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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月10日

全てに満足

同業他社の営業と比較し、全てに満足。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
複雑な手続き等もございましたが、I様の多大なるご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
改めて御礼申し上げます。
今後もお困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月10日

同じ目線にたって一緒に検討頂いた

同じ目線にたって一緒に検討頂いたことや、飾らない言葉でわかりやすく丁寧に説明頂いたことが大変よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。引き続き精進してまいります。
お仕事がお忙しい中、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
日程調整や銀行とのお手続き等K様のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
お住まいになられてからも何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年12月6日

いい物件に辿り着く事ができました

自分の今迄の仕事柄、レスポンスのいいセンター長とフットワークのいい主任に共感を覚え、最終的にいい物件に辿り着く事ができました。
悪かった点は微塵もありません。
余談ですが、ご両人の更なる躍進を祈ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをご依頼頂きましてありがとうございました。
W様のお言葉大変嬉しく存じます。
これからも更に精進して参ります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年11月27日

良い条件で売却することができて、良かった

ハウスメーカーから「よい担当者がいる」という東急リバブルを紹介していただきました。
良い条件で売却することができて、良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご紹介にてK様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
K様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中K様にもスケジュール調整等、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、K様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2023年11月12日

両者にとって満足度の高い取引になると感じました

売る側にも買う側にも安心出来る仕組みがあるので、どちらかにメリットが偏る取引になりにくいため、結果として両者にとって満足度の高い取引になると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重な不動産の取引に立ち会わせていただき有難う御座いました。
お褒めの言葉いただき有難うございました。
お客様に寄り添う営業スタイルで日々精進してまいります。
またお近くの方でご売却やご購入でお困りの事が御座いましたらお気軽にまでおっしゃってください。
宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年10月2日

安心して購入に至ることができました

担当者さんにはいつも親身に相談に乗っていただき、丁寧で迅速な対応に安心して購入に至ることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご家族皆様で明るく楽しくお過ごしいただける素敵なお住まいのご購入をお手伝いできましたのことを嬉しく感じております。
一連のお手続きは一旦完了いたしましたが、何かお気付きのことやお困りのことがあった際には、ご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年9月19日

希望に色々対応して下さった

こちらからの問いに素早く返信があった事、希望に色々対応して下さった事が有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様にはご購入のお打合せで何度もお時間を頂き感謝申し上げます。
日程調整やお手続き等迅速にご対応頂き、スムーズにお取引が完了致しました。
お住まいになられてからも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

N様
N様 2023年9月18日

対外的な手続き等々、やっていただいた

当然とはいえ、売買代金の手数料や税金の計算・買主様との精算の手続き、特に駐車場の解約などの対外的な手続き等々、やっていただいてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様には書類のご準備等迅速に対応頂き大変助かりました。
スムーズに取引が完了したこともN様のご協力があったからこそだと感じております。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

I様
I様 2023年9月2日

事前に担当者の休みがいつなのか教えてほしかった

事前に担当者の休みがいつなのか教えてほしかったです。
売買契約締結後の流れについて、もう少し詳しい資料があるといいと思います。
担当者の方は素早く誠実な対応で信頼できると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
拘りの詰まった売主様おすすめの造りですのでI様にお気に召していただいて良かったです。
休みが何曜日か分かりづらく申し訳ございません。
また、売買契約後の流れを詳しくした資料をご用意出来るようにいたします。
ご指摘ありがとうございます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月2日

早く正しく情報交換ができとても役に立った

・先ずは担当者が当方と同性で良かったと思っている。
担当者個人の長所である点も大きいかもしれないが、やはりコミュニケーションが取りやすく、安心して対応できた。
・LINEでやり取りができ、早く正しく情報交換ができ、とても役に立った。
・水回りブライトニングサービスや東急グループ仲介手数料10%引きサービスは、依頼後に知った事だが、大変ありがたい顧客サービスであると思っている。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいにもかかわらず、お打ち合わせから売買契約手続き、決済手続きを迅速にご対応頂き、スムーズにお取引が完了できました。
K様とのやりとりはいつも楽しくさせていただきました。ありがとうございます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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