売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼出来る人柄と仕事内容でした
信頼出来る人柄と仕事内容でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動に時間を要してしまいましたが、T様のお手伝いがすることが出来て大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するお悩みがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意を持って対応頂けた
誠意を持って対応頂けた。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠隔地にお住まいのため、色々とお手続き等ご不便をおかけしたかと思いますが、無事ご決済を迎えることが出来て安心しております。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
短期間で契約が成立した
売りたい物件は東京なのに遠方在住なので不安がありました。
でも、電話やメールのやり取りだけでスムーズに話が進みました。
こちらが上京することなく、地元のセンターまで担当者が来てくださり手続きができて助かりました。
短期間で契約が成立したのは、ひとえに担当者の熱意のたまものだと思います。
大変お世話になり感謝しています。
センターからの返答
この度はご売却について当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいということから書類の郵送でのやり取りが多くありましたが、すべてスピーディにご対応くださったおかげで、お引渡しまでスムーズに進むことができました。
また何かお困りのことがございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
悪かった点は特にありませんでした
悪かった点は特にありませんでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約、ご決済時に家族皆様でご参加いただき、ありがとうございました。
今後またご親族の中でご売却、ご購入のご希望ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
お世話になり有難うございました
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいてから約1カ月ほどでの成約となり、N様に喜んでいただけまして安心しております。
今後また不動産取引をお考えになる機会ございましたら、弊社にご用命いただけますと幸いです。
最後まで誠実にご対応いただきました
担当者さんには、内覧から売買契約まで本当にお世話になりました。
途中、資金計画の関係で、事前審査が通っていた提携ローンが銀行側の確認漏れにより利用出来なくなるというトラブルがあったのですが、担当者さんには常に迅速にご対応をいただき、またトラブルに対しても代替案をご提案いただくなど、最初から最後まで誠実にご対応いただきました。
また今回物件購入と併せてリフォームも行うことになり、管理会社とのやりとりが色々とあったのですが、その関係でも間に入っていただき、リフォームの計画を固める上で大変ありがたかったです。
取引を終えて、担当者さんで良かったと大変感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠に有難うございました。
F様にご満足して頂けるお取引をすることが出来、担当として非常に喜ばしいです。
今後も不動産に関して、何かご相談等に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
印象が180度変わるほどに満足している
担当者がご経験豊富であり、対応も迅速かつ的確でとても満足している。
東急リバブル全般への印象が180度変わるほどに満足している。
ご縁があれば、今後も再度お願いしたいと考えている。
このような方がさらに増えていくように、会社全体への教育に波及させることができれば、他の不動産仲介会社をさらに圧倒できると考える。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
銀行へのご対応等、T様が迅速にご対応してくださったおかげで、スムーズにお取引ができました。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
一生懸命やってくださり不安も安心にかわりました
リバブルさんだけにお願いしてきましたので、他社との比較はできません。
担当者さんは業務経験の浅い方だったので、正直はじめは不安もありましたが、とても真面目に一生懸命やってくださり、不安も安心にかわりました。
ありがとうございました。
残り2件も最後までよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご契約頂きありがとうございます。
引き続き残り2件も責任を持って対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗ってくださいました
良かった点
今回売却と購入の両方をお願いしましたが、スムーズに住み替えることができました。
担当者さんは本当によく対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
売却金額やタイミングについても親身になって相談に乗ってくださいました。
もしまた売買することがあればお願いすると思います。
友人や知人にも薦めたいです。
東急リバブルさんに期待したい点
火・水休みなので仕方ないが、その2日の間に処理してほしい、または相談したい事案がある場合の窓口があったら良いと思いました。
メールやLINEの返信など、月曜の次が木曜朝まで連絡が取れないので。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却とご購入、どちらもお任せいただきありがとうございました。
都度お時間いただきながら、ご意見を頂戴し、ご納得いただく形でお取引を進めることができ、私としても安心しているところであります。
今後も不動産に関してお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。