売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回友達の紹介で・・・営業さんは良く気の付く方
とても楽しいＣＭでドンドコドンの山口君は好きです。
今回友達の紹介で・・・営業さんは良く気の付く方、まだ他の件で引き続きお世話になっております。
去年迄三家族で住んでおりましたが別々に借家を探す事となり、私共は近所の不動産、息子、娘家族は駅近くのリバブルさんへ行った様です。
後でインターネットの件で娘はスムーズに、息子はアクシデント有り、私共はわからないだらけで大変手間取りました。
センターからの返答
この度はご紹介からご縁をいただきましてありがとうございました。はじめてご挨拶をさせていただいてから、ご契約・お引渡しまで１か月ほどでしたが、よくお打合せをさせていただき、無事にお取引のお手伝いができ、嬉しく思っております。
山口さんのCM、じつは社内でも楽しみにしております。新しいCMも是非ご覧になってください。
早く契約したい金額提示が”垣間”見えた
不動産の売却を貴社川口センターに依頼。
一応契約しましたが、売却時の追加負担の説明（土壌内のガラの件）に説明不足の点があったと思う。
税金確定申告等の契約後のサービスを増やしてほしい。
売却価格が貴社の提案額より当方が提示した金額で決定しました。
担当者が充分に調査し、早く契約したい金額提示が”垣間”見えた。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引、誠にありがとうございました。
売却時の追加負担に関しましてはご説明が足らず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無いように改善を行って参ります。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
私の利益も大事にされ、交渉にあたって頂けた
この度は売却のお手伝いありがとうございました。
初めての不動産売却でしたが、初めてのお客様で売却が決まりました。
お客様のご紹介、タイミング、自宅のご説明など、全てにおいて最適、的確であったのだと思います。
なるべく高く売却したい売主の私と、なるべく安く購入したい買主との利益相反の間を取りもつ仲介の立場は、時に難しい事もあると思いますが、担当者さんは私の利益も大事にされ、交渉にあたって頂けたと思っております。
契約後もマメな御連絡御報告を頂き終始安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｉ様のお住み替え先は既に決まっていらっしゃった為、出来る限り早く買主様を見つけることが重要な点でございましたが、最初のご内覧のお客様で無事に成約に至ったこと、とても嬉しく思っております。
これも、ご自宅を綺麗に維持されて頂いており、かつ買主様にゆっくりご内覧できるようＩ様がご配慮していただきましたおかげでございます。
所有権移転までに、いろいろとご足労をおかけ致しましたが、すぐに私のご依頼事項にご対応して頂きまして本当にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
きちんと折り返しの書面・電話等、いただきました
東急リバブル様の御担当者は最初に問合せした際、きちんと折り返しの書面・電話等、いただきました。
が、他社不動産会社Ｚ社は、査定を依頼した際、”約２週間後査定額などの書類を送ります”と言ったまま、なしのつぶて＝無視されました。
理由もわからず大変不快でした！
他に報告できる機会もなく、この場をお借りして、書かせていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを選んでいただき大変ありがとうございました。
本取引では、T様のご意向に合わせたお取引をさせていただきました。
大変ありがとうございました。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
いつもよくして頂いています
東急リバブルにいつもお願いしているので他社との比較はできません。
いつもよくして頂いています。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、お話しをさせて頂き、またお会いをさせて頂いたりといつもご協力をして頂き、こちらこそ本当にありがとうございました。
また、N様（ご主人様・奥様）には何事もすぐにご対応をして頂きまして、とても感謝をしております。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け頂きたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
色々とお世話頂き心配なくお願いできました
この度は、大変お世話になりました。
担当者様とは、気さくに話しをすることができマンション購入までの様々な説明も的確だったと思います。
また、リフォームの事でも色々とお世話頂き心配なくお願いできました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
何度も、ご購入のお打合せ等で、遠方からご足労いただき、Ｓ様のご協力がありまして、無事お取引することができました。
何度も、ご足労頂きまして、ありがとうございます。
リフォームに関しましても、Ｓ様のご希望にお応え出来た事を私も嬉しく思います。
お住まいになられた後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
また、ご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
