売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
両営業所の連絡が密で助かった
特に不満無し。
遠方他県の物件を売却し名古屋の物件を購入したが、両営業所の連絡が密で助かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えのお手伝いを行わせて頂き誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力もあり、無事お引越しまで完了することができ安心致しました。
新生活がＯ様にとって快適にお過ごし頂けることになれば幸いでございます。
お近くになりますので、今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
ちょっとした事でも電話してくださりありがたかった
今回東急さんにお願いして本当によかったです。
何社かにお声かけさせてもらったのですが、私は一番対応が良く感じたので決めさせて頂きました。
初めからざっくばらんに話していただいけて、私も初めての事に緊張したのですが、その時東急さんでよかったと思いました。
何回かお会いするうちに、上司の方、また担当者さんの対応が本当にすばらしかった。
ちょっとした事でも電話してくださり、ありがたかったです。
本当に感謝しております。
最後の最後まできちんとやっていただき、本当にありがとうございました。
それと引っ越しの業者さん、本当に大変だったのに良くしてもらいました。
ありがとうございました。
今回会った皆さん、本当にいい方達でした。
センターからの返答
A様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
A様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引ができました。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんで本当に良かったです
悪かった点は全くありませんでした。
担当者さんで本当に良かったです。
全てお任せし、最後の最後まで笑顔でお別れできました。
又何かの折にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談等ございましたら、遠慮なくお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者の真摯な対応が、とても好感をもてました
ＴＶＣＭのイメージ通りの雰囲気でした。
担当者の真摯な対応が、とても好感をもてました。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
書類のご対応や、決済準備などいつも迅速にご丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
あらためましてこの度はありがとうございました。
寄り添った提案をして頂いて非常に感謝している
対応がスピーディーかつ丁寧。
親身で寄り添った提案をして頂いて非常に感謝している。
機会があれば次もお願いしたいと思う。
センターからの返答
O様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答ありがとうございます。
販売期間中は、ご心労をお掛けする場面もございましたが、無事引渡まで完了でき、私どももホッとしております。
今後もスピーディーかつ丁寧で、お客様に寄り添ったご対応が出来るよう精進して参ります。
不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
都合に合わせていただき大変感謝致します
最後のリフォームの日程調整まで無理なお願いにもかかわらず、こちらの都合に合わせていただき大変感謝致します。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却と同時のご購入で、W様にもお時間がない中でいろいろとご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム打合せも日程が短い中、ご不便をおかけいたしましたが、無事にお引渡しさせて頂くことができ、またその際に感謝のお言葉も頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければと思いますので、宜しくお願い致します。
最後まで不安なく売却を進めることができました
担当者さんには以前購入の際もお世話になりました。
お人柄の良さと、大変信頼して購入まで至ることができたため、今回売却の際もご依頼をさせていただきました。
売却についても、主人が海外赴任につき私１人で対応していくことに不安がありましたが、不明点があった際は気軽に相談が出来、また迅速に対応頂けたため、最後まで不安なく売却を進めることができました。
小さい子供がいたため、銀行等とのやりとりも最低限で済ませられるように配慮いただけて大変助かりました。
またマンション購入の機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様から海外赴任のため売却を検討していると伺った際には、正直大変驚き、こんなにも早くご売却になることに購入を担当させて頂いた際のことも思い出し複雑な気持ちにもなりました。
ただ、ご売却に向けて動き出されることを決断されてからは、ご不安を少しでも少なく、お手間を最低限に抑えられます様、心掛けて進めさせていただきました。
結果、期日までに無事お引渡しをさせて頂くこともでき、お喜び頂けまして、私も大変嬉しく思います。
ご帰国の際には、また是非お声がけいただければと思いますので、宜しくお願い致します。
今後もフォローをしてほしい
駐車場を希望しているが未定である。
今後もフォローをしてほしい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力もあり無事お引渡しまで迎えることができました。
Ｓ様の不動産投資に関する、興味深いお話をお聞かせ頂き勉強になりました。
駐車場の件につきましては、管理会社より連絡が入りましたらご案内致します。
引き続きよろしくお願い致します。
何かあればまた同じ担当者さんに是非お願いしたい
今回は担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんはとても信頼できる方なので、何かあればまた同じ担当者さんに是非お願いしたいです。
お見積りをお願いした当初、別の不動産屋さんから査定もしないうちに、「それ相応の価格ですぐに買いたという人がいるが駐車場が必須条件で、売却予定のマンションの駐車場抽選の申し込み締め切り日が１週間後なので、それまでに手続きできればすぐに売れるいいチャンスだ」とお話しをいただきました。
ただ、どういう人が買いたいと言ってるのかや価格が本当に妥当なのかもわからず、また、もし駐車場の抽選が当たらない場合もあるのになぜ購入を急いでいるのかあたりの説明もありませんでした。
その為、良い価格とは言え、話を頂いた不動産業者の方や買いたいとおっしゃっている方へも不信感が生まれ、売却すべきかどうしようかと思い悩んでおりました。
そんな時に担当者さんへご相談させて頂いたところ、私が不審に思っている点にも共感して下さり、またこちらの立場に立って話を丁寧に聞いてくださり、いろいろアドバイスまで頂いたおかげで、今回の件はいい話ではあるけれど慌てて売却せずに、売却を見送る決断ができました。
担当者さんへの信頼も高まり、その後はリバブルさん１社へ売却をお願いしようと思いお任せしました。
安い物件とはいえ思い出のある家を、慌てて売却せずに本当に良かったです。
お陰様でその時より高い価格で、売りたいと思える方へマンションを売却できて本当に良かったです。
ありがとうございました。
今後も何かあれば是非お願いしたいです。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却のご依頼を賜りましてありがとうございました。
またお姉さまにも鍵の預かりなどをお手伝い頂きこの場を借りて感謝申し上げます。
今後ともお悩みやご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
社員さんのフォローがあると親としては助かりました
契約や物件の説明等で、子供を連れて行きました。
物件や契約の説明等をしっかり聞きたかったのですが、キッズスペースに飽きてしまい、十分に説明を聞くことができませんでした。
もう少し社員さんのフォローがあると親としては助かりました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをご依頼頂きありがとうございました。
キッズスペースの件貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後リフォームのお手続きなどお忙しい日々が続くかと存じますが、お体にお気を付けて下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
