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適切に回答していただきとても助かりました
担当者様には、こちらの質問や相談などに適切に回答していただき、とても助かりました。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
A様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
引渡前に何度もリフォーム会社と打合せをいただきましたので、A様の新生活が楽しみです。
今後とも何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
管理状況の良さ等が良かったので満足しています
取引条件として、融資特約無しの現金決済、１ヶ月以内の支払いを提示しました。
買主からすると現金も融資も同じですと言われましたが、そうとは思いません。
購入した物件は、立地や広さ（床面積）、管理状況の良さ等が良かったので満足しています。
担当者さんの、築浅・新築物件と比較してのメリットという説明が的確だったので、他物件を見ることもなく１週間で購入を決めました。
センターからの返答
この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
U様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
また不動産等についてお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不満や疑問をぶつけて概ね誠実に対応して頂きました
人生初のマンション購入にあたり、タイミングや直感もあり他に内覧せず即契約。
決済まで時間があったので、疑問に思った事は全て担当者に相談しました。
まず、広告には浴室乾燥機設置と記載しており、設備表にも有りと記載しているのに実際は設置しておらず、こちらが言ってから設置されました。
司法書士報酬の見積もりは、指定だと詳細が分かりづらく高すぎる印象。
センター長に連絡し、自分で探した司法書士にお願いすることができました。
入居直後、トイレの配管漏れもあり。
一生の買物、住んでから後悔はできないので、正直に不満や疑問をぶつけて概ね誠実に対応して頂きました。
今回は自分自身が一番勉強になりました。
立地も良く、いいマンションを購入できたので、これからも自分次第で楽しく暮らせそうです。
担当者さんとのご縁に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引に関してN様には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
弊社としても今までにないようなトラブルごとが多く、迅速に対応させていただいた次第ではございますが、お引越し早々ご迷惑をおかけいたしました。
今後はこのようなことが起こらないよう改善してまいります。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
スムーズにお取引させて頂くことができました
担当者様には常にご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引させて頂くことができました。
また次回も担当者様にご対応頂きたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は、当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
T様とご連絡を取らせて頂く際にいつも感じていたのは、端的で分かり易くご条件面や、質問を頂き私がご提案をさせて頂きやすい環境を作って頂けていたことに深く感謝を申し上げたいと思っております。
いくつかの検討物件が商談が入ってしまっており購入頂けませんでしたが、最終的に気に入った物件をご購入頂けたことを非常に嬉しく思います。
また機会がありましたら是非東急リバブルにご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
態度に節度があり、好感の持てる人が多い
最初の出会いで９０％決まります。
東急リバブルの営業マンは態度に節度があり、好感の持てる人が多い。
今回もそうでした。
お世話になっております。
センターからの返答
平素より、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
F様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
今後とも何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても安心してお取引することが出来ました
とても安心してお取引することが出来ました。
また、銀行の融資審査での強力なサポートに感謝しています。
売主様が信頼されている方であることが良くわかりました。
センターからの返答
この度はお仕事のお忙しい中、購入に携わる手続きを行って頂きまして誠にありがとうございます。
住宅ローンについてはipadによる一斉申込など買主様にお手間を取らせないようシステム化しております。
また個々の事情も踏まえて銀行担当者と連携もとらせて頂いております。
合わせてリフォーム会社などもご紹介させて頂くことも可能です。
また何かございましたら当社のサービスなどご利用頂ければと思っております。
丁寧に対応して頂いたと思います
丁寧に対応して頂いたと思います。
建物毎のメリット・デメリットも話して下さっていたと思います。
部屋を決めた後の採寸の際に、メジャーを持参してお手伝いして頂けたのがとても印象的でした。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
数物件ご案内させていただいた中で、気に入られたお部屋のご購入をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
お二人とも信頼できる担当者様でした
投資ＰＴの担当者さんとともに契約から決済まで、お世話になりました。
お二人とも信頼できる担当者様でした。
センターからの返答
この度は当社と契約を行って頂きまして誠にありがとうございます。
過去に当社にて数回のお取引を行って頂いており、今回もご契約頂きまして誠にありがとうございます。
投資事業課から私への引継ぎ、また今後当社賃貸管理まで一貫してご依頼を頂いており今後ともお付き合いができることをうれしく思っております。
また些細なことでもお気軽にご相談頂ければと思っております。
ユーザーにとっては安心できるかと思われます
人生に１・２回あるかないかの高額な買物なのと、かつ初めての方も多いかと思われますので、大切な取引の際は用意周到に準備をして頂く方が、ユーザーにとっては安心できるかと思われます。
センターからの返答
この度はマンションのご購入おめでとうございます。
人生に幾度とない不動産のご購入を、東急リバブルへお任せいただきありがとうございました。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。