売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ちょっとした事でも電話してくださりありがたかった
今回東急さんにお願いして本当によかったです。
何社かにお声かけさせてもらったのですが、私は一番対応が良く感じたので決めさせて頂きました。
初めからざっくばらんに話していただいけて、私も初めての事に緊張したのですが、その時東急さんでよかったと思いました。
何回かお会いするうちに、上司の方、また担当者さんの対応が本当にすばらしかった。
ちょっとした事でも電話してくださり、ありがたかったです。
本当に感謝しております。
最後の最後まできちんとやっていただき、本当にありがとうございました。
それと引っ越しの業者さん、本当に大変だったのに良くしてもらいました。
ありがとうございました。
今回会った皆さん、本当にいい方達でした。
センターからの返答
A様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
A様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引ができました。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
良い買主様との早期契約のご縁を頂く事ができました
ご対応頂いた担当者さんは、最初のコンタクト時から必要な情報提供が他社はもとより、期待を超える速さでした。
その後の対応もいつも寄り添って頂き、不安になる事は無かったです。
説明や値段決定のアドバイスも的確で、良い買主様との早期契約のご縁を頂く事ができました。
ご紹介頂いた司法書士先生も良い方で、担当者さんと共に海外赴任中の売却の様々な不安を解消して頂きました。
素晴らしい方に担当いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は本山センターにて、大切なご所有不動産をお取引いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、アンケートご回答にご協力いただきまして、ありがとうございました。
T様にご協力いただく場面も多々ございましたが、ご対応いただきましたおかげでスムーズなお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
売主様が海外赴任中というケースでの売買でしたが、司法書士とも協力しながら、ご対応させていただきました。
私自身も今回のお取引から学ばせていただきました。
今後も精進して参りますので、不動産に関するご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ユーザーとして納得感を感じるお取引でした
担当者さんの対応は丁寧すぎるくらいの言葉遣いと気遣いがあり、ここぞと言う時に背中を押してくれる営業マンとしての強さが印象に残っています。
決して押し売りではなく、ユーザーとして納得感を感じるお取引でしたので非常に満足しています。
センターからの返答
Ｎ様この度は当社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
有難いお言葉もいただき大変感謝いたします。
Ｎ様ご家族にご条件ぴったりなお部屋かと思います。
お引渡日当日のお引越し等、バタバタの毎日だったかと思います。
ごゆっくりお過ごしください。
将来お住み替え等の際にも是非お手伝いさせてください。
迅速・親切に対応していただきました
売却依頼直後から、迅速・親切に対応していただきました。
また、随時経過報告もして頂き、安心してお任せすることができ感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠に御礼申し上げます。
遠方にお住まいにも関わらず、お手続きに迅速にご対応いただきありがとうございます。
確定申告等のお手続きに際し、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
素直にわからないと言い調べてくれる
お若いので正直初めは少し不安になりましたが、しっかり信頼のできる説明があり、無駄な話はなく、若さゆえのポジティブさや懸命な姿勢、わからないことは素直にわからないと言い調べてくれることに大変好感を持ちました。
他社などのベテランの営業の方は、態度が大きく不親切なことが多いです。
それと比べて１２０点の対応のできる若手の営業マンがいて、さすが大手さんだと感心しました。
不動産を購入することはあまりあることではありませんが、またお願いしたいですね。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お取引が滞りなく進みましたのは、B様が打ち合わせや現地確認を快くご対応頂いたことと、書類等のご準備を迅速に行って頂けたおかげでございます。
もし機会がございましたら、またご利用頂ければと存じますので、宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
この方に担当してもらい良かったと心底思います
悪かった点は一切なく、いつも親切・丁寧、迅速に物事を進めていただき感謝しております。
本当にこの方に担当してもらい良かったと心底思います。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は本山センターにて大切な不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ですが、嬉しく思います。
お取引に際して、Y様にご協力いただく場面も多々ございましたが、ご協力いただきましたおかげでスムーズなお取引となりました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
事業規模拡大のチャンスを頂けたことも感謝です
大変お世話になりました。
今回の物件は購入から売却まで、御社でお世話頂き大変感謝しております。
又、売却益も出ましたので次のステージに進む事も出来て、事業規模拡大のチャンスを頂けたことも感謝です。
最初のご相談から売却・契約完了まで担当者様、センター長様には深く感謝致します。
今後、●●●●～●●●●●万程のＲＣ物件のご紹介もぜひ宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、励みになるお言葉もいただきまして、大変嬉しく存じます。
今回のお取引を皮切りに、N様の更なる事業拡大の一助となれますよう頑張りますので、引き続き、ご愛顧いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
都度寄り添ってもらい安心できた
今回は条件的に難しい土地の売却で難航したが、概ね満足のいく取引ができた。
土地を売却するということは売主として神経を使うため、家族との合意や近隣への配慮、売却費用、旧家解体、残置荷物整理など色々と課題はあったが、都度寄り添ってもらい安心できた。
１点、仲介初期では売りにくい旗竿地での販売策が今ひとつ伝わらず、ネットなどの掲載のみの感が否めず、ハウスメーカーなどとの協業といった、早期に積極的な販売施策を実行して欲しかった。
週１の報告は画一的で儀礼的。
売主としては１日ごとに新しい情報を待っている心境の中、もう少しアグレッシブな販売活動をして欲しかった。
契約後は非常にスムーズに契約締結および解体、引き渡しまで進み満足している。
センターからの返答
M様この度はご遠方の中、大切なご実家の売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
Zoomを用いた打ち合わせにてやり取りなどをスムーズにご対応頂きまして有難うございます。
頂戴しましたお言葉を今後念頭に置き日々の活動に生かして参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピード感があり、わかりやすい比較と説明でした
スピード感があり、わかりやすい比較と説明で、任せて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回、S様には当社にて2回目となるお取引をいただき、複数回現地へのお立合いやお打合せ等のためにお時間をいただきまして、いつも迅速かつご丁寧なご対応を頂き、誠にありがとうございます。
また何かお困り事等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
とても頼もしかったです
中古マンションの購入を考えていて、初めは他社の不動産に通っていたんですが、あまり良い物件に出会えず、担当者の対応もいまいち頼りない感じだったので、思い切って東急リバブルに行ってみました。
するととても優秀な担当者の方が対応してくださって、居住中の物件内覧時にはこちらが直接聞きにくい質問は勿論、様々な細かい情報を代わりに聞いて下さり、とても頼もしかったです。
初めての事ばかりで不安もたくさんありましたが、無事に中古マンションを購入出来て、改めて東急リバブルに来てよかった、良い担当者に出会えて良かったと心から思いました。
センターからの返答
K様、この度は貴重な不動産の取引に立ち会わせていただき誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉いただき大変恐縮で御座います。
初心を忘れず常にお客様の立場で対応させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
