Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年5月16日

契約を結んだ後から、少し態度の変化に疑問を持った

売買契約を結んだ後から、少し態度の変化に疑問を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私のご対応が至らず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
M様のお声をこれからのお客様対応に活かし、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年5月7日

対応に大満足です

総合的に、売買相談から成立まで、良く対応をしていただきました。
対応に大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、S様に書類の手配や、お打合せのお時間の調整等、ご協力いただけたおかげで、無事お引渡しをすることができました。
S様から頂戴したお言葉を励みに今後の営業活動とお客様対応を行って参ります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年5月29日

査定価格との差がどうしてできたのか

申し込みから売却契約まで2週間だったので、よくわからないまま終わってしまった。
早かったから良かったのだが、もう少し上があるかも、と考えないこともない。
査定価格との差がどうしてできたのか、説明してくれたらもっと違ったかも。
それでも、目標額に近かったからよしとするか。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル株式会社仙台センターに不動産売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
同地域で売出物件が多く出ていた中でも、K様の販売活動のご協力によってご成約に繋がったと思います。
コメントで頂戴した査定価格と差が出た点について、十分な説明ができず申し訳ございませんでした。
K様の貴重なご意見をこれからの営業活動に活かし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年3月21日

スムーズに進めることができました

見積り査定から、契約/売却等を短期間で行いましたが、担当者の方の状況に応じた丁寧な説明により、スムーズに進めることができました。
また売却金額についても数社に問い合わせいただき、納得できる金額で売却を行うことができて、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
買い替えということもあり短期的な中で度々お時間を頂戴することがございましたが、お忙しい中お時間をご調整いただき誠にありがとうございました。そのおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年3月16日

とても満足する取引ができ感謝しています

住宅の売却と購入を行うにあたり、分からないことが多く不安でしたが、担当の方が質問に対して丁寧に説明してくれるので、理解し安心して取引を進めることができました。
全般でプロフェッショナルを発揮していただき、とても満足する取引ができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えでご購入及びご購入を同時に動いて頂くこととなりましたが、T様のご協力もありスムーズにお取引を終えることができ非常に嬉しく思います。不動産のお取引に際して、分からないことも多かったかと思いますが、何度もお会いし、お打合せのお時間を頂けたからこそご理解いただけた部分も多かったかと存じます。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年6月9日

不要品の処分まですべてお世話になりました

今回は家の売却でお世話になりました。
居所への出入口通路の土地の幅が狭く、物件としては問題がありましたが、良い買主様を紹介していただきました。
出入口部分の土地についても、面倒な行政との交渉も数回にわたり出向いていただきました。
また、契約後大きな地震があり、引き渡しまでに修理が必要になりましたが、買主側との交渉や改修業者の選定まで対応していただき、無事に引き渡しが出来ました。
転居先の物件探しや引っ越し業者、不要品の処分まですべてお世話になりました。
住み慣れた愛着のある家を手放したくはありませんでしたが、父が他界したことで決断しました。
コロナ禍で人と会うことも出来ず、気持ちも沈みがちでしたが、定期的に打合せがあることによって、心の安定が保てたように思います。
一周忌には引っ越しも済ませ、区切りを付けることが出来ました。
一人ではとても出来ないことが沢山ありましたが、お陰様で新しい生活を楽しむ気持ちが持てるようになりました。
半年以上のお付き合いでしたが、自分の気持ちを整理するためにも必要な時間だったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご契約後もコロナだけではなく地震があったりと、ご不安が続いたかと思いますが、少しでも支えになれていたのであれば、私も嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでも頼ってください。
この度は、アンケートのご回答誠にありがとうございました。

S様
S様 2021年4月19日

嬉しく、安心しました

マンションを探し始めてから約2年で、希望していた条件で購入することができました。
今まで10社以上の不動産会社に案内・相談させてもらいましたが、東急リバブルさんの対応が1番良かったです。
ネットからの問合せにもスピード良く対応してもらえ、好感もてる人だと思えました。
希望していたマンションだったこともあり、購入することになったのですが、契約からカギの受け渡しまでの約3ヶ月の対応がとても素晴らしく、安心してお任せできました。
約束の2日前に準備物・時間・場所の連絡とメール、当日にも連絡を頂け、質問する機会をつくってくれたのは、初めて家を購入する私達にとって本当にありがたかったです。
また今年の大きな地震が起きた時にもこちらに気遣って連絡をいただけたり、購入先の地震の影響も確認して教えてもらえ、嬉しく、安心しました。
リフォームしてから入居するため、まだ引越前ですが、家族で楽しみにしています。
今回は色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、マンションのご購入おめでとうございます。
約2年間お探しになられていたマンションの購入に携わる事ができ、光栄でございます。
売買契約からお引渡しまでの約3ヶ月間で、住宅ローン手続きに加え、内装リフォームのお打合せ等、多くのお時間を割いて頂きありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで進める事が出来ました。
実際に日常生活をお過ごしになられてからでないと、気づかない事も多少ながらあるかと思います。
その際は、お気軽にお問合せください。
この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年3月11日

東急リバブルさんの対応が一番です

マンション売却のため、他社で3ヵ月間売却活動をしたのち、東急リバブルさんに乗り換え、利用させて頂きました。
担当者様はお会いしたときから真摯な姿勢で、私たちの小さな不安にも迅速にご返信して下さいました。
他社では、2週間毎の封書の報告がショートメールで済まされていたことや、電話の折り返しを頂けるお約束が守られず、不安な日々を過ごすこともありました。
売却活動は不安が募ることもあるのですが、担当者様の誠心誠意な対応に気持ちを強くして活動ができ、販売活動約1ヵ月で購入申込が入ることができました。
売却と新居購入のため不動産会社を決めるにあたり、いくつもの会社から資料請求や電話でのやり取り、査定などをしましたが、東急リバブルさんの対応が一番です。
特に、夫婦ともにご報告をして頂けたことと、不動産の良さを最大限にお客様へ伝える言葉えらびが嬉しかったです。
今、私たちが新しい住まいで楽しい生活を送れているのは、担当者様に出会えたからだと思っております。
大変お世話になりました。
これからもお体に気をつけて、頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社で3ヶ月間の販売活動後に、同じ金額で当社に依頼いただいて約1ヶ月で購入申込となり、新居へのお住み替えに微力ながら貢献できた事、大変嬉しく思います。
S様には、お住まい中にも関わらず、様々な販売活動のご提案を受け入れて頂きました。
その結果として、非常に大切にお使いになられていたご自宅を次の方へお譲りできたのだと感じております。
不動産の売買は、人生で何度も経験することは無いかと思いますが、またお困りの際は是非ともお声掛けください。
また全力でサポートさせていただく所存でおります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年1月19日

私達の希望するかたちで売却でき、本当に感謝

初めての不動産売買でしたので大変不安ではありましたが、誠実で信頼できる対応で安心できました。
他社の不動産会社にも比較の為相談しておりましたが、私達の気持ちにご配慮くださり気持ち良く売却ができました。
今回の売買をお願いしたのも、もちろん物件の販売もですが、ご担当者様のお客様に対する気遣いや心配りが感じられた為です。
まだ業務経験が浅い若い方ではありましたが、不動産に関して無知で不安な私達の心に寄り添った対応で、信頼しておまかせする事ができました。
大変ありがとうございました。
おかげをもちまして、契約までスムーズに進み、私達の希望するかたちで売却でき、本当に感謝しております。
今後、不動産売買等ご紹介できる機会がございましたら、是非連絡させていただきたいと思います。
ありがとうございました、担当者さん。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
ご案内のお立会いやお休みの調整など、S様にご協力頂いたおかげで、無事にお取引を進めることが出来ました。
お住み替え先での新生活が良きものとなりますよう、心よりお祈りしております。
今後もS様とは末永くお付き合いさせて頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年3月19日

3日後には買主様を紹介、という超スピード取引

今回は大変お世話になりました。
マンションを査定して頂き、3日後には買主様を紹介、という超スピード取引でした。
買主様はマンションリフォーム業者で、適確な取引相手を見つけて頂きました。
この業者間のネットワークも、東急リバブルさんの信頼の高さを物語るものかと思います。
不動産取引は一生のうちにそう何度もあるものではないですが、今後もし、取引が生じた時は迷わず東急リバブルさんにお願いしようと思います。
また、知人等から相談があった際も、間違い無く会社としておすすめさせていただきます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
私は、様々なお取引先とのコミュニケーションを日頃から大事にしておりまして、その部分を評価していただき、また、S様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
もし今後不動産取引をお考えの際は、ぜひ東急リバブルにご相談いただけるとありがたいです。
今後ともお付き合いさせていただければと思いますので、引続きよろしくお願い申し上げます。

次へ
  • 1
  • 2
10 / 19件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる