売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産取引についてもっと勉強して欲しい
契約引渡し迄のキーポイントで支店長又は次長に同席して欲しかった。
担当者は若かったが、不動産取引についてもっと勉強して欲しい。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中ではS様に多くのご協力を頂きまして、無事にご成約が出来たと思っております。
こちらの至らぬ点があり、大変申し訳ございません。以後、改善に努めて参ります。
また、お力になれますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一歩先を見て手を打つ仕事ぶりです
今回は不動産売却とともに代替物件（新築住居）の購入を同時に依頼しました。
親友に担当者さんを紹介してもらいましたが、即日電話がありました。
それ以降当方の希望を理解して、親切に丁寧な提案やアドバイスを頂き、極めて満足のいく結果を得ることが出来ました。
売却については内部情報の連携による成果であり、新居の提案も外部戦力の協力を得たもので、東急リバブルの組織的な対応が奏功したと思います。
担当者さん個人については、最も素晴らしい点は人の気持ちや意向を十分に配慮の上、一歩先を見て手を打つ仕事ぶりです。
「かゆいところに手が届く」というようなお世話、お手伝いをして貰いました。
”感謝です”
今後も変わらない気持で、更なる成長をされることを期待しています。
センターからの返答
この度は購入・売却共に、大変お世話になりました。
ご友人様よりご紹介頂いた日にお電話くださった事、いまでも鮮明に覚えております。
売り買い共に連動する取引につき、なかなか思うように進まなく苦戦した時期もございましたが、私と弊社を信頼して頂いたからこそ、二人三脚で販売活動に取り組めたかと思います。
お取引を無事に終えた最後、S様のご満足いく笑顔を見れて、担当として本当に嬉しかったです。
今回のお取引では大変多くのことを学ばせて頂きましたので、この経験を活かし、更に活躍できるよう精進して参ります。
今後とも永いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
どんなときにも非常に丁寧で、気配りのある対応
ご担当者様にはとても感謝しています。
どんなときにも非常に丁寧で、気配りのある対応をしていただけました。
また、こちらの要望にも適切に対応いただけたと感じています。
欲を言えば、もう少しフランクな感じでもよかったのかもしれません。
（この点は表裏一体かもしれませんが…）
高額な買い物ですので、こちらも金銭面では特に不安がありました。
担当者様はどんなに少額でも電卓を何度もたたいて、正確な数字をはじいて下さいました。
そこがとても印象的でしたし、こちらも”この方になら任せられる”と安心できたエピソードです。
購入した物件にはもちろん満足していますが、担当者様でなければ、おそらく購入していなかったと思います。
”ご縁”も合わせて購入させていただきました。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入の手伝いをさせていただきありがとうございます。
また、お忙しい中、各お手続きについていつも迅速にご対応いただきましたこと誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
丁寧に対応していただけました
気に入った土地をＨＰ上で見つけて、その日に現地案内していただいたのですが、急な問い合わせにも関わらず、丁寧に対応していただけました。
最初の入金後から本契約までも、こまめに連絡いただいたので安心して契約することができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は土地取引を通じ、大変お世話になりました。
慣れないエリアのご来店で、人気の土地だけに、検討期間も短かったと思いますが、ご購入のご決断を頂けたことは、本当に良い選択であったと、担当として感じております。
タイトなスケジュール間での、銀行・建物打ち合わせなど、色々とご協力を頂き、有難うございます。
土地取引は終えてしまいましたが、最後の新居へのお引越しまでが、私共の仲介です。
素敵なご自宅が完成すること、心より楽しみにお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは礼儀正しく、とても感じが良かったです
担当者さんは礼儀正しく、とても感じが良かったです。
信頼できる方だと思いました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
複数の申込みが重なった状況でしたが、Y様にもスピーディーにご協力いただき、無事にご購入いただけて私も安堵しております。
今後も、ご自宅のご売却の件でお手伝いをさせていただきたく思いますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
非常に信頼感を持てる対応でした
今回は、自宅の売却でお世話になりました。
住み替え用の新居購入を決めてからの売却活動となったので、難しい面があったと思いますが、自宅の内覧から売買契約まで、約一週間という非常に短い期間で契約が完了しました。
条件（価格・引き渡し納期）もほぼ全て当方の要望通りとなり、御社ご担当者様のすばらしい手腕に感服しております。
売却の検討開始から引き渡し完了までの全てのイベントにおいて、事前連絡・確認・確実な実行がなされ、非常に信頼感を持てる対応でした。
又、新居はハウスメーカーからの直接購入であったにも関わらず、その契約プロセスについても的確なアドバイスを頂き、助かりました。
おかげ様で無事新居への引っ越しも完了し、新たな生活をスタートすることができました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、是非お世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様とのお打ち合わせ通り、適正価格で売却に出していただき、スムーズなご売却ができ、私も安堵しております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても真摯に向き合ってくれ、安心して決断
僕自身何もわからない状態での物件購入で不安も多かったですが、とても真摯に向き合ってくれ、安心して決断することができました。
今後も何かの機会があればお願いしたいと思います。
何から何までお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中アンケートのご返送頂き、重ねて感謝申し上げます。
初めての物件購入ということでご不安もあったかと思いますが、早急にご対応頂きありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの熱意と誠実さに賭けてみて大正解でした
今回実家の売却にあたり、非常に厳しい販売スケジュールになってしまったにもかかわらず、担当者さんの御尽力で滞りなく、希望に沿った時期と価格で取引を終える事が出来ました。
査定の依頼当初は、御社と他社のどちらにお任せすべきか大変迷いましたが、担当者さんの熱意と誠実さに賭けてみて大正解でした。
相続手続・解体作業・営業活動と全て同時進行の大変なスケジュールでしたが、思いもよらぬスピードで良い買い主さんが見つかり、あっという間に売買契約成立となりました。
その間、司法書士や税理士の先生との連携もスムーズ且つ的確で、理解不足の点はその度丁寧にサポートして頂きました。
問い合わせへの対応は常にスピーディーで解りやすく、必要書類などは事前に連絡頂き、助かりました。
当初ゴリゴリの熱血営業マンという印象でしたが、お会いする度その誠実さ実直さが伝わり、毎回背すじが伸びる思いでした。
短期間でやる事が沢山あり、不安だらけのスタートでしたが、無事に決済までこぎ着けたのは担当者さんのおかげです。
本当に有難うございました。
また機会がありましたらお願いしたいです。
センターからの返答
この度はご売却のお取引を通じ、大変お世話になりました。
初めてお会いした時、正直経験したことがないなかでの取引になりそうで、不安やプレッシャーはありましたが、M様のお力になりたい一心で、お任せ頂けるようお願いを致しました。
選んで頂き、有難うございます。
1つ間違えては全てが崩れてしまい、時期も限られておりましたので、都度確認しながらのご報告で、M様へも大変なお手間とご不安があったかと思います。
無事に終えることができたのも、M様・税理士・土地家屋調査士・司法書士・解体業者など、皆様のご協力があってのことです。
取引を通じての経験は、私の中で大きな財産となりました。
今後ともお困りの際は、いつでも窓口となれればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
信頼おける内容と説明であった
市況の変化に対する見方（意見）が適切であり、信頼おける内容と説明であった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却の手伝いをさせていただきありがとうございます。
打合せを希望させていただいた際は、いつも快くお時間をいただけましたので、スムーズなコミュニケーションが取れました。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
こちらでお願いして本当に良かったです
初めての物件購入で、最初は他社さんと同時進行で物件探しをしていました。
初めての事ばかりでかなり不安が大きかったのですが、担当者さんの丁寧で落ちついた対応に安心し、リバブルさんでお願いしようと決めました。
自分たちでもネットなどで情報収集はしていましたが、なかなか希望に沿った物件を見つけることができませんでしたが、初日にこちらでご紹介してもらった物の中で、一発で気に入る物件に出会えました。
無事に気に入った物件で決まり、こちらでお願いして本当に良かったです。
もし将来、物件売却を考える時が来たら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
色々な物件をご覧になられていらっしゃったかと思いますが、お気に召していただいた物件のご紹介ができ、私もうれしく思います。
また、リフォーム会社からも無事にリフォームが完了した旨の報告もいただいております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
