売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
しっかりとした丁寧な対応に大変満足しております
しっかりとした丁寧な対応に大変満足しております。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
N様からご売却相談をいただき、背景をお聞きしましてより良い形でのお取引となるよう精一杯に取り組みました。
特に売買契約からお引き渡しまでにおいては多々ご協力も賜りまして本当に有難うございました。
私も出会いとご縁を強く感じた時間でした。
今後も、不動産でお困りのこと等がございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は本当に有難うございました。
先を読んでアドバイスをくださった
最初から最後まで頼りになるご案内、対応でした。
資料準備など慣れないことがある中で、こちらの不足にも気づいてくださったり、手続きに関しても先を読んでアドバイスをくださったりと、とてもありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
S様のご新居の購入に携わることが出来、また温かいお言葉も頂き、大変光栄に思います。
ご不明点等ありましたら、何でもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
いち早く電話を頂いたのは他社3社でした
今回比較サイトを利用し、5社の中から東急リバブル様を選ばさせて頂きました。
母が大手不動産が良いと言う事と、CM等が好印象でした。
しかし、いち早く電話を頂いたのは他社3社でしたので、少し残念です。
この辺の対応でだいぶ変わってくるのではないでしょうか。
担当者の方は、親切、丁寧で分かりやすかったです。
又、利用出来る機会があれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてアパートをご売却いただき、誠にありがとうございます。
当社で力を入れているコマーシャルもご確認いただき、ありがとうございます。
しかしながら、初期対応についてご連絡が遅くなり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただける対応ができるよう、接客品質向上に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
親身になってサポートしていただきました
全てにおいてスピーディー、かつ親身になってサポートしていただきました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却、ありがとうございます。
良いタイミングでお買換えが完了し、S様にも様々ご協力をいただきましたおかげでございます。
重ねてお礼申し上げます。
引き続き、些細なことでもご相談いただければと存じます。
とても誠実に対応していただき、満足しています
我が家を気に入ってくださったことが嬉しく、販売活動をお願いしました。
とても誠実に対応していただき、満足しています。
大事に住んでいただけそうな方にお譲りすることができて、よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Y様ご夫婦にはいつも温かくお出迎え頂き感謝しております。_
とても趣きのあり好印象の物件でございましたので、その気持ちを率直にお伝えさせて頂きました。
その結果、お手伝いをさせて頂ける機会を頂き誠にありがとうございます。
Y様がおっしゃる通りその中でも大切にお住まいになって頂けるお客様と感じました。
そのようなお客様とご縁があったことにも私の事のように嬉しく感じております。
また、不動産の事で機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。_
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんって思った以上に良かったね
お若い担当者様で、清々しく真摯に対応してくださいました。
お取引完了後の主人との会話は、「東急リバブルさんって思った以上に良かったね」でした。
重要なところは上長の方が一緒に説明をしてくださったりと、終始安心してお取り引きさせて頂きました。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には、ご多忙の中、多々ご協力いただき、お取引を進めることができました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの意を汲んだ販売活動をして頂きました
こちらの意を汲んだ販売活動をして頂きました。
素人ならではの質問や疑問にもきちんと応じて下さったので、不安に思う事はありませんでした。
最初に現地の査定を数社にお願いしましたが、室内用のスリッパを持参されたのは東急リバブルさんだけだった事が印象に残っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様には取引をスムーズに完了するために様々なご協力を頂きました。
無事終える事が出来ましたのも、A様のおかげと思っております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
上手く導いて頂き助かりました
土地売却とマンション購入の並行取引でしたので、混乱する場面もありましたが、上手く導いて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産取引において弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
日頃のやりとりは電話とメール、郵便を駆使して行わせていただき、N様にはご負担をおかけしたことと存じます。
N様のおかげでお取引を完了することができたと思っております。
今後におきましても、何卒宜しくお願い申し上げます。
付加価値をつけていただきました
検査やハウスクリーニング等のサービスで、付加価値をつけていただきました。
丁寧な説明で、こちらからの各種相談にも、的確に対応していただきました。
地震の際の被害状況確認も迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はY様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お父様とY様が大切に住まれていたお部屋ですので、1日でも早く気に入ってくださる方を見つけられればと思い、販売活動をさせて頂いておりました。
数ある不動産会社の中でも、お部屋に付加価値をつけて早期・高値成約を目指すサービス(設備検査・水回りクリーニング等)には特に自信がございますので、その点にもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった
必要書類の確認や相談する際も親身になってくれ、また聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
現地の看板をご覧になられたS様のお母様からのお問い合わせで、S様ご夫婦のご希望やご質問を承るまでにタイムラグがございましたが、途中からはメールやお電話にてご要望を直接お伺いできるようになり、率直なご意見を頂けたのでスムーズにお引渡しまで出来た事に感謝申し上げます。
お引渡しが終わってからも、慣れないお手続きにお手数おかけいたしましたが、無事完了されたとのことで安心致しました。
もし何かまた不動産売買に関しまして機会がございましたら、弊社へお声がけいただければと存じます。
この度は本当に有難うございました。