売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度も私にお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご家族３名様のお手伝いをお任せいただき、皆様にご満足いただけて、本当に良かったです。
今後もお手伝いができることがございましたら、何なりとご相談いただけますと嬉しいです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても親身になって相談に乗ってくださいました
今回初めて東急リバブルさんにお世話になり、担当者さんにはとても感謝してます。
何も分からない状態だったにも関わらず、とても親身になって相談に乗ってくださいました。
すごく助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、何度か足を運んでいただき、ご協力いただきました。
本当にありがとうございました。
おかげざまで、非常にスムーズなご売却になったと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
とても安心できる誠実なご対応で感謝
お世話になりました。
とても安心できる誠実なご対応で感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いの売却を微力ながらお手伝いさせていただくことを通じて、お役にたてたことを大変光栄に存じます。
ご安心いただけたとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売活動中、売買契約と遠方からお越しいただき、大変感謝しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に行き届いた内容のある対応に、心より感謝
かなり以前に不動産屋にお世話になりましたが、今回の御社の担当者の接客態度と説明等に関する事について、驚きの言葉も出ない位に様変わりしてしまいました。
最近は接客についての教育も充分になされて、こちらが緊張する位の丁寧な言葉使いと説明に感心致しました。
これからも、御社担当者の心のこもった接客態度を継続して頂きますよう願っております。
今回の取引について、本当に行き届いた内容のある対応に、心より感謝致します。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またT様よりこのようなお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
距離感と誠実な雰囲気は良かったと思えるポイント
担当者様は、「つかず離れず」の距離のとり方が、私共夫婦にはとても合っていました。
押せ押せではない、かと言って抜けもない、必要な事はしっかり伝えてくれ、余計な情報は入れない、といった印象です。
この距離感と誠実な雰囲気は、担当者様が対応して下さって良かったと思えるポイントでした。
決済時の銀行担当者様とのやり取りが、ぎこちなくなってしまっていた点が少し伝わり、「意思疎通頑張って下さい！」と応援したい所です。
銀行様側からの要求書類と御社からの要求書類が一致しなかった箇所があり（一方は新住所の住民票、一方は旧住所の住民票など）、細かい部分ですが補足を入れる等、もう少しわかりやすいと有難かったです。
担当者様より率直にと言って頂きましたので、書かせて頂きました。
リバブル様経由で購入でき、右も左もわからない私共も無事、マイホームを持つ事ができ、とても嬉しく思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご購入のお手伝いができまして私も大変嬉しく思います。
お引渡し当日の必要書類のご案内につきましては、Y様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
また今後、銀行との連携も強化させていただき、スムーズにお引渡しができますよう心掛けて、この度のお取引でのご指摘を糧にサービス向上に努めて参ります。
お引渡し後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
良いご縁にめぐりあわせて頂き感謝しています
近所だった為、予約なしでふらっと立ち寄って、短期間で契約に至ったという事で、私自身も驚いていますが、気軽に相談でき、短期間ですが色々な物件を内覧させてもらいました。
結果、良いご縁にめぐりあわせて頂き感謝しています。
気軽に相談できるというのが、こちらにとっては良かったと実感しています。
今後何かありましたら、またお世話になると思いますので、その時は同じ担当の方でよろしくお願いします。
リバブルさんからの花のプレゼント頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
1階に店舗を設けていることもあり、気軽に来店頂けるお店を目指して店舗づくりをしておりますので、M様にもそのように弊社店舗をご利用頂けたことを嬉しく思います。
良いタイミングで素敵な不動産に巡り合え、お住替えも無事に完了でき私もホッとしております。
当店舗では、地域振興の目的でコミュニティプレイス（一般の方の作品展示）も常時実施しておりますので、今後とも何かありましたらお気軽に店舗へお越し下さい。
是非、お待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
ご丁寧な対応頂き、ありがとうございました
担当者さんにはご丁寧な対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
K様とは以前の担当者が異動になったタイミングで引き継ぎで担当させていただいたご縁で、何度もご自宅をお邪魔させていただき、色々なお話を聞いていただきました。
お忙しい中、いつも笑顔でご対応くださり感謝申し上げます。
建物を大変丁寧にご使用で、ご内見の度にお掃除をしていただきました結果、良い買主様にご購入いただく事となり、改めて、売主様のお気持ちがこもった不動産のご売却のお手伝いをさせていただく喜びを感じました。今後とも何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
デメリットも正直に答え、これも信頼できるポイント
丁度良いタイミングで担当者さんがお電話を下さり、今回お願いすることになりました。
いざ購入となると何から始めれば良いのかさっぱり分からなく、担当者さんに1つ1つ教えて頂きながらの契約となりました。
引き渡しまでの時間があまりなかったので、段取り良く進めて下さりました。
またメリットだけではなくデメリットも正直に答えて下さったので、これも信頼できるポイントだと思います。
担当者さんの一生懸命な対応と態度に、お願いして良かったと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社市が尾センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
契約から引き渡し、お引越しとあまり時間がないなかで、H様のご協力とご理解もありスムーズにお取引を進めることができました。
お忙しい中迅速にご対応頂きありがとうございました。
もう間もなくお引越しかと存じます。なにか些細な事でもございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
最後まであきらめずに、私達の希望を考えてくれた
私達の願いが叶うよう、色々と考えて下さいました。
おかげさまで、第一希望の物件を購入することができました。
特殊な購入ケースになってしまったのですが、担当者さんだけが最後まであきらめずに、私達の希望を考えてくれました。
ありがとうございました。
今回あまり例のないケースだったと思いますが、最後までやりきって頂き、感謝しております。
担当者さんのリードがなければ、第２希望の物件で納得せざるをえませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のH様のお買換え計画に際し、弊社市が尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私が今回の物件を紹介した時は第２候補の物件を購入されたばかりの状況でしたが、H様が今回購入された物件への思いは一年前から存じていたので、当時色々な事に対し想定しなければいけない事も多く不安な点もあったかと思いますが、協力して引き渡しまで迎えられた事には私自身大変嬉しく思っております。
また不動産に関してなにかございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
購入の手続を進める時力強くリード頂き、心強かった
初めての不動産売却でしたが、先回りしてアドバイス、リードして頂き、全く不安はありませんでした。
ありがとうございました。
特に、すぐに売却する予定である中で、他社不動産様や銀行とのやりとりに戸惑いがありました。
購入の手続を進める時力強くリード頂き、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のH様のご自宅の売却に際し、市が尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関しては非常にスムーズに行うことが出来ました。
それに関してはH様と綿密に打ち合わせを重ね、事前にしっかりと準備が出来たからだと存じます。
ありがとうございます。
この度は希望の物件へのお住み替え誠におめでとうございます。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
