売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期売却に導いていただき、大変感謝しております
ご担当者様の実力により早期売却に導いていただき、大変感謝しております。
不動産売買は初めてではありませんが、キャッシュレス決済はとても便利でした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お手入れが行き届いており、大切に使われていたことが伝わる大変印象的なお部屋でした。
I様には、常日頃、小まめなご対応も賜り、大変感謝申し上げます。
またお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
満足度１００％です
ありがとうございました。
担当者さんには大変御世話になりました。
他業者さん２社に来て頂き、説明等を聞きました。
貴社以外は２名で来所し、まず自社の説明地域における実績等を優先しておりましたが、貴社担当者さんは１人で来所して、親身になって説明してれました。
その時点で私の好感度は十分でした。
数回に渡って来所し事細かく説明、その都度の電話連絡、買主との調整、私達の要望の受入れ、最終受渡後のケア、連絡等、親切丁寧に行なって頂きました。
満足度１００％です。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
必要だと思う情報を詳しくご提案いただきました
物件の案内やローン契約など、こちらが必要だと思う情報を詳しくご提案いただきました。
大きな買い物で、不安なことも多くありましたが、質問にも迅速にご回答をいただきました。
また機会がありましたら、依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
大きな買い物で不安なことも多くあったと思いますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様の寄り添って、丁寧に対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
親身に対応して頂き良かった
担当者さんには親切に対応して頂いた。
何社か売却の相談をしたが、１番最初に資料を送ってくれた。
売却以外にも、リフォームの事や不用品の処理の事など相談に乗ってくれた。
親身に対応して頂き良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
F様には、一番初めお会いした時から大変ご丁寧に対応いただき、販売中もご家族皆様でご協力いただきました。
重ねて御礼申し上げます。
販売活動以外でもリフォーム等のご提案をさせていただき、お力添えができない部分もありましたが、少しでも選択肢が広がればと思い、ご提案をさせていただきました。
またお困りごとなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
大変、丁寧な対応でした
大変、丁寧な対応でしたが。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
リフォームのお打合せも大変だったと思いますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
ご自宅のご売却の件もございますので、最後まで責任をもって進めて参ります。
今後もお客様に寄り添って、丁寧、迅速に対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛けて営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
無事売却が完了し感謝申し上げます
長い売却活動となり、ご迷惑をおかけしましたが、無事売却が完了し、感謝申し上げます。
またの機会があれば、何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
長期間の販売活動にも関わらず、いつもご丁寧に対応いただき、小まめな販売戦略のお打合せをさせていただきましたお陰で、無事ご成約に至ることができました。
重ねて御礼申し上げます。
またお困りごとなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
担当者の転勤後のフォローが不満足
担当者の転勤後のフォローが不満足。
センターからの返答
この度は、当社にお問合せいただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
私自身初めて遠方への転勤ということもあり、最後にお客様への配慮が足りず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様との向き合い方を改め、お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
スピーディーな対応に満足し、感謝しております
スピーディーな対応に満足し、感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は当社を通して不動産をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動をお任せいただいてからご条件に合うお客様を即ご紹介でき、そのままご契約と、非常にスムーズなお取引きでございました。
このようにスムーズにお取引きできましたのは、N様のご協力があったからこそでございます。
また不動産関係でお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足できる物件に出会えました
ご担当者さんと出会えたことで、満足できる物件に出会えました。
誠実で実直で温和な雰囲気な方で、本当に良かったです。
他の不動産会社の方と比べても、全てにおいて勝ってました。
無理やり不満点を挙げるとすれば、足が長すぎるためか歩くスピードが速く、時々ついていけない時があったくらいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
K様と初めてお会いしてから、ご決済まで、1年半のお付き合いとなりましたが、満足いく物件を購入いただけて大変嬉しく思います。
また、1年間で全国的に不動産価格が上昇し、人気物件は競合者が数多で直ぐに申込が入ったりと思うように進められないこともあったかと存じます。
それでも粘り強くお探しになる姿から、私も何とかお力にないたいと必死になれました。
ご夫婦揃って大変お忙しい時期だったかと存じますが、諸手続きにも積極的にご協力いただき、無事にご決済・引き渡しを迎えられました。
心より感謝申しげます。
また、歩くスピードが速いことをご指摘いただき、ありがとうございます。
思い返すと何度か置き去りにしてしまっていたと思う部分もあり、反省しておりました。
以後気を付けて参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
お引越しが落ち着きましたら、是非またご挨拶に伺わせていただきます。
お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
K様ご夫婦の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
不安を払拭していただきました
ご担当者について
物件内見に際して、当方の希望に対し細かく対応していただきました。
問い合わせに対し不明な場合、素早い調査をし回答連絡いただきました。
説明は丁寧ですが、もう少しロジカルにお話していただけると顧客は理解しやすくてよいかと思います。
東急リバブルについて
近くの店舗に突然の訪問で相談させていただきました。
売却と購入の両方の相談でした。
当方の状況をご理解いただき、センター長からも売却物件エリアの優秀な担当者の紹介があり、不安を払拭していただきました。
購入での担当者も、誠実なお人柄の方をつけていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
