売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明も丁寧にして頂きました
担当者さんには、大変お世話になり、ありがとうございました。
対応も迅速にして頂き、説明も丁寧にして頂きました。
リバブルさんとは関係ないですが、売主様の方の担当の不動産業者の方は、連絡が不行き届きなことが度々あり、ストレスを感じましたが、担当者さんに都度フォローして頂きました。
またお取引の機会がありましたら、ご相談させて頂きたく思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
エリア限定でお探しの中で、あまり、ご紹介できる物件がなく、今回タイミングよく、物件をご紹介でき、このようなご縁がございましたことうれしく思っております。
また、何かご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽に私にお申しつけ下さい。
誠意を持って対応して頂いたという実感があります
今回、自宅売却の担当者様には大変お世話になり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
他社とは対応がまるで違い、誠意を持って対応して頂いたという実感があります。
御社は、宅建資格取得者も多数いらっしゃり、社内教育にも力を入れていることに感心しております。
私のまわりに不動産の相談をしたいこと考えている方がいましたら是非ご紹介したいと思います。
今後の御社ならびにご担当者様のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
なにより、お部屋をきれいにお使いいただいていたおかげで、買主様も大変よろこんでおられましたので、私もよいお取り引きができてよかったと思っております。
お客様をご紹介いただきましたらまた精一杯対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
初日の押し売りには少しビックリしましたが…
この度は、マイホームの購入へのお手伝いをして頂き、ありがとうございました。
今回の売買取引が初めてだったので、他社様との比較はやや難しいところですが…総合的に満足しております。
まず、担当者の方が同年代ということもあり内見の道中の会話等が合い良かったです。
ただ、初日の押し売りには少しビックリしましたが…その日以降はそんな事もなく気持ち良く相談をしたり、内見をしたりとする事が出来ました。
結果的に、自分達の満足の行く物件にたどり着けて、とても良かったと思っております。
センターからの返答
マイホームのご購入は高額のお買い物であり、今後のご家族の生活に直接関わっていく大切なイベントです。
お子様にとっては、そのマイホームがご実家となり、そのご実家を中心に学校が決まり、ご友人が増えていきます。
そんな大切なマイホーム選びはご家族、皆さんが納得して、決めていただきたいと思っておりましたので、「満足した」とのお言葉が聴けてとても嬉しく感じます。
５年後、１０年後と笑顔の絶えないご家庭を育んでいかれることと存じます。
今後、もしご質問やお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ていねいに説明していただきました
いつも、ていねいに説明していただきました。
お見送りもエレベーターの下までしていただき、とても親切だと思いました。
家購入に対して、何もかもわからないことばかりでしたが、一つ一つ教えてアドバイスしていただき助かりました。
わかりやすい説明（書面、メール等）でした。
念願の家購入を、支えて下さって、ありがとうございました。
下見の際、別担当者さんにもお世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、無事にお住替えをご実現され、誠におめでとうございます。
Ｉ様にとって、初めてのマイホーム購入ということで、ご不安な点やご不明な点も多々お持ちでいらっしゃったかと思います。
少しでもその解消や払拭のお役に立てればと務めさせていただきましたが、無事にご契約～お引渡しまでお手続きいただき、Ｉ様がお喜びくださるお姿を見て、私も心より嬉しく感じましたことを覚えております。
これをご縁に、なにかまたお役に立てるご機会がございましたら、その時はよろしくお願い致します。
ご購入のご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のあまり良くないイメージが払拭出来ました
今回、担当者さんには大変御苦労をかけ、申し訳なく思います。
この様な物件でも、真摯に対応頂き有り難う御座います。東急リバブル、担当者さんにお願いするまで数社に依頼しましたが、どれも売却には至りませんでした。
東急リバブル、担当者さんの器の大きさを感じ、今までの不動産のあまり良くないイメージが払拭出来ました。
又、不動産取引きする機会があれば東急リバブル、担当者さんにお願いしたいと思います。本当に有難う御座いました。
東急リバブル様の発展、担当者様のご活躍を、お祈りいたします。
センターからの返答
このたびは、ありがとうございました。
ご縁がありまして、お役に立てましたことうれしく思います。
難しい取引こそ重要と考えておりますので、喜んでいただけたことうれしく思います。
不動産業界に悪いイメージをお持ちの方もいらっしゃるかと思いますが、そのようなイメージを少しでも変えれるようこれからも精進してまいります。
親身になって対応して頂きました
子どもが小さく、自由に動けない中、資料等を自宅まで届けて下さりとても助かりました。
また、常に不安な点気になる点を聞いて下さり親身になって対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、買換えのお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。小さなお子様がいらっしゃる中、書類の取得で区役所を回ったり、融資の手続き等、スケジュールや体力的にも大変だったかと思います。新しいマイホームで、これから暖かいご家庭を築かれることと存しますが、くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
色々わがままを聞いて頂きありがたかった
色々わがままを聞いて頂きありがたかったです。もし今後、期会があればぜひ利用したいと思いますし、友人等にも、ぜひおすすめしたいと思っています。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと非常にうれしく思っております。
今回はご紹介でご縁がございまして、お手伝いをさせていただくことになりました。
お引渡しの後にはお知り合いの方のご紹介もいただいて、繋がりにとても感謝しております。
末永くお付き合いさせていただければと思います。
親身になって対応していただきありがとう御座います
親身になって対応していただきありがとう御座います。貴社の発展期待します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から新川崎センターをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
販売～ご契約・お引渡しまでスムーズかつスピードを持って取り組めたのも
E様のご協力があってのことだと思っております。
また、何かお役にたてることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの気持ちも和らぎ決心が着きました
①転勤により家を売却せざるを得ない残念さの中、３社の方とお話ししましたが、その中で担当者さんの明るさとこちらの気持ちに配慮したお話し、前向きな姿勢はこちらの気持ちも和らぎ決心が着きました。
また売却に伴なうさまざまな事を分かり易く説明頂き、質問にも丁寧に答えて頂き納得しましたので東急リバブルさんを選ぶことにしました。
他社は売却に伴う説明のみで売主の気持ちには配慮が無いと感じましたが、この差は大きかったと思います。②高めの価格設定で売却出来るか不安でしたが、週１回かかさず内覧や問合わせ等の報告を頂いたり、周辺地域へのチラシ配布や広告を積極的に行って頂きましたので安心してお任せする事が出来ました。
また休暇の問合わせにも関わらず心良く対応して頂き助かりました。③売却価格を下げる必要が出てきた時に、その額やタイミングを適切にアドバイス頂き助かりました。
お陰様で売却に到り、買主さんも良い方を紹介頂きまた家を大変気に入っておられるとの事で良かったです。
東急さんを合わせてWｉｎ-Wｉｎ-Wｉｎと思います。実は次の取引きの仲介をお願いしたいと思っておりまして既に相談させて頂いております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターにてご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご自宅へお招きいただき、建物をじっくり拝見した際に、Ｏ様のご自宅に対する「想い」「愛着」「拘り」は、しっかり私にも伝わりました。
販売期間中は、そのような家を手放さなければならないＯ様の惜別の気持ちが、ご内覧のお客様に伝わるような営業活動を心がけておりました。
最終的には、Ｏ様の「想い」を継承できるような良い買主様に巡り合えて、私自身も嬉しく思います。
また、お手続きの度、遠方よりご足労いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、ぜひ東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
