売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切かつ迅速に対応していただきました
毎回の要望と問い合わせに対して、非常に適切かつ迅速に対応していただきました。
大変満足しております。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましたこと光栄に思います。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらいつでもご用命くださいませ。
末永く宜しくお願い申し上げます。
無事満足のいく住み替えができました
マンション売買による住み替えを考えておりましたが、当初知識が乏しく、色々な情報に戸惑っておりました。
たまたま電話で対応していただいた担当者さんが、私どもの立場にたった丁寧なアドバイスをしてくださり、無事満足のいく住み替えができました。
購入が決まった後も引越しまできめ細やかな対応をしていただき、大変感謝しております。
今回、東急リバブルさんにお願いして、そして担当者さんに対応していただいて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
Ｍ様のお力になれましたことを、大変嬉しく思います。
また有難いお褒めのお言葉を頂き感謝しております。
今回のお取引が無事に円滑に進めることができたのは、Ｍ様のご協力があったからこそでした。
引き続き何かお力になれることがございましたら全力で臨みますので是非ともご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
知識も豊富で、安心して相談できました
いつも誠実に対応してくれました。
専門的な知識も豊富で、安心して相談できました。
他社の担当者とのやり取りでは、言うべきことをはっきりと伝えてくれたので、信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
T様には、ご相続で受けられたご自宅からのお住み替えのご相談でございました。
思い出のあるご自宅でございましたが、良い買主様と縁を作って頂き何よりでございました。
また、お住み替え先もお気に召して頂けましたので、新年も楽しんで迎えて頂ければ幸いでございます。
また何かございましたら是非お声がけ、ご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
説明が少し物足りなかった気がします
噛み砕いた説明や丁寧な対応に好感が持てましたが、税金や保険、保証やサービス内容の説明が少し物足りなかった気がします。
しかし、購入後も気になる点について連絡可能なので安心しています。
センターからの返答
この度は、府中センターにて不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のおかげで無事にお取引をおこなうことができ、大変嬉しく思います。
税金やサービス内容の件につきまして、説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
全面的に信頼していました
店舗には行っておりません。
知り合いが当店でかつて働いていて、担当者さんの事も話を聞いて全面的に信頼していました。
私達も現地近くに住んでおりますので、現地集合でスムーズに見てまわれました。
今回はＳＮＳの活用もスムーズに連絡できた理由と思います。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今回A様とはご紹介というご縁があり、初めて当社にてお取引き頂きましたが、いつも迅速にメッセージの内容をご家族でご共有くださり、ご内見からご契約、ご決済引渡しまでとてもスムーズにお取引きを進める事ができました。
ご購入いただいたマンションで、お子様が快適な新生活を送れるようにお祈り申し上げます。
冷え込む季節になりますので、ご家族皆様ご体調にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
またご縁がございましたら、東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
売ってみようかなと簡単に思えたことが１番でした
最初の問合せから非常にスムーズで、家を売却するにあたっての担当者Ａさんの説明が、売ることの負担をほとんど感じずに、売ってみようかなと簡単に思えたことが１番でした。
担当者Ｂさんはいつも丁ねいに接して下さってありがとうございました。
センターからの返答
この度は、H様の大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、H様の大切な不動産のご売却をお手伝いできたことを嬉しく思います。
今回、スムーズにお取引を終えられたのは、H様のご協力があったからこそでございます。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズにして頂き、助かりました
ネットで3社に見積りを出した所、リバブルさんだけスピーディーに電話対応して頂き好感が持てました。
調子の良過ぎる店長と、まじめ過ぎる担当様の接客に少し不安をおぼえましたが、1年近くもこちらの要望に真摯に答えて頂きありがとうございました。
売却・購入もスムーズにして頂き、助かりました。
購入後も担当者様に何かとお世話になっており、信頼できる会社だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の購入を弊社にお任せいただき、有難うございました。
Y様とはたくさんの不動産を一緒に内覧いただき、最終的にお目に適う不動産を見つけることができ、非常にうれしく思っております。
お決めいただいたマンションのリフォームがとても素敵だったので、自宅のリフォームの参考にさせていただきました。
引き続き、不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
「これなら大丈夫だ」という安心と確信を持って購入
購入は難しいかも・・・と思いつつ始めたマンション探しでした。
他社には、市内は厳しいと取り合っていただけないこともありました。
しかしリバブル府中支店の担当者さんは、具体的に可能なローン額や必要な頭金を提示して一緒に考えてくださり、「これなら大丈夫だ」という安心と確信を持って購入することができました。
見学の段階でも、良い点・悪い点、売主さんが不便に思っていらしたことまでしっかり教えていただけました。
契約後、受け渡し後でも、困り事や疑問に対して非常に迅速に対応してくださり、ローン会社や売主さん、マンションの管理会社とのやりとりも非常に円滑で、終始一片の不安も感じることなくお取引させていただけたと、夫婦共々大変ありがたく思っております。
私達の周りは子供が幼稚園くらいの人々が多く、住宅購入ラッシュです。
知人と話す機会があれば、「リバブルすごく良かったよ！」と、自信を持ってオススメしたいと思います。
現在は新居で大変快い新生活を送っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入に関して、府中センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約のご日程調整や、銀行の融資手続き等、K様のご協力があり、スムーズにお取引をすることが出来ました。
無事にお引き渡しまで迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、何かご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速にご対応くださり感謝しております
こちらの都合で名義が変わってしまい、大変お手数をお掛け致しましたが、迅速にご対応くださり感謝しております。
一度に複数の部屋の手続きでご面倒だったと思います。
丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
またご縁がありました際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｆ様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、複数件の不動産を同時にご契約をさせて頂く中で、書類のやり取りがあったり、お待たせすることもあり、誠に申し訳ございませんでした。
今後のお取引の際には、より良いご対応を心掛けてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
次のステップへのアクセスがしやすかった
マンション購入は全く初めての経験で、初めて内見まで行ったのが東急リバブルさんでした。
何故リバブルさんだったのか…。
たぶん、レスが早かったことと、次のステップへのアクセスがしやすかったからのように記憶しています。
その後は比較対象するものがないのですが、担当の方も親しみやすく、案外難しめのリクエストにも対応して下さいましたので、このままこのチャンスに決めてしまおう、と思えました。
実はなんとなく考えていた購入時期より半年ほど前倒しの結果となりました（笑）
しかし、これもご縁…お部屋もリバブルさんとも良縁でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご内見の際の日程や、ご契約日、ご決済日等、T様にご協力頂き、スムーズなお取引をすることが出来ました。
私も、T様の担当者として、不動産のご購入に携われたこと、ご縁を感じております。
引き続き、何か私にお手伝い出来ることなどございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。
T様のお力になれればと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
