売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切丁寧に対応してくれた
親切丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事が出来、光栄に思います。
不動産のお取引は初めてとの事でしたので、出来るだけ分かりやすいようにと努めたつもりです。
また、何か機会があれば、S様の為に精一杯頑張ります。
お気軽にご連絡くださいませ。
この度は大変ありがとうございました。
スムーズに売買契約ができ良かった
相談しやすく直ぐに回答を頂き、スムーズに売買契約ができ良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
当初のご相談から、是非K様のお住み替えをスムーズに実現させてあげたいという気持ちで手続きを進めさせていただきまして、結果として円滑にお手続きが完了したことを嬉しく思います。
また、K様のご協力のもとトラブル無く進められたことを改めて感謝申し上げます。
また、お預かりしておりますもう1つの不動産もご成約に繋がるよう引き続き誠心誠意尽力して参ります。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
非常に丁寧でわかりやすく説明して頂いた
土地売却を依頼しました。
飛び込みで相談させてもらいましたが、担当者さんは急な依頼にもかかわらず、他社担当者よりも非常に丁寧でわかりやすく説明して頂いたので、御社に決めました。
問題があり難しい案件でしたが、スムーズに売却出来て感謝しております。
また何かあれば相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続でのご売却という事でしたが、S様には売買契約前に配管の確認にご協力頂いたり、ご兄妹様と調整など、色々と助けて頂き、スムーズに手続きを進める事ができたと思います。
わかりやすかったというお言葉をいただき、営業冥利につきる思いでございます。
今後につきましても、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけ頂けますと幸甚です。何卒宜しくお願い申し上げます。
駐車場の件を放り投げられた
最後、駐車場の件を放り投げられた。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件、管理会社とのご調整がご負担だったとの事で大変失礼致しました。
以後、お客様のご負担が無いよう配慮して対応に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
一つずつ分かりやすくご説明いただいた
初めてで分からないことだらけでしたが、一つずつ分かりやすくご説明いただき、手続きすることが出来ました。
連絡等も、仕事に支障がない曜日や時間帯を考慮していただきました。
こちらの希望で決済日の変更をお願いしたのですが、対応して下さり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は初めてのご購入で東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、ご対応いただき感謝しております。
日程変更につきましては、最良の日程をはじめにご提案できず失礼しました。
至らない点も多くございましたが、多々ご協力いただき無事にお引渡しができました。
リフォームの件をはじめ、お困り事などがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧に説明してくださり、進めていく事ができました
長年住み慣れた自宅を売却することは、大きな決断でもありました。
いろんな迷いや不安もありましたが、ひとつずつ丁寧に説明してくださり、進めていく事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のご売却に関しまして、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
長年住んでいらっしゃいましたご自宅のご売却でございましたので、人並みならぬご決断等がおありになったかと存じます。
そのご決断への少しでもサポートとなる事が出来ておりました事、私と致しましても幸いでございます。
今後とも不動産に関しますご不明点・ご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
K様のより良いご生活を、陰ながらお祈り申し上げます。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
T様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで期間が長い契約内容でございましたが、その間、住宅ローン等の手続きでご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
住み始めてからでなければ気付かない事もあると思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却までの流れがスムーズにいった
良かった点
売却までの流れがスムーズにいった。
悪かった点
引渡し前の連絡が遅く感じた。
連絡頻度は少なく感じた。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約からお引渡しまで半年以上ある契約内容であるところ、K様ご希望のタイミングで連絡とならず申し訳ございません。
K様のお声をこれからのお客様対応に活かし、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
契約を結んだ後から、少し態度の変化に疑問を持った
売買契約を結んだ後から、少し態度の変化に疑問を持ちました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私のご対応が至らず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
M様のお声をこれからのお客様対応に活かし、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。