売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早くお返事してくださり大変助かりました
担当者さんに対応していただき、とても満足です。
初めてマンションを購入したので質問がたくさんあったのですが、質問にも毎度素早くお返事してくださり、大変助かりました。
売主さんにもいつも親切に、親身に接していらっしゃる姿をみていて、こちらも安心して売買を進めることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご契約を通して、多々ご心配になるタイミングがあったかと存じますが、都度、売主様のご事情にご理解を示していただけた事に重ねて感謝申し上げます。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
いつも対応が丁寧だった
・対応が早かった事。
・説明がわかりやすかった事。
・質問に的確に答えてくれた事。
・突発的な問題にも対応してくれた事。
・いつも対応が丁寧だった事。
などがとても良かった点だと思います。
難しい問題もわかりやすく説明してくださって、対応が丁寧だった事が印象的でした。
センターからの返答
Ｍ様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
限られた時間の中で、ご多忙な時期にも関わらず、たくさんのご協力とお時間を頂き、重ねて感謝申し上げます。
常にお客様に寄り添ってご提案をさせていただいておりますので、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
慌てさせられることが多かった
ひとつひとつの連絡が間際のことになりがちで、慌てさせられることが多かったように思いました。
一度、個人的なご用事で約束をすっぽかされまして、同じ店舗の方にも申し送りをされておらず、所在と状況を確認いただいたことがあります。
店舗あるいは部門内で情報共有をなさっていないのでしょうか、上司の方はどうしていらしたのでしょう。
ショートメッセージでくずれた文章の連絡をいただくこともあり、ほんとうにこの方に●，●●●万円のお取引を委ねていいのかしらと、担当変更のお願いを考慮したこともあります。
お会いすると丁寧で明るいお人柄のよい方なのですが、ひどくお忙しいのか、お仕事が回せていないような気がしました。
次になにかお願いするとしたら、購入の際にお世話になった二子玉川センターの担当者様を指名すると思います。
センターからの返答
K様、この度は調布センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、K様のお気持ちを汲むことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、不動産仲介の人間として成長出来るように努力して業務に取り組んでまいります。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
説明は親切丁寧で大変分かりやすかった
事前準備が周到であり、説明は親切丁寧で、大変分かりやすかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約まで、ならびに決済まで問題なくスムーズに執り行えたことは、K様のご協力があってのことです。
また、こちらから確認したいことの連絡を差し上げた際にはいつ何時も直ぐにお返事いただき、相続登記等の進捗についても都度丁寧に共有いただき、大変ありがたく、安心してお手伝いすることができました。
心より感謝申し上げます。
短い期間ではございましたが、このような評価をいただけたこと、大変光栄に思います。
今後また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
K様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
一番信頼できる担当者です！
大変お世話になりました。
最初から担当者様に出会いたかったです！
様々な担当の方とお会いしてきましたが、一番信頼できる担当者です！
事前の説明から丁寧に説明していただき、安心してお任せする事ができました。
また、スピーディーな対応にも感謝申し上げます。
今後もご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
M様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに進められました。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後もお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
迅速ていねいにしていただけました
今回のお取引全般、売買代金決済引渡し、引渡し後の質問対応につきまして、適宜において迅速ていねいにしていただけました。
ありがとうございます。
自分が単身かつ平日まったく動けない状態だったため、とても助かりました。
確定申告などの事後の手続きについても、不明点などありましたら連絡させて下さい。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
ご購入のお役に立てたこと、非常に嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
やや連絡不足のことが幾度かあった
やや連絡不足のことが幾度かあったのと、売却まで時間を要した為、担当者様のみとのやり取りで不安を覚えた時期もありましたが、良い結果に導いていただき、概ね満足しております。
売却、住替えに関し全く知識はなく、私１人での売買は不安でしたが、土日仕事で内覧に立ち会えない時もお任せさせていただき、心強かったです。
忙しい私を気遣い、色々と無理わがままを言いましたが、快く対応いただき、細やかに動いてくださいました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売中は私の不注意で幾度か連絡不足なことがあり、大変ご不安にさせたことと存じます。
改めて心よりお詫び申し上げます。
それでも変わらず販売をお任せいただけたことは、大変嬉しい気持ちとともに、気が引き締まり、仕事の仕方を見直す、大変良い機会となりました。
お客様の立場にも関わらず、ましてやお仕事が大変お忙しいにも関わらず、ご指導ご鞭撻いただけたこと、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
S様とは1年近いお付き合いとなりましたので、今後ご連絡の機会が減ってしまうことは大変寂しく感じております。
新居近くに伺うことがある際には是非お伺いさせて下さい。
この度は誠にありがとうございました。
ご親切にご対応いただけて大変ありがたかったです
ご親切にご対応いただけて大変ありがたかったです。
購入物件周辺の駐車場なども調査していただき、引越し準備がスムーズに進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
リフォーム費用が大きくかかる点や敷地内駐車場が空いていないなど、購入にあたり課題がいくつかございましたが、二人三脚で一つ一つクリアし、ご購入のご決断をいただけたことは、大変嬉しかったです。
これから奥様のご出産と新居へのお引越しと慌ただしく、人生で大きなイベントが控えておるかと存じます。
どうかご夫婦ともにお身体にご自愛くださいませ。
また、産まれてくるお子様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
落ち着いた頃にはM様ご夫婦ならびにお子様の顔を見に、改めて新居へご挨拶に伺わせていただきます。
その際は是非宜しくお願い致します。
最後に、M様ご家族のご多幸とご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
物件を粘り強く探していただきました
最初の内覧でお会いしてから約２年間、物件を粘り強く探していただきました。
様々な物件の内覧の手配もいつも迅速に行っていただいた結果、満足する物件を最終的に見つけることができ、大変感謝しております。
他社からもご紹介がありましたが、担当者様の仕事に対する熱心さに心を打たれ、御社にて成約ができて大変満足しております。
その後、現マンションの売却も御社に依頼しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
約2年間ご購入のお手伝いをさせていただき、良い不動産とのご縁があり、T様のお力になれたことを大変うれしく思っております。
引き続き不動産に関すること以外でも、何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実で、親身になって相談にのっていただきました
非常に誠実で、親身になって相談にのっていただきました。
販売額も他社よりも、かなり高い価格で設定頂き満足しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アンケートのご回答まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
販売方法やスケジュール調整等にご理解とご協力頂けた事が、今回のご契約に至った大きな要因であると感謝しております。
何かお困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後も末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
