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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年10月17日

スピーディーな販促活動をしていただいた

他社様に売却相談した際、仲介ではなく買取ばかりすすめる等、あまり親身に対応してもらえず不安な状況の中、思い切って御社に問い合わせをしました。
初めて担当者様にお会いした時、誠実で丁寧なご対応に、この方になら安心しておまかせできると確信しました。
分かりやすい資料と丁寧なご説明、どんな小さな質問にも向き合って下さる姿勢に、これまでの不安が希望に変わりました。
その後スピーディーな販促活動をしていただいたおかげで、依頼してからわずか半月という早さで契約に至りました。
他社様では、仲介だと売却までかなり時間がかかると言われていたので驚きました。
お引渡しまでしっかりフォローして下さり、とても心強かったです。
大切な自宅の売却を担当者様におまかせして、本当に良かったと心より感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご希望に添えられましたなら、大変光栄でございます。
遠方かつ、お忙しいところご協力いただけたおかげで、無事お引渡しをすることができました。
H様から頂戴したお言葉を励みに今後の営業活動とお客様対応を行って参ります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月13日

良い意味で一番明確な違いがあった

他社と比較して、提示価格の根拠や買主のあたりなど、良い意味で一番明確な違いがあった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年10月9日

迅速に親身に対応していただいた

迅速に親身に対応していただいた。
気になる物件を価格帯や立地を含めて丁寧に説明してもらえた。
他社の営業さんと比べて、しつこい感じじゃなかったのも好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様とは、一緒にご希望条件を整理しながら、複数の物件を比較しながらお探しのお手伝いさせていただきました。
最終的にご希望に近い物件を見つけて頂くことができたと感じておりまして、私も嬉しく思います。
また何かお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2023年9月24日

いろいろと相談にのって下さい

何かあった時は、いろいろと相談にのって下さい。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
K様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

C様
C様 2023年9月24日

説明がわかりやすかった!

担当者さんの対応、説明がわかりやすかった!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
C様にはお忙しいところ、ご契約、お引渡しのご準備等ご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年9月13日

話が分かりやすく対応も早かった

話が分かりやすく対応も早かった為に、不安がありませんでした。
手続きするにあたり、こちらの都合を考慮し遠方まで来て頂く等のお気遣いも、とても有り難く感じました。
値引額は思ったより大きくて残念でしたが、総合的にみて満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年9月11日

親切に対応していただき、感謝してます

親切に対応していただき、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
O様は宮城県外からのお住み替えで、お忙しいところ、仙台への行き来や書類等のご手配ご協力いただいたおかげで無事お引き渡しまで迎えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年9月11日

安心してお任せすることができました

親身になって話を聞いて下さり、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年8月19日

売買がこんなに早く進んだことに驚いた

最初から最後まで親切丁寧な対応をしていただき、取引もスムーズだった。
売買がこんなに早く進んだことに驚くと同時に、買い主様はもちろんご担当者様に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
A様には、ご相談いただいてからご契約・お引渡しまでがとてもスムーズに進めることができました。
お仕事がお忙しい中でもお打合せのお時間をいただき、ご協力いただけたことが今回のお取引に繋がったと考えております。
ご満足いただくお取引のお手伝いができたことに私も嬉しく思います。
またご相談事や気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2023年7月29日

最低限での行き来で完了できました

迅速丁寧に各種作業を実施頂きまして、大変感謝申し上げます。
遠隔地の物件売却でありましたが、最低限での行き来で完了できました。
また不要品撤去や不良箇所の修繕等含め、ご対応大変助かりました。
コンタクト方法に関してもメールをベースに実施頂き、タイムリーなお電話でのご連絡などご対応頂きました。
売却初期のお見積もりのご提案なども関連データから比較など大変わかりやすく、納得のいくものでございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
I様はご遠方にお住まいになりながらのご売却活動で、ご不安もあったかと存じますが、お電話でのやりとりや日程調整など、お忙しいところご協力いただきましたおかげで無事お取引が出来ました。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

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