売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いくつかの不動産業者と比べると、全体的に良かった
今までのいくつかの不動産業者と比べると、全体的に良かった。
センターからの返答
この度は、当社にご所有不動産のご売却について、ご相談を賜り、誠にありがとうございました。
何度も不動産売買をご経験されている中で、ありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非、お声がけくださいませ。
いろいろな不安や疑問に対して真摯に対応いただいた
購入の意欲はあるものの、まだ条件が自分でもわかっていなかった状況からいろいろな物件を紹介いただき、少しずつ自分が欲している条件がわかるように対応いただいた。
途中、仕事や体調を崩し動けなかったが、タイミングを考えて連絡してもらったのですごく助かった。
他社は体調を崩しているときも、ガンガン連絡が来てつらかった。
購入前～購入決定後まで、いろいろな不安や疑問に対して真摯に対応いただいた。
センターからの返答
この度は、アンケートへのご回答、誠にありがとうございました。
昨年の初夏より日本橋エリア、神田エリアを中心に物件をご紹介させていただく中、お勤め先の移転先が決まらないとご自宅も定まらないため、一旦は会社の移転を優先し、落ち着いたころでご挨拶させていただいた事を覚えております。
お手伝いさせていただいたお部屋は秋葉原駅からも近く、生活も大変便利なエリアです。
お仕事やプライベートがより充実することと思います。
今後につきましても、気になる事がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸甚でございます。
最後に一時期体調を崩されていたとお聞きしましたが、くれぐれもご自愛くださいませ。
いつも誠実に対応していただいています
安心してお任せ出来て、いつも誠実に対応していただいています。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度もお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
丁寧・正確に・スピード感を持って対応させて頂きます。
安心してお任せできました
安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、上野センターへお住替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いをすることが出来、とても嬉しく思っております。
お引渡しまであまりお時間がない中、スムーズにお取引が出来たのもT様のご協力があってのことです。
重ねて御礼を申上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お人柄や調整力にサポート頂きました
ご担当者様には、大変親身にご対応頂きありがたく思っております。
東急グループであることの安心感、リバブルのブランド力とともに、ご担当者様のお人柄や調整力にサポート頂きました。
お取引の全体を通して、大変評価致したく存じます。
願わくば個別住戸の中だけでなく、共有部分の経年劣化や現在マンションが抱えている問題についても、事前に伺っておきたかったと契約後に思いました。
また、住宅ローンや保険商品に関しての情報は、もう少し広範囲に取得頂けると良いかなと思いました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、当社をご活用していただきありがとうございます。
接客姿勢について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
また、ご指摘いただいた箇所については知識を深めるよう精進してまいります。
ご指摘いただいた点を改善し、引き続きお客様に寄り添った営業に努めてまいります。
またお手伝いさせていただく機会がございましたらご用命いただければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。
フォローアップがポジティブでした
担当者の丁寧かつ迅速な対応、フォローアップがポジティブでした。
生花のプレゼントも好印象。
マイレージとのコラボイベントは訴求力が高く、ポジティブでした。
継続して頂きたい。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
マイレージキャンペーンなど定期的にキャンペーンを行っておりますので、またご利用頂ければと思います。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいあします。
売却価格もほぼ希望通りでかなり満足度が高い
内見一組目を成約に結びつけていただきつつ、売却価格もほぼ希望通りでかなり満足度が高い。
他にも、成約後の引越しや荷物の預かりを含めて手配をしていただき、大変ありがたい。
近隣の不動産情報にも詳しく安心感・納得感もあった。
センターからの返答
今回のお取引では、約１週間という早期でのご契約となり、K様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後不動産のお取引をされる事はあまりないかと存じますが、何かお困り事がございましたら些細な事でもお気軽にご相談ください。
気持ち良く完了することが出来ました
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
初回の御相談時から真摯にお話を聞いてくださり私共の要望通り、転居し空室の状態からの内覧開始など御配慮頂きました。
またイレギュラー対応にも迅速で、条件の良い他提案で売却を実現していただけました。
担当者さんは常に誠実かつ正直にお話しくださり、愛着ある住まいの売却を気持ち良く完了することが出来ました。
益々の御活躍を祈っております。
センターからの返答
この度は当社を通じて、ご所有不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
販売に際して至らぬ点もあったかと思いますが、H様達の新たなライフスタイルのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
新天地でのご不安な面もあるかと思いますが、きっとH様達なら素敵なご生活を送れると思います。
陰ながら応援させて頂きます。
コロナにより、なにかと先を見通しづらい状況が続いておりますが、お体ご自愛くださいませ。
重ねてになりますが、この度のお取引誠にありがとうございました。
レスポンスの早い対応は良かった
今回の投資不動産の売却は、諸般の事情で、想定した期間よりも時間を要しましたが、東急リバブル様は組織一丸となって、私の希望を叶えるために、頑張っていただきました。
他社との比較では、どんな些細なことでも、レスポンスの早い対応は良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
E様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
販売活動からお引き渡しまで、E様にご協力いただいたため、非常にスムーズに進めることができました。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
購入時よりも高い値段で売却できました
住み替えのため、今居住中の新築マンションの購入で担当者さんにお世話になりました。
その後、担当者さんが中古販売の部門に移動されたことを聞いて、以前の自宅マンションの売却をお願いすることにしました。
いつも迅速かつ丁寧な対応していただき、たいへん満足しております。
おかげさまで取引も順調に進み、何より当初購入時よりも高い値段で売却できました。
今後も購入や売却の機会があれば、ぜひお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、昨年の新築マンションのご購入に引続き、ご所有不動産（ご自宅）の売却をお任せいただき誠に有難うございます。
ご期待に添えるよう全力で販売活動を行った結果、約1ケ月でご成約することが出来ました。
また、紆余曲折ありましたが最終的にはご希望価格よりも少し高く売れたので内心ホッとしております。
将来、不動産の購入・売却の相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
大変お世話になりました。
