売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回、担当者さんに対応していただきとても良かった
電話をした際、毎回すぐ出てくれるところ、折り返しの対応がいつも早いところ、きちんとした対応してもらえるところにとても好感がありました。
今回、担当者さんに対応していただきとても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は当社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
接客姿勢についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もレスポンスの早さ、丁寧さを心がけ営業活動を推進して参ります。
またT様にはお忙しい中、書類の準備やお手続きなどご協力頂き大変感謝しております。
今後とも、不動産に関する事はもちろん、何でもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、フットワーク軽く、スピーディーにご対応させていただきます。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心して取引を進めることができました
今回初めての物件購入でしたので、わからない点も多くありましたが、どんな些細な質問に対しても丁寧に対応していただき、安心して取引を進めることができました。
他社でも物件の内覧に行ったことがあるのですが、東急リバブルさんの方が購入に関する相談にスピーディーに対応していただけたので良かったです。
物件紹介時に、メリットだけでなくデメリットももっとうかがえたらありがたかったです。
しかし全体的には非常に満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。色々ご意見を頂きまして誠に有難うございます。頂きましたご意見を今後のお客様への対応へ繋げさせて頂き、発展させて頂きたく思います。
また、今後、不動産についてのご質問など、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。
スピーディに最高な条件を出していただき本当に満足
結果的に急な依頼になりましたが、スピーディに最高な条件を出していただき、本当に満足しています。
分からないことはしっかり確認してから対応していただいたので、対応にも満足しています。
周りで売却を考えている人がいたら、是非ご紹介させて頂きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は今までで最もと言っていいぐらいのスピード感のあるお取引でございました。
そのタイトなスケジュールの中でもご協力いただき誠にありがとうございました。
またそのようなお言葉を頂きありがとうございます。
これからも引き続きお取引を通じてのご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
希望に寄り添ってご提案くださいました
このたびは本当にお世話になりました。
不動産購入という人生初の最大の経験は、期待よりも不安が大きい中でのスタートでした。
「東急リバブルなら」という多くの方からのお声の中、知人に紹介していただきました。
当初よりこちらの事情を十分に理解し、希望に寄り添ってご提案くださいました。
たくさんの物件を豊富な情報の中からピックアップして、現地へ案内してくださるかたわら、資金計画やさまざまな費用・手続きについても、丁寧にわかりやすく説明していただきました。
住宅ローンの事前審査も早々にしてくださったので、安心して物件にあたることができました。
ただ、なかなか決まらず、また遠方であったため、対面でのやり取りが限られており、ご迷惑・お手数をおかけしました。
引き渡しの日まで、すべて信頼してお任せすることができましたこと、あわせまして、入居後も些細な不具合をご相談したところ、早急に対応していただきまして、心から感謝申し上げます。
今後も私共のように幸せな新生活ができるよう、多くの方のサポートをしてさしあげてください。
その優秀なお力と優しく誠実なお人柄で。
ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度の弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
M様ご家族の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
こちらこそ遠方の中、契約、ローン関係、引渡しに関して、タイトなスケジュール感で動いて頂き誠にありがとうございました。M様はお話ししやすいお人柄で、物件紹介やご案内の道中など会話させて頂く時間があり、非常に提案させて頂きやすかったです。有難うございました。今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
ひとつだけ、不満に思ったことがあります
ひとつだけ、不満に思ったことがあります。
契約した時頭金を受取ったのですが、その時になって残金の支払いが２ヶ月後になることが伝えられたことです。
それ程待たされるなら、契約の前に伝えておいてほしかった、と。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
又、コメントにてご指摘頂き、ありがとうございます。
今回のご契約は、買主様のリフォームの日程と、遠方でのお取引が重なり、ご契約から引き渡しまで少し日程が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却価額、売却期間も過去最高レベル、とても満足
仲介の依頼から売却まで、こんなに楽をさせてもらえるとは、思ってもいませんでした。
煩わしい思いをすることなく、担当者さんに全ておまかせの状態でした。
見積りの根拠も明確で、近隣の成約事例と現在の動向の説明を受け、チャレンジ価格で売り出すようお願いしました。
驚くことに、売り出してすぐにほぼ満額で購入を希望の方を仲介して下さりました。
まさか、同建物内の別室に賃貸で入居されている方を紹介してもらえるなどとは思ってもいませんでした。
売却価額、売却期間も過去最高レベル、とても満足しています。
売却も購入も年に数回行っていますが、似たような不動産でも、仲介する不動産会社の担当者によっていくらで売却できるのかが大きく異なると思います。
私にとって不動産取引は、購入も売却もひとつの大きな勝負です。
不動産取引の良きパートナーとして今後もお願いできればと思います。
大阪の不動産（投資用）からの撤退を一時考えていましたが、今回の売却を通して、むしろ拡大させたいと考えています。
担当者さん、東急リバブル様、有り難うございました！！
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
仲介の営業に携わっているなかでK様からのお褒めのお言葉は何より嬉しく、感激しております。
今回のお取引では、K様にてリフォームをしていただいたことで付加価値がついてスムーズにお取引ができました。
今後も大阪方面での不動産に関するご相談事がございましたら、京橋センターにご用命下さいませ。
不安な中、誠実に対応して頂いたと思います
こちらの諸事情により、途中で仲介会社が変わり不安な中、誠実に対応して頂いたと思います。
連絡も早く、引き渡し後ですが家に不備があったため、対応して頂いています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、貴重なコメントありがとうございます。
初めてのご購入とのことで、ご不安に思われることもあったかと思いますが、私自身としても、お役に立てたことをうれしく思っております。
今後も不動産の事でご質問・ご心配等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
お世話になりありがとうございました
この度の売却では店舗におうかがいしていないのですが、前回、川西センターへ行った時、とても気持ちの良い細やかな対応を受けた事が、印象的です。
担当者Ａ様には細やかに親切に接していただき、感謝しております。
千里中央センターの担当者Ｂ様にも丁寧で温かい印象を受けました。
お知り合いへの紹介はもちろん、今後もお願いしたいと思っております。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
ありがとうございます。
お客様にも色々とご協力いただいたこと大変感謝しております。
良い不動産取引であったと自負しております。
今後、不動産について相談等ございましたら、ご連絡ください。
今回以上に満足していただけるようその時まで日々精進いたします。
取引と結果に対してとても満足です
取引と結果に対してとても満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様の不動産売却に携わり、お役に立てたことを大変嬉しく思います。今後も不動産のご売却、ご購入等ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんのお人柄で貴社に決めました
販売価格が高い他社に決め、一度はお断りしました。
が、「他社と同じ価格で頑張ります！！」と言って下さり、最後は担当者さんのお人柄で貴社に決めました。
とにかく何でも話やすかったです。
子供も”リバブルのお姉さん、お兄さん”が大スキで、最終取引後はお別れするのが淋しいと泣くくらい優しくしていただき感謝しています。
結果、希望の価格で無事に売却する事ができ、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも笑顔で快く対応して頂いて大変感謝しております。
お子様もいつも駆け寄ってくれて一緒に遊んだことも大変良く覚えています。
Ｙ様ご家族のご協力があったからこそのご成約でした。本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
