売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さん、人間味があってとても好感が持てました
担当者さん、人間味があってとても好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ａ様のマイホームご購入の一躍を担えたこと、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
Ａ様にぴったりの物件でしたが、更にご満足いただけるよう精一杯条件交渉をさせていただきました。
結果、好条件にてご購入いただけたと感じております。
新居のリフォーム工事が終わりましたら、是非お部屋を拝見させていただければ幸いです。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当の営業の方は明るく親切でとても好感が持てた
担当の営業の方は明るく親切でとても好感が持てました。
最後まで細かく面倒を見ていただき、無事契約が出来ました。
また、大森のオフィスにもお邪魔しましたが、清潔な事務所で明るく応対されお世話になりました。
常時取引がある訳ではありませんが、これから先ご縁があればまたお世話になろうと思います。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のお役にたてたこと、とても嬉しく思います。
お買換えということで諸々のお手続きが大変だったかと思いますが、A様がしっかりと準備を進めて頂けたのでスムーズにお取引を終えることができました。
また、私自身や事務所に好感もって頂けて大変嬉しく思います。
これからもA様のように多くのお客様から好感を持って頂けるよう、社員一同日々精進して参ります。
もし不動産のことでお困りごとやご用命がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
大変安心して物事が進みました
購入物件をすぐリフォームする段取りで進めた際、東急リバブル内の購入担当者とリフォーム担当者の連携が良く、大変安心して物事が進みました。
次回リフォームの際には、引き続きお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Ｆ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｆ様のお住まいが遠方のため、書類のやりとり等お手続きにおいて、いろいろとご協力を頂けたこと大変感謝しております。
次回のリフォームの際も、是非、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
対応いただき修理してもらえたのが良かった
残代金の決済後に不具合が見付かったが、しっかりと対応いただき修理してもらえたのが良かった。
センターからの返答
Ｕ様、この度は数ある不動産会社から当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お引渡し後すぐに室内の補修・修理対応をすることが出来まして、安心いたしました。
Ｕ様から迅速なご対応を頂けたことが、早期対応へ繋がったと認識しております。
不動産に関するお悩みであれば、必ずやＵ様のお力になることが出来ます。
今後も、末永く弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
家を買ってよかったと思ってます
今回の購入について、満足です。
自分の経済力と生活スタイルにあった大きな買いものでした。
担当者さんの迅速な対応（ローン紹介、数回の物件案内）は、この家を決めた要因の一つです。
他社の営業マンのしつこい電話、メリットを言うだけと違って、適切な訪問とメールのやりとり。
家を購入するのはこんなに忙しく大変と思わなかった。
不満の事は二つ。
一つは、値段交渉できなかった事です。
それはそれで、担当者さんは優秀で売り主である会社の利益を最大に考えたから。
二つ目は、物件の組合のルールの説明が不足だった。
引っ越しの時ちょっと困った場面ありました。
いま、引っ越し無事に完了し、子供達楽しくしている姿を見て、家を買ってよかったと思ってます。
担当者さん、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「家を買ってよかった。」との何よりも有り難いお言葉を頂き大変ありがとうございます。
R様はご多忙で、お手続きの最中は職場まで伺うことも数回ございましたが、その際も気持ちよくご対応いただきましたこと御礼申し上げます。
お引越しの際に困った場面があったとのこと大変失礼いたしました。
詳細を教えて頂き、今後こういったことのないよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
家族の身になった様々なご提案をして下さいました
東急リバブル代々木上原センターの担当者さんに仲介依頼して本当に良かったと思います。
マンション購入のために住宅ローンの融資を銀行に申し込みに行くと、仲介業者はどこかを聞かれます。
東急リバブルさんですと答えると一番良い利率を各銀行提示してくれて、仮審査も全ての銀行でスムーズに通ることが出来ました。
東急リバブルさんの信用が銀行の審査にも有利に働いていたと思います。
お部屋の見学手配も希望日にしっかり調整して下さり、同じタイプの部屋との比較などマンション選びにも家族の身になった様々なご提案をして下さいました。
購入が決定すると融資銀行やマンション販売会社、司法書士さんとの連絡も徹底していて段取りもしっかりしていて、担当者さんの豊富な知識と豊かな経験が感じられ、妻も納得してくれてとても安心してお任せすることが出来ました。
役所で必要書類を取る時もわかりやすく全て教えて下さり本当に助かりました。
引っ越し業者や鍵交換も割引がきいてとても嬉しかったです。
新しい生活を家族で笑顔で楽しんでいます。
東急リバブル代々木上原センターの担当者さんにお任せして本当に良かったです。
これからもお客さまの笑顔のために誇りをもってお仕事頑張って下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様ご家族に喜んでいただけたこと、非常にうれしく思っております。
ご担当させていただくなかで、Ｙ様のご家族に対しての真剣な想いを感じ、改めてお客様のお住いさがしに対する私共の責任の大きさを再確認いたしました。
今回の経験を多くのお客様へ活かし、皆様に喜んでいただけるお手伝いができるよう、日々精進してまいります。
また今後お役にたてることがございましたら何でも結構ですので、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
