表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感の持てる対応と誠実な行動が好印象
・業務経験が浅い為、知識経験不足は感じたが、好感の持てる対応と誠実な行動が好印象。
・メンバーの連携がよく、社内風土の良さを感じた。
・所長は、信頼がおける感じを受けた。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
設備の故障に関し思わぬトラブルがありましたが、無事お取引が完了致しましたのはO様のお力添えがあってのことです。
また、結果としてお取引にご満足いただき、大変ありがたく思います。
今後も、ご相談などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、京橋センターが一丸となってサポートいたしますので、よろしくお願いします。
迅速に対応してくれた
各種書類の電子化など迅速に対応してくれた。
センターからの返答
Ｓ様、この度は京橋センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様がご満足される物件をご購入いただけて、私も大変うれしく思います。
住宅ローンの手続きについては、Weｂでお手続きを進めることができたので、ご来店いただくことがほとんどなく、手続きを進めることができました。
また、今後のご売却におきましても弊社が責任をもってご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって話を聞いていただき色々と教えて頂いた
良かった点
・初めのやり取りの際に２名体制でご対応いただき、安心感が増した点。
・他社の営業の方と比べて、親身になって話を聞いていただき色々と教えて頂いた点。
まだリフォームは完了しておりませんが、何か困った際には引き続きサポート頂けますと幸いです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を京橋センターに一任して頂き、誠にありがとうございました。
N様のご不安を少しでも払拭できましたこと、非常に嬉しく思っております。
色々なお話をさせて頂き、お時間が長くなってしまったこともございましたが、最後まで円滑にお取引ができたのは偏にN様のおかげでございます。
リフォーム完成後、お困り事など出てきましたらお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
対応は丁寧であったが、やや頼りない一面があった
接客対応は丁寧であったが、やや頼りない一面があった。
センターからの返答
この度は弊社京橋センターにてご自宅をご購入頂き、誠にありがとうございます。
私の至らない点があったばかりにご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、より一層の安心感を与えられるよう精進して参ります。
お陰様で取引は無事完了しましたが、今後なにかお悩み事・ご不安な事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
初めから終わりまで良く動いて頂きました
初めから終わりまで良く動いて頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社とお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご家族の方も皆さんお部屋を気に入っていただき、売主様も喜ばれておりました。
お手続き関係も、Ｉ様のご協力もありスムーズに進めることができ感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
迅速に情報提供いただき、丁寧で的確でした
他社担当者に比べて迅速に情報提供いただき、丁寧で的確。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約おめでとうございます。
T様の不動産購入のパートナーとして、東急リバブル、及び私を選んでいただき誠にありがとうございます。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
またご相談等がございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
東急リバブルさんを選んで良かったとおもいます
初めての物件購入でわからないことも多く、不安な面がありましたが一つ一つ説明していただいたり、ちょっとした相談事にも真摯に対応していただき、東急リバブルさんを選んで良かったとおもいます。
サポートも一からしっかりしていただけたので、最後まで安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、京橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
引き続き、相談事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
とても安心して家を購入させて頂きました
私は今まで大きな買い物をしたことがなく、家を買うということに無知でしたが、担当者さんが丁寧に説明して下さり、とても安心して家を購入させて頂きました。
今後何かあれば、また担当者さんに頼みたいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、すごく嬉しく思います。
不動産のことで何かあれば何でもご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらのニーズを把握し迅速に対応してくださった
担当者様の知識量に助けられ、またこちらのニーズを把握し迅速に対応してくださったので、スムーズに物件購入まで進めることができました。
押し付けの営業ではなく、スマートにこちらの質問に的確に答えていただきました。
半年前から物件を探して、色々な不動産業者の担当者と知り合いましたが、東急リバブルさんの教育の行き届いた担当者様の対応が一番私たちに適していました。
一生のうちにそう何度も家は購入できないので、良きパートナーとして３ヶ月間楽しみながら入居までを向かえました。
配慮、気配りなど、感謝の一言です。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お忙しい中、スケジュール調整等、迅速にご対応頂き大変感謝しております。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実な対応で好感が持てた
誠実な対応で好感が持てた。
もし売買が行われる際は、担当者さんに依頼をしようと思う。
出来れば京橋の方ではなく、こちらの方面の担当にしてもらいたい。
是非ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、スムーズにお取引ができました。
売主様も大変喜んでおられました。
引き続き不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。