売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
快くご対応下さいました
この度は、家屋の売買と転居についてお世話になりました。
不動産取引に不慣れな私共に、必要な点については根気よくご説明頂き、契約内容も納得できるものとなり、大変ありがたく思います。
実際には長年使っていない地下室のチェックを始め、時にご無理もお願いしましたが、いずれも快くご対応下さいました。
古い家屋仕舞いによる引っ越しでもありましたが、ご紹介頂いた処分業者も素晴らしく、お陰様で猛暑の中、高齢者を伴いながら無事に転居までを済ませることが出来、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いが出来ましたこと、心より嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
買主の方が困っていた事も丁寧に対応頂けていました
いつも丁寧に対応頂き、結果、ほぼ満足のいく契約を結ぶことが出来て感謝です。
２点だけ、思いかえすと気になることがありました。
①購入申し込み時に値下げ要望があり、金額が一般的上限と思われた割合の値引き要望でした。
この金額を買主様が提示されたことが今思うと不思議でした。
②登記簿移転に際して確認する印鑑証明書が、当初は前住所で発行したものがあれば良いと教えて頂いていました。
しかし、登記簿住所がその前住所よりさらに前の住所のものであったため、結局印鑑証明書は新住所で発行が必要となりました。
登記簿住所が想定と違っていたために仕方ないかとは思われますが、他は教えて頂いた通りでしたので、少し残念でした。
あえて上記２つをあげましたが、最初に申し上げた通り、ほぼ満足のいく対応でした。
廃棄に困っていた掃除機や引火性のスプレー缶など、廃棄を無料で支援していただけました。
また買主の方が困っていた事も、丁寧に対応頂けていました。
おかげさまで、契約時、決済時にも買主様の満足いただけているコメントを拝聴することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
販売開始から約1ヶ月で、とても良いご縁となり、担当者として、とても嬉しく思います。
買主様からのご契約条件につきましても、ご快諾いただき、とてもスムーズにお取り引きでき、買主様もとても喜んで頂いております。
登記に関して、金融機関、司法書士からのご説明に齟齬があり、お引渡し前のお忙しいタイミングに、追加書類取得に動いて頂き、誠に申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関することで、ご質問等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
安心して手続きを進めることができました
ぐっさんの言ってたことは本当でした。
住宅の一次取得で不安な中でしたが、頼りになる営業さんに伴走してもらい、安心して手続きを進めることができました。
誠にありがとうございました！
センターからの返答
H様、この度は三鷹センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、短期間でございましたが、ご依頼させて頂いた内容を迅速にご対応いただけた事で、とてもスムーズに終えることができました。
売主様もとても喜んで頂いており、担当者としてとても嬉しく思います。
今後も、不動産に関することで、ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
安心してリバブることができました
担当者の方は、売買契約後のリフォームの打ち合わせにも顔を出して頂き、こちらとしては大変心強かったです。
初めての不動産購入でしたが、安心してリバブることができました。
なお、貴社ＣＭに出演している「ぐっさん」そのままの、爽やかな方でした。
さすが、「また利用したいお客様の割合は９４パーセント」は伊達じゃありませんね！
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の不動産のご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
N様のご協力もあり、ご契約から決済までスムーズに進めることができました。
今後リフォームなどございますが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに購入売却ができて良かった
立替制度を利用し、手続きが簡単でスムーズに購入売却ができて良かった。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えにあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い替えは、ご売却不動産とお買い替え先不動産のタイミングを合わせる事やご資金計画の組み立て等、ご不安に思われる事の多いお取引です。
弊社サービス「立て替え払い制度」をご利用いただいた事で、少しでも安心してスムーズにお買い替えが出来たと感じていただければ大変嬉しく思います。
また何かお手伝い出来る事がありましたらいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
キャッシュレスサービスが利用でき、便利で助かった
皆さんのご対応が丁寧だったのが嬉しかったことに加え、購入代金のお支払いにキャッシュレスサービスが利用でき、とても便利で助かりました。
他社ではこうしたサービスがなく、契約時など平日に休みを取る必要があったので・・・・・・。
この度は、本当にありがとうございました！
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
微力ながら、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回も担当者さんにお願いしたいと思っています
担当者さんはとても親切で素晴らしい方でした。
次回も担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お取引が滞りなく、無事に行えましたことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速丁寧にご対応いただき感謝しています
担当者さまには、いつも迅速丁寧にご対応いただき、感謝しています。
また、その誠実な対応には、妻と二人でいつも感心しています。
担当者さまで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにて新居を建築されるお土地のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様には、ご両親様とのご調整等、色々とご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙のところ、ご対応いただき、無事決済を迎えられましたこと、お礼申し上げます。
新居の建築にあたり、引き続き、お手伝いさせていただければと存じます。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをお願いいたします。
両方が支えであったと感謝しています
マンションの住み替えで、購入と売却両方でお世話になりました。
実際に体験してみて、売却に際しては、購入時にはなかった複雑さがあると感じました。
多数への売却の周知、価格の設定、買い手の選定等、煩雑なプロセスがあり、プロの手助けが必須でした。
その際、転居先マンションの購入でお世話になった過程を通して築かれていった担当者さんへの信頼感があったからこそ、不安も疑問もなく、あらゆる過程をスムーズに進められたと思っています。
プロの手際と、お付き合いしていく中で触れることになる人間性、その両方が支えであったと感謝しています。
センターからの返答
I様、いつも大変お世話になっております。
今回のお買い換えにつき、購入・売却の両方共にお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お買い換えは購入・売却双方の手続きがあり大変だからこそ、お客様に安心して進めていただける事を念頭にサポートさせていただいたつもりでおります。
とても有難いお言葉をいただき、お礼申し上げます。
私でお力になれる事がございましたらまたいつでもご連絡下さい。
改めて、今後共よろしくお願い申し上げます。
また機会があれば是非担当していただきたい
こちらからの質問やお願いにもじっくりと丁寧に対応していただき、安心してお取り引きできました。
連絡も早くて大変助かりました。
また機会があれば是非担当していただきたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様には終始、誠実なご対応を頂き、本当にありがとうございました。
そのお陰様で、トラブルもなく決済まで終えることができたと思っております。
また、不動産に関することでご不明点がございましたら何でもご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
