経ってから、見つけ辛い場所にございました前居住者の残留物が見つかったのですが、その時もわざわざ家まで出向いて頂き、スムーズに回収をして頂きました。
全体を通して、満足度の高い取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のご契約をして頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
契約から決済まで、各手続きなどを素早く行って頂き、スムーズにお取引することが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変安心してマンション売却をお願いできました
今回住み替えにあたり、マンション売却をリバブルさんでお願いしました。
担当者さんも、問い合わせから引き渡しまでが約１年と長かったにもかかわらず、細かな説明や定期的な連絡もあり、丁寧で大変安心してマンション売却をお願いできました。
申し込みキャンセルなどトラブルもありましたが、親身になって相談にのっていただき、大変ありがとうございました。
担当者さんに売却をお願いでき、とてもよかったです。
また何か不動産関係でありましたらご相談させていただきますので、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｒ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼から1年程と長い期間となりましたが、無事にお取引が完了し、私どもも大変嬉しく感じております。
Ｒ様には諸々と迅速にご対応をいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も是非お付き合い出来ればと存じますので、何卒宜しくお願い致します。
『購入パートナー』であると感じました
今回不動産購入にあたり新築デベロッパー２社、仲介業者２社を経て御社営業の担当者さんに物件探しのお手伝いをお願いしました。
正直初めは賃貸派で物件を買う意思はなく、何となく物件を探していく中で、姉の不動産購入を仲介して下さった担当者さんを紹介して頂き、まずその営業スタイルやスピードに驚かせられました。
他社での営業マンとは異なり、自己中心的な押しつけの営業マンではなく、購入者側の気持ちをしっかり汲み取った上での物件紹介や資金提案をして下さいました。
また何かを聞いたりしたときの的確なアドバイス、またお願いした案件や調べ毎に対してのスピードもほぼ同日に解決して下さるなど、安心して購入が出来る、まさにこれが仲介業者ではなく『購入パートナー』であると感じました。
購入決定後もそのサポート体制は変わらず、まさにＣＭの通り「また東急リバブルを使いたい」とはこの事かと実感いたしました。
最後になりますが、現在入居後１週間が経ち妻と共に大変素晴らしい日々を送れていると共に購入出来たことを大変うれしく思っております
担当者さん始め、センター長・その他サポート頂いた皆様にお礼を申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご内覧からご決済までの各お手続きをH様にはお忙しい中、スピーディーにご協力いただきましたおかげでとてもスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。とても素敵なH様ご夫婦(と猫ちゃん)のご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
スピーディーに売却することができました
この度は、実家の売却にて大変お世話になりました。
他に２社様に査定をお願いしましたが、両親がこだわりを持って建て、大事に住んでいた実家を、子供の私の気持ちに寄り添い、提案をしてくださったのは東急リバブルさんでした。
近隣の不動産情報もいただいた上で、納得の価格でスピーディーに売却することができました。
両親も喜んでくれていると思います。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいた不動産は非常に自信のあるエリアにあり、また建物も丁寧にお使いでしたので結果的に素晴らしいお客様にご購入いただくことができました。
誠にありがとうございました。
また、お困りごとやお知り合いの方がお困りでしたらいつでもご連絡お待ちしております。
最後まで安心して取引する事が出来ました
私どもの細かな注文に、常に迅速な対応をして頂き感謝しております。
はじめての不動産売却でしたが、最後まで安心して取引する事が出来ました。
来年、売却に関わる確定申告があるので、不明な点などサポート頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
Y様にはHP等々常にお目通しいただき、お打ち合わせをさせていただきながら販売活動をすることができました。
そのおかげもあり、今回のご縁に繋がったと思っております。
引き続き、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
東急リバブルの仲介の品質の高さが評価できます
今回は全てに満足の行く対応で、東急リバブルの仲介の品質の高さが評価できます。
ネットからの査定依頼時に、電話での確認がありましたが、担当された方の発言からは自社の仲介業務への自信のようなものが伺われ、こちらも安心して任せられると直感しました。
その後の現地担当者の方の対応も早く、最初からなんの不安もなく、この人に任せれば安心だと思うことができました。
というものの、今回は特定の担当者の対応をもとにした評価になりますので、別の方がご担当された場合評価は変わる可能性もありますが、今回は担当者の方を「会社の顔」と捉えて評価させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご契約前においては相続のお手続き、ご契約後も室内家財等の撤去など、お忙しい中、A様に迅速にご対応頂きまして、大変有難うございました。
A様のお力添えがあったからこそ、無事にお引渡まで終えられたものと感じております。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いします。
若いのによくやってくれました
若いのによくやってくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事を嬉しく存じます。
またいつでも、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
延期対応等柔軟に対処していただきました
契約直前で思いがけず体調を崩してしまいましたが、延期対応等柔軟に対処していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて収益不動産購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
体調が悪い中、状況を迅速に共有いただくことで売主様にもスムーズに連絡することができ大変助かりました。
その他お困りごと等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても安心して取引を進めることができました
売主が外国の方で他の仲介業者を間に挟んだ売買、更に自分達にとって初めての住宅購入ということもあり、とても不安な面が多かったのですが、担当者さんには最初から最後まで親身に色々と相談に乗ってもらえたので、とても安心して取引を進めることができました。
特に以前、売主さんとも合意し購入決定直前まで進みながら、仲介した担当者（他社Ｚ社）があまりにいい加減で杜撰な対応だったため、白紙となってしまったこともあり、不動産仲介業者に対して大きな不信感をもっていたのですが、御社においては担当者さんはじめ他の方々にも真摯に対応いただき、最後は全面感謝と信頼しかありません。
また何かあれば是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大変暖かいお言葉をいただきまして、励みになります。
またの機会がありましたらぜひお声がけくださいませ。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
