売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な対応だったと思います
東急線沿線のため、他社は全く検討しませんでした。
早めの売却を考えてましたので、適切な対応だったと思います。
たまプラーザ周辺は他社Ｚ社サンも頑張っている様子ですので、負けないように期待しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご期待にそえるよう、どの会社にも負けずに、お客様にご満足いただける対応を努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
良い担当者様に巡り合えた
売主様との調整や細かな問い合わせに対しても、非常に迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
センターでの子どもへの対応も、とても親身で安心して訪問させていただきました。
住宅購入はご縁との言葉通り、良いタイミングに良い物件、そして良い担当者様に巡り合えたと思っております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お子様をのびのび育てたいというT様のご意向も踏まえ、ご要望に合う不動産とご縁が繋がり、私も心より嬉しく感じております。
お取引は完了となりますが、不動産のお取引に限らず、お力になれる事がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
今後共、よろしくお願い申しげます。
自信をもって今回の物件に決めることができました
物件選びの際に正直な意見を述べてくださったり、比較対象になるような物件を多く紹介・現地内見をさせていただいたりと、ご対応いただけたことは非常に満足でした。
また、現地内見の流れも非常にスピード感があり、短い期間に複数の物件を直接内見することができたために、自信をもって今回の物件に決めることができました。
契約が決まった後も、何かご相談をした際には常に素早いご返答をいただくことができたため、ストレスを感じることなく、ローン決済までの手続きや新居引っ越しに向けた準備を進めることができました。
日々いろいろな方をお相手にされていてご多忙なのだと思いますが、そういったことを感じさせない素早い・親切なご対応は非常にありがたかったです。
今回、リバブルさんで物件を決めてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しを当店でお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
Ｉ様は私と年齢も近く、今までの取引経験や私の実体験をそのままお話させて頂きました。
朝早い集合もさせて頂きましたが、ご協力頂き誠にありがとうございました。
その結果、良いお住まいとも巡り合えたと思っております。
引続き、何でもご相談に乗らせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
業者の腕の違いを実感した
担当の方は非常に親切で知見もあり、交渉などもうまくやっていただき大変ありがたかった。
仲介業者は物件次第かと思ったが、売主との調整などを詰めていただき、業者の腕の違いを実感したので奨めたいと思う。
火災保険やローンの取扱い業者などは、情報が少し絞られ解説が不十分だった。
センターからの返答
この度は、青葉台センターへご自宅購入の依頼を頂き誠にありがとうございました。
私が持っている知識・経験（宅地建物取引士・二級建築士・二級ファイナンシャルプランナー）の全てを活用して、Ｎ様へご提案・ご説明をさせて頂きました。
Ｎ様から頂けたお褒めの言葉を励みに、今後も日々の営業に努めてまいります。
なお、不動産購入に係わるその他のご提案（住宅ローンや火災保険等）に関しましては、今後、お客様からご満足頂けるように改善してまいります。
今後、売買のお話しでなくとも不動産に関わる税務や法律等でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
また、お知り合いで不動産の購入・売却をご検討の方がいましたら、是非ともご紹介下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
安心して全てのステップを進めることが出来ました
大きな買い物ですので、先ずは人物として信頼できるかどうかが一番大事です。
そこは何度もやり取りをする中、どうしてもハッキリしてしまうところだと思います。
私たちは担当者さんに全幅の信頼をおいていて、「担当者さんが言うなら、そういうものなんでしょう」という納得の仕方をいつもしています。
頻繁に売買をするものでもなく、なかなか常識的にはこんなもんだという理解はしにくいのですが、担当者さんが一緒にいてくれるというだけで安心して全てのステップを進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご多忙にもかかわらず、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を賜り、光栄に存じます。
Ｓ様からいただきましたお言葉に、より一層身の引き締まる思いです。
実際には、ご心労やご心配をおかけした場面も多かったと存じますが、Ｓ様の寛大なお心に感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いさせていただけますと幸甚です。
突然の電話が多い
突然の電話が多い。
メールを活用してほしい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。
K様より頂いたご指摘を、今後に活かしていければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
人当たりがよく、粛々と対応をしていただいた印象
人当たりがよく、粛々と対応をしていただいた印象。
センターからの返答
O様、この度は誠にありがとうございました。
ご購入から今回のご売却までのおよそ1年間、大変お世話になりました。
無事にご売却お手続きも完了し安心しております。
また、何かの機会がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
正直かつ誠意のあるやり取りが出来た
担当者の配慮、知識やスキル、こちらの意向を汲み取って自発的かつ先行で動ける能力など非常に安心できた。
また、人格的に正直かつ誠意のあるやり取りが出来た。
センターからの返答
この度は、ご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様より頂いたお褒めのお言葉大変励みになります。
銀行審査や資金計画のご説明などでは、至らぬ点も多くご心配をおかけしてしまうこともございましたが、無事にご購入頂くことが出来大変嬉しく思っております。
お引越しや、様々なお手続きがあり、まだまだ落ち着かない状況かと思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
また是非近くを通った際にはご挨拶させて下さい。
今後も末永く宜しくお願い致します。
スムーズに事が運びました
担当者さん、一生懸命やってくれて、スムーズに事が運びました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
この度のご依頼につきましては、投資用不動産のご購入でございました。
投資用の不動産購入にあたってのローンは、一般的な住宅ローンと性質が異なりますので連絡を密に取らせて頂きました。
弊社は居住用の不動産だけではなく、投資用の不動産にも精通しております。
次回も弊社でお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
素晴らしい対応を頂きました
豊富な経験と知識を活かし、私の考えを十二分に忖度し、素晴らしい対応を頂きました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度Ｎ様のお住み替えは、お子様ご家族のお近くにお住み替えされたいご要望でございましたので、スムーズに購入先とご自宅の売却のお手続きをする必要がございました。
ご自宅は思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思いお手伝いさせて頂きました。
迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
