売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
リバブルさんの対応の良さをより実感いたしました
当初、他の業者に委託しており散々な対応であったため、リバブルさんの対応の良さをより実感いたしました。
ただひとつお伝えしておくと、マンションを購入した方の入居に際して、管理人や管理会社への具体的な日程の連絡をしていなかったようで、管理人が引っ越しの通知を掲示板に貼れずに少し不満を漏らしておりました。
入居者様の引っ越し日などを伝えると、なお良くなると思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お会いする度にO様からお褒めの言葉をいただき、気恥ずかしさを感じる一方で、ご期待に応えたいという気持ちが強くなっていったことを覚えております。
ご指摘いただいた点については、私共社員一同や提携の引越業者も含めて、しっかりと確認しながら進めるように気を付けます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速に対応いただき安心して任せることができました
契約物件が他社Z社さんの物件ということで、担当者の方や売主様との調整が大変だったと思うのですが、いつも迅速に対応いただき安心して任せることができました。
また、不動産購入に対してこちらの知識不足で質問をたくさんさせていただきましたが、都度丁寧にご説明いただき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、嬉しく思っております。
今後も、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
その後の対応は常に安心できるものでした
最初の担当に不満があり、それを伝えたところ上長の方と新しい担当者の方が即訪問してくれました。
その後の対応は常に安心できるものでした。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、最終的にご満足頂く事ができ嬉しく思います。
今後も何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
とっても良かったです
細かく説明していただいて、とっても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれた事、心より嬉しく思います。
今後共、お困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永い、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
最後まで安心して取り引きを任せられる
今回の担当者さんは、知識もありとても話やすく、最後まで安心して取り引きを任せられる良い営業さんでした。
機会があれば、また担当者さんにお願いしたいと思いました。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご新居のリフォームも凄く素敵に仕上げられておりH様にあった物件をご提案する事ができて嬉しく思います。
もしも再度、不動産のお取引機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
不安を覚えることなくご依頼することができました
まず、土地の売買でお世話になった担当者Aさんにお声掛けしたところ、異動になっていたにもかかわらず前向きに話を聞いてくださり、かつ信頼のおける別担当者も紹介してくださいました。
対応していただいた担当者Bさんは初対面の時から信頼のおける立ち振舞い、ご説明ですぐにお任せしようと思えました。
今回は海外赴任に伴う売却かつ、準二世帯という中々買手が見つかりにくいのではと思う物件ではありましたが、私達のスケジュールのなかで最善を尽くしてくださり、また、全て丁寧に対応してくださり、なにも不安を覚えることなくご依頼することができました。
提案は他社3社にも同時でご依頼しましたが、妻と口を揃えてリバブルさんにしようと即決でした。
本当にお二人にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様ご家族はいつも笑顔で真摯にご対応して頂いたので、楽しくお打ち合わせ・ご売却のお手伝いをさせて頂くことができました。
ありがとうございました。
N様ご家族は私にとって憧れる幸せなご家族でした。
だからこそ、素敵な買主様に巡り合えたのだと思います。
海外赴任をされたので、中々お会いできる機会はないかと思いますが、帰国された際は是非お声がけ頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
人柄も良いので楽しく、安心して家探しができました
特に担当者さんの対応が良かった。
すごく親切丁寧に対応していただきました。
細かな質問にも真摯に対応してくれるし、迷った時なども相場観なども交えてアドバイスしてくれたり、人柄も良いので楽しく、安心して家探しができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
T様のおかげて無事にお引渡を迎える事ができました。
各お手続きに迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができ感謝申し上げます。
新生活で何かお困りの際にはお気軽にお声かけください。
無理なお願いも聞いて頂きありがとうございます
他社Z社と比べて対応が良かったです。
色々とこちらの無理なお願いも聞いて頂き、ありがとうございます。
良い点は沢山ありますが、悪い点は特にございませんでした。
また機会があれば(遠いですが・・・)よろしくお願いします。
センターからの返答
E様、この度は不動産のご購入に関し、東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
不動産が県外という事もあり、直接のお打合せが出来ず、困惑させてしまった部分もあるかと思います。
この様なお褒めのお言葉を頂けたのは、E様の日頃からのご協力があってこそだと感じております。
この取引を通じて、改めて自身も成長出来る様、日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
とても満足しています
丁寧で迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
とても満足しています。
センターからの返答
I様、この度は溝ノ口センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
販売活動中はお忙しいにも係わらず、迅速にご対応いただいたおかげでスムーズなお取引きができました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。
諸々依頼させていただきたい
全体的に丁寧な対応で、また機会があれば担当者さまに諸々依頼させていただきたいと思います。
他社との比較に関しては、別の物件ですが、他社Z社の対応が良かったのも印象的でした。
内覧時に、周辺環境レポートや資金計画表などZ社フォーマット?に沿って整理された資料が充実しており、印象に残っています。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、色々とご協力頂きましたので、お引渡しまでスムーズに運ぶことができました。
T様の新居のリフォームが完成することを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。