売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切にご対応いただきました
親切にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社に物件の購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
O様ご家族のお住まい探しをお手伝いさせて頂けましたこと、大変光栄でございます。
お取引に関しましてもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お引越し後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当の方のお蔭で終始気持ち良く進めることができた
こちらが尋ねたことには、何事も丁寧かつ迅速に対応して下さり、大変助かりました。
初めての不動産取引でしたが、担当の方のお蔭で終始気持ち良く進めることができたと思います。
気に入った家を購入することができて、家族全員とてもハッピーです。
どうもありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
N様には、お仕事や子育てがお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただけたことで、スムーズなお手続きが可能となりました。重ねてお礼申し上げます。
また、短期間でのご成約となりましたが、ご夫婦を始めご両親やご子息等、ご家族皆様が非常に仲が良く、ご意見が常に一致した上でお住まい探しをされていたことがこの度のご縁に繋がったと思います。
売主様には、素敵なご家族にお譲りできて本当に良かったと、大変喜んでいただけました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
安心して任せることができました
毎週販売状況をメールにて報告頂いていたので、安心して任せることができました。
センターからの返答
O様、この度は当社にお住み替えをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご売却も完了できまして、安心致しました。
これからも不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当の方がとても詳しく、頼りになりました
担当の方がとても詳しく、頼りになりました。
分らない事や質問にもすぐ答えてくださり、安心して購入することが出来ました。
接客もとても良く、子供たちにも優しくして下さりとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
Ｍ様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
次回も不動産の事でご相談がございましたら「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、その際はぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
こちらの立場に立って専門家として回答してくれた
不動産は、そうそう取引きするものではないので不慣れで不安も沢山ありましたが、質問に対して親切にこちらの立場に立って専門家として回答してくれました。
高額なので中々勇気が無く踏み切れませんでしたが、助言で決断出来ました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の購入は何回もあることではございませんので、これからもご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気持良く無事に契約が終えられて感謝しています
検討していた物件に東急リバブル様の看板が立っていて、見る度に安心感があったことは大きいです。
とても安心感がありました。
決定するまでの対応、決まってからの気持ちに不安感は全くありませんでした。
また、東急リバブルキャッシュレスサービスは、安心感と便利さでスムーズに進行し、負担がなく本当に良かったです。
担当者様は、こちらからの質問・要望に親身になって対応していただきましたので、気持良く無事に契約が終えられて感謝しています。
今後不動産に係わる何らかの要件があった際には、頼りがいのある担当者様に是非お願いできたらと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お客様にご安心頂いてお取引頂くことを最優先としておりますので、今回はそれが叶い大変嬉しく思います。
またご入用の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
売買部署と賃貸部署のコミュニケーション不足
売買と賃貸の両方があるので良いかなと思っていたが、売買部署と賃貸部署のコミュニケーション不足みたいな所があった。
売買の人にも賃貸の内容をある程度は理解してもらい、説明して欲しかった。
センターからの返答
この度は、売買、賃貸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、私共のコミュニケーションが足りておらずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように社内で共有し改善していければと考えております。
何卒、よろしくお願い致します。
担当者さんまた何かあったらよろしくね
当初、地元の不動産会社に売却及び物件購入の依頼をいたしましたが、いろいろ説明を受けて正直大変だなあと思っていたところ、子供から御社の事を聞きました。
早速、子供が良いとされる物件が見つかり、御社担当者にお会いし物件を見たところ、静かで環境も良く、交通の便もそこそこであるので話を進めることにしました。
御社町田センターのご担当者さんは、若いわりにものごしといい言葉遣いといい、私たちの要望等を素直に聞いてくれ、また親切に対応していただきました。
この会社であれば、この方であれば信頼できると思いました。
私が心配していたのは、もとの家の売却がスムーズにいくのかという事でしたが、さすが御社の実力、そのような売却システムがあると説明を受けた事で安心したところです。
また、購入した家屋のフォローもしっかりやっていただき、ほんとうに感謝を申し上げるところです。
ご担当者さんの努力と誠実さが、お会い（または電話対応）するたびにひしひし感じられました。
担当者さんまた何かあったらよろしくね。
仕事応援します。
センターからの返答
T様、この度はお住み替えということでご売却、ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
お住み替えについてご不安も多くあったかとは思いますが、ご購入に関してはいい物件が見つかり、ご売却に関してもいいタイミングで買主様が見つかり私も安堵いたしました。
何かお話があればいつも快くお時間を取って頂き、大変スムーズにお話を進めることが出来ました。
誠にありがとうございます。
T様のご期待に応えられるようなお取引になっておりましたら幸いです。
また何かご縁がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
担当の方の丁寧な対応に感謝しています
昨年マンション購入。
その時の担当の方に自宅売却をお願いしました。
内覧を開始して一ヵ月足らずで売却する事ができました。
短い期間でしたが、その間の担当の方の丁寧な対応に感謝しています。
又、最終決済の”キャッシュレスサービス”はとても良いサービスだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
角地による立地の良さや収納が多く使いやすい間取り形状も勿論ですが、何よりM様が丁寧にお使いになられたことによる築年数以上に良好な建物状態がこの度のご縁に繋がったと思います。
ご新居でのM様、お嬢様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
想定範囲の価格、想定通りのスケジュールで売却
ご担当者のアドバイスにしたがって活動したところ、想定範囲の価格、想定通りのスケジュールで売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入に続きご丁寧なご返信をいただき誠にありがとうございます。
K様のご協力をいただいたなかでのスムーズなお取引きが出来ましたことを改めて感謝申し上げます。
引続きのお手続きが控えておりますので、最後までしっかりと完結出来ますよう活動してまいります。
よろしくお願いいたします。
