売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって下さり、大変心強かったです
売主さんも急いでいたので、担当者さん大変だったと思います。
おかげさまで、２月中に引越する事が出来、引越屋さんの繁忙期前にダンボールを片づける事が出来ました。
通常、買主の希望通りにいかないのが普通だと思っていましたが、いろいろ要望を聞いて下さり、親身になって下さり、大変心強かったです。
印象的だったのは、売主さんの事もしっかり考えて下さっている所でした。
お互いが良い取引になるようにと考えていてくれる所が信用できました。
売る事は無いと思いますが、もし売る事になったら、東急リバブルさんにお願いしたいなと思います。
購入を決めてから短時間で引越する事が出来て、大変満足しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は幕張ベイタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またＣＳアンケートのご回答いただきありがとうございます。
Ｉ様のお力になれ、大変うれしく思います。
今後とも、不動産に関することでお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
取引全般を通じて、「安心」することが出来た
こちらからの質問に対し、適切なタイミングで、分かりやすい説明を頂けた。
取引全般を通じて、「安心」することが出来たことは、大きな買い物をする私達にとっては良かった。
安心、信頼、高品質を今後も続けて頂きたいと思います。
この度は、仲介ありがとうございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お住まいになられた後も何がございましたらご連絡ください。
スピーディーに対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応で成約に結び付けていただきました
今回売却にあたり、他の不動産業者に地域の関係でお願いしたのですが、6カ月の間芳しい情報がありませんでした。
以前お世話になった御社のご担当が東京に異動されていたことを知り、お願いのご相談をしたところ直ぐに引受けていただき、迅速な対応で成約に結び付けていただきました。
店舗間やスタッフの皆さんも、強力に販売活動に結集していただけたと思い、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は茗荷谷センターに２度目のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、前回以上の非常にうれしいご評価を頂きありがとうございます。
Ｔ様には、販売活動開始から最後のご決済まで迅速にご対応頂き、非常に気持ち良い取引をさせて頂くことができました。
誠にありがとうございました。
今後は、よりＴ様のご自宅と近くなりますので、今後も不動産でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
疑問に対して敏速に漏れなくご回答くださいました
担当者さんは心優しい方だと思っております。
物件に関連する事項を丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
私の疑問に対して敏速に漏れなくご回答くださいました。
安心感が御座いました。
外国人に対する偏見は一切感じておりませんでした。
特に不動産登記の件について、担当者さんは法務局に何度も相談し、正式なフォーマットにまとめるなど、多くの時間を費やしてくださいました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
Ｓ様からのお褒めの言葉を励みに日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
頻繁に連絡を取って頂き、安心して任せられました
１、正直言って私共が慌てて売ろうという気になったため、事前の情報収集が充分ではなく、この結果が最善だったかは判断に迷う。
２、しかし店側の対応は申し分なく丁寧かつ、担当者の方も非常に親身に対応してくれて、感謝しております。
特に頻繁に連絡を取って頂き、安心して任せられました。
３、その上で、欲を言えばもう少し応募の情況の詳しい情報とか（会社の開示できる範囲内で）、今までの近辺の取引の実態を詳しく教えて頂けると、もっと満足したと感じます。
４、担当者さんの今後の御活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またCSアンケートのご対応ありがとうございます。
N様よりご指摘いただきました件、今後の営業活動の中で気をつけて対応してまいります。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に親身になってくれて、助かりました
今回、家の購入という大きな買物の中、不安がかなりありました。
担当者さんに色々聞きながら手続きをしてくうちに、家を購入するという実感が湧き、最終決断もできました。
非常に親身になってくれて、助かりました。
また次回機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、I様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の中では、ローン申込やリフォーム打合せなど、大変な事も多かったかと思います。
お仕事等多忙の中、諸々ご協力下さり、本当にありがとうございました。
また何か、お困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
細かいところまで、いろいろアドバイスをくださった
まず、査定については複数の会社にお願いしましたが、最も丁寧で詳細な提案を示していただき、納得のいくものでした。
短期間で契約までたどり着いたことは、何よりもうれしいところです。
買い手さんとの話し合いでも、こちらの希望通りに対応してくださり、たいへん感謝しています。
また、細かいところまで、いろいろアドバイスをくださり、とてもスムースに売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお力になれて、とてもうれしく思います。
Ｙ様のご協力もあり、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者の方も誠実、丁寧に対応いただきました
東急のグループ会社さんで賃貸運用していた物件を売却するにあたり、同グループの東急リバブルさんにお願いしました。
売却活動においては、賃貸→売却の情報連携もスムーズで、担当者の方も誠実、丁寧に対応いただきました。
相場の変動の兼ね合いから、希望金額では売却できませんでしたが、新しいオーナーの方が見つかり、満足しています。
センターからの返答
賃貸と売買、両方で東急グループをご利用いただき誠にありがとうございました。
どこでも変わらぬサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまた東急をご利用下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
丁寧に対応していただき不安になる事が全くなかった
持ち家を売る時、買う時ともにお世話になりました。
不動産会社を利用したのは今回初めてでしたが、短い間ながら担当の方の物腰も柔らかく、その上丁寧に対応していただいたおかげで、不安になる事が全くありませんでした。
おかげで最終的に良い物件を見つける事も出来ましたし、次にお世話になる時も是非お願いしたいと思いました。
会社で同じように働いている立場からして、ノルマを重視するあまり、押し売りに近い事をする不動産会社もありますが、リバブルさんの場合、そのような事もないようで、それも非常に好感が持てます。
次に利用する時も、また他の人に紹介する時も是非リバブルを・・・と心から思っています。
センターからの返答
東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入まで大変お世話になりました。
Ｎ様のお役に立てたことと、このようなお褒めのお言葉を頂けたことを大変うれしく思います。
また、何かお困りのことや他の方へのご紹介の際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろと親切に説明して下さったので良かった
ネットから問い合わせをして、「いかがですか」という連絡が他社より多く、少しプレッシャーを感じました。
1回目の見学の時はただ見るだけと思われたのか、マンションについての説明はあまりありませんでしたが、2回目の見学の時は隣に建設予定のマンションのことも下調べをして下さり、いろいろと親切に説明して下さったので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお力になれ、とても嬉しく思っております。
今後ともお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
