売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に素晴らしい縁に恵まれたと感謝しかありません
ご担当者さんには、大変お世話になりました。
ちょうど真夏の暑い時期にもかかわらず家までお越しいただき、こちらのご質問にも細かくすべてお答えいただきました。
最初から最後まで信頼できる方で、もし将来、また家を売却する機会があれば（多分ありませんがｗ）もしくは、家族・親戚から売却の相談があれば、絶対担当者さんにご対応いただきたいです（遠方ですがｗ）。
御社様にお願いして本当に良かったと思います！
最初は住宅メーカーさんから業者売りというたたき売りを提案されて、こちらの希望額とは全然違う金額でのお話から、御社様と引き合わせていただきました。
しかし、本当はもっと高値で個人に売りたいという思いをセンター長さんと担当者さんにお話ししたところ、瞬時に状況を察してくれて「そういうお話でしたら、一旦日を改めてお話いたしましょう！」と言っていただき、想定以上の金額をご提案いただきました。
その金額で本当に売れるのかな？って思ってたところ、その思いも察してくれて「ダメ元でやってみましょう！時間かかっても安売りはやめたほうがいいですよ」と言ってくれて、早く資金を作ってほしい住宅メーカーさんの思いとは真逆のご提案をいただきました。
あの瞬間、あ、この人達ならやってくれる気がする！すべて任せてみよう！と思いました。
その結果、わずか３週間で売れてしまって驚きました！
最初は話が呑み込めず、え？何言ってんだ？担当者さんは・・・？と思ってしまいました。
担当者さん曰く「家の売却は本当にタイミング次第なんですよ、今回のようにすぐ買い手様がついたのは、オーナー様が本当に良いタイミングで売りに出されたからですよ！」と言ってくれて、決断してよかった！と心底思いました。
本当に素晴らしい縁に恵まれたと感謝しかありません。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お住替えの関係でご自宅がいくらでご売却できるのかがとても重要だったかと思います。
結果的に当社にてお手伝いさせて頂き、想定以上の金額でご売却ができ私も大変嬉しく思っております。
ご売却活動の中で、ご案内時等、O様にもご協力頂く機会がありましたが快くご対応して頂き誠にありがとうございます。
当社とO様、二人三脚でご売却活動を行えたことがとても良い結果に繋がったかと存じます。
引き続き、不動産のことでお困りのことございましたら、いつでもご連絡ください。
顧客満足度の口上は伊達ではないと実感しました
いろんなことを尋ねましたが、隣接駐車場には将来的にマンションなどが建てられる可能性も否定は出来ないなど、当方に不利になることも明確に教えてもらい、信頼感が高まりました。
税金控除のことなども、顧問税理士にまで確認して回答いただくなど、費用計画や返済計画を立てる上でも頼りにさせていただきました。
安請け合いや適当な回答は一切なく、私らもこの担当さんが多分大丈夫と思うと言うなら、まぁほぼ間違いないと思っていいよねって考えるようになりました。
コマーシャルの顧客満足度の口上は伊達ではないと実感しました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産ご購入にあたり、近隣環境やご契約からお引渡しまでの流れ、住宅ローンのお手続きや税金等について色々とご不明点があったことと存じます。
なるべくわかりやすくご説明することを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
取引を成立させようとする姿勢に好感を持ちました
３回目の不動産取引（１回目は他社Ｚ社、２回目はＹ社）となりますが、１番良かったです。
担当者目線でなく、客目線での説明が大変上手で、今こちらがわかっていないところを十分に把握した説明でした。
こちらが、書類を準備する際戸惑った事があったのですが、その時のフォローも見事でした。
とにかく、お客様に満足してもらいながら、なんとか取引を成立させようとする姿勢に好感を持ちました。
次回も担当者指名でお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様ご家族の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
ご家族でご所有している不動産のご売却にあたり、Ｍ様に窓口となっていただき販売活動のお打合せ、売買ご契約、お引渡し等ご対応いただきました。
書類のご準備や書面のご対応等なるべくわかりやすくご説明するよう心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
大変満足しています
担当者様にはタイムリーかつスピーディに対応いただき、安心して取り引きすることができたため大変満足しています。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様ご夫妻のマイホーム建築用地ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
土地ご購入において、ご契約からお引渡しの流れ、資金計画、住宅ローンのお手続き、住宅メーカーとの連携等色々とご不安があったことと思います。
Ｍ様方に安心してお手続きいただくよう、スピード対応、こまめなご連絡を心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
あらかじめ教えていただければよりよかった
税金について知らなかったため、あらかじめ教えていただければよりよかった。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｆ様の大切なお住いのご売却をお手伝いさせて頂き大変光栄でございます。
税金の説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
引き渡しまで全てにおいて大満足でした
前回は他社にお願いしておりましたが、今回はご対応いただいた営業担当者様を信じて、貴社でお願いしてみました。
結果、担当者様とのやり取りや販売戦略、ホームページ掲載写真、成約金額、引き渡しまで、全てにおいて大満足でした。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
とても良いご売却が出来まして良かったです。
すまいの距離は離れて寂しさはありますが、良いお住まいを建築されて幸せにお過ごし頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
様々なサポートが整っている安心感がありました
今回不動産売却は初めてだったので、何もわからないところからのスタートでしたが、一括査定サイトを利用した際にすぐに連絡いただけたのがリバブルさんでした。
他社もいくつも比較しましたが、御社の査定額や査定に対する説明が１番納得しやすく、様々なサポートが整っている安心感がありました。
また担当者さんは、良い意味で不動産屋さんのガツガツした雰囲気がなく、物腰が柔らかなのがとても好印象でした。
毎回のやり取りもいつも丁寧で、何度も同じ質問をしてしまうこともありましたが、いつも親身になってくださいました。
最終的に希望価格のまま下げることなく売却でき、担当者さんも「良かったですね」と一緒に喜んでくださり、本当にリバブルに決めて良かったと満足しています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
無事にご成約となったのは、S様が非常に綺麗にご自宅を使用されており、大切にされていたことが買主様にも伝わったからだと思います。
また、不動産に関してお困りごとなどがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
対応は本当にていねいで完璧なものでした
担当者さんには池袋支店時代よりお世話になって頂いており、練馬支店異動後も無理を言って担当頂きましたが、売却までの対応は本当にていねいで完璧なものでした。
遠方におりましたが、不在時の物件状況とフォローもして頂き、安心して売却までお任せすることが出来ました。
担当者さんご本人にも宜しくお伝え下さい。
ご担当頂き本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、ご返信頂きまして誠にありがとうございます。
私が異動した際も、声をかけて頂き本当に嬉しく思います。
私の琉舞を披露する日が来たら、喜んで頂けるように、練習しておきます。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご成約おめでとうございます。
的を得たものでとても満足しています
最初から最後までスピーディかつ過不足ない対応で、安心して取引できました。
担当者様の売却価格設定や募集タイミングの提案も的を得たもので、とても満足しています。
機会があれば、またお願いしたいと思っています。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にとってご満足のいく結果となって本当に良かったです。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
