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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2022年10月11日

丁寧に解決していただき心から感謝しております

色々な不安な事をひとつずつ丁寧に解決していただき、心から感謝しております。
おかげさまで良い物件を購入することができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お申し込みから契約まで少しお時間をいただきましたが、ご不安点をクリアにしたうえで、ご契約に進めて良かったです。
お引越し等でまた何か不安な点があれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年10月11日

よく頑張りました

よく頑張りました。
お疲れ様でした。
又よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
以前お取引してから、別のお取引についても当社をご利用いただいたこと、大変感謝しております。
ご売却完了するまでにお時間がかかりましたが、測量などご協力いただけたためスムーズにお取引が出来ました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年9月25日

丁寧な説明と対応をしてもらえた

私自身が仕事柄不動産の売買の現場に幾度となく立会った経緯を話し、それを踏まえ不必要な説明はなく、丁寧な説明と対応をしてもらえたことに感謝する。
今後も同担当者と親しく付き合っていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお住み替えのマンションのご契約をいただき、誠にありがとうございます。
N様には、ローン審査等手続きをスムーズに進めていただき、順調にお引渡しを迎ることができ感謝申し上げます。
また、投資用物件等の購入のご用命もいただいておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2022年7月11日

もう少し理解をいただけたらと思います

家族信託について、もう少し理解をいただけたらと思いますが、微々たることです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は家族信託登記をされた物件のご売却ということで、T様にはいろいろご協力をお願いすることがありましたが、幸い販売開始してすぐに買主様が見つかり、スムーズにお取引を完了させることが出来ました。
また何かT様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。

T様
T様 2022年5月2日

親身なご対応、とても感謝しております

顧客目線に沿った親身なご対応、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のお住替えのご相談については、ある程度期限を決めた中で売却と購入を同時並行で進めて行く必要がありましたが、良い買主様にも恵まれ、また何よりもT様にいろいろ迅速にご対応を頂いたおかげでスムースに進めることが出来ました。
また何かT様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。

H様
H様 2022年4月5日

メール及び電話にてスピーディーにいただけた

ご担当者様には、初回の問い合わせから物件の引き渡しまで2か月にわたり、非常に丁寧にご対応をいただいたと感じております。
とりわけ好印象であった点は、スケジュールの綿密な調整と、それぞれのイベントにおける必要書類や対応についての丁寧なご説明をメール及び電話にてスピーディーにいただけたので、こちらとしては余裕をもって臨むことができました。
素晴らしいご担当いただけたことに感謝を申し上げたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご出産を控えた中でのお住まい探しで大変だったかと思いますが、お引渡しについては売主様のご希望のスケジュールにも合わせて頂き、売主様も大変喜んでおられました。
本当にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月1日

法改正の話含めて提案してもらえると嬉しかった

住宅ローン控除について、どのようになっているか、また、ペアローン融資の際にどういった融資割り振りになれば最も住宅ローン控除を最大化できるか教えてほしかったが、その話はなかったので法改正の話含めて提案してもらえると嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローン控除の件で至らぬ点があり失礼いたしました。
今後のお客様に対しての参考にさせて頂きます。
また何かの際には、是非ともお声がけ・ご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月31日

もう少し賃貸の情報も欲しかった

最初はマンションを売ることしか考えていなくて、売れた後は賃貸と思っていたので、もう少し賃貸の情報も欲しかったかなという感じはあります。
自分で賃貸を探し、見学の約束を取ると言うのは仕事をしている中では大変だったので。
色々な条件がこちらにはあったので、決定的に決めるまでこちらに時間がかかってしまいましたが、それでも根気よく付き合ってくれて丁寧な対応だったと思います。
感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
賃貸情報の件、ご満足頂けるご提案ができておらず、申し訳ございませんでした。
最終的にご購入のお取引となりましたが、お忙しい中、お打合せのお時間をつくって頂けたので、ご希望に沿う物件が見つかったのだと思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。

I様
I様 2022年2月18日

本件が無事完了した事に大変満足しています

取引開始から引き渡し完了まで、一時不安になるような場面がありつつ本件が無事完了した事に大変満足しています。
他社に任せてこのようにうまくいったのかどうかわかりませんが、担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き有難うございました。スムーズにお取引が出来たのもご尽力いただいたお陰でございます。
頂戴したコメントを日々の営業の糧とさせて頂きます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2022年2月17日

予想をはるかに超えた素晴らしい対応でした

今回、自宅の売却に際し、当初他社の仲介を考えましたが、東急リバブルさんを推薦される知人のアドバイスを受け、初めて貴社に仲介をお願いしました。
担当者の動きは素晴らしく、私の予想をはるかに超えた素晴らしい対応でした。
物件の特性や広報、報告も丁寧かつタイムリーで、最初から最後まで担当者に安心してお任せできました。
お願いして1ヶ月で成約でき、本当に誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご契約後に近隣の方から承諾書を頂く必要がありましたが、C様の今までのお付き合いが大変良好だったお陰で至ってスムーズに頂くことが出来ました。
今後またお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

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