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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年2月7日

丁寧な対応と説明をしていただきました

最初から最後まで丁寧な対応と説明をしていただきました。
とても気持ちよく、スムーズに取引ができました。
この度はありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
I様にとってご縁のある不動産をご購入頂けましたこと、非常にうれしく感じております。
今後も不動産の事でお困り事やお悩み事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年1月20日

他社さんより好感が持てました

丁寧な説明で、売却しようとして下さる努力が他社さんより好感が持てました。
ネット掲載の写真等は他社の方が良かった様にも思いますが、全体として満足度の高い内容でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
はじめて室内を拝見した時に、設備や素材に拘りぬいた間取りや室内の状況を今でも覚えております。
ご購入されたお客様も今回の不動産にご縁のある方で、無事にお引渡しまで終えることができ安心しました。
インターネット掲載の写真についてご意見ありがとうございます。
今後は掲載写真を常に確認して、より良い写真を厳選してインターネット掲載して参ります。

O様
O様 2021年9月30日

契約先を変更することにしました

最初他社に物件をお任せしていましたが、方針も明確でなく、報告もあいまいで、なかなか成約に向け進展がありませんでした。
そんな状況で、買いの方でお付き合いがあった東急リバブルさんに、契約先を変更することにしました。
担当者Aさんは、最初からきめ細かい対応と説明をしていただき、他社との違いを感じました。
そんな中タイミングよく、お任せして1ヶ月も経たずに売却先を見つけていただくことが出来ました。
契約までのフォローもしっかりしていただきました。
同時期に、東急リバブルさんでマンション購入も決まり、新居での新生活もスタートすることができました。
担当者Aさん、買いの方でお世話になった担当者Bさん、お2人にたいへん感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
良縁があり、ご売却、ご購入ともにスピーディにお取引ができ、私も安心いたしました。
当社では、日頃よりお客様にわかりやすいよう、ご報告とご説明をこまめに行うことを心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年9月27日

連絡を頂いてから1週間程で成約できたすかりました

他社との比較はあまりできないが、他社に登録しても連絡はなかった。
1件目が成約できなかった後、話をしていた条件にあった新たな物件がでてきてすぐに連絡を頂けたので、連絡を頂いてから1週間程で成約できたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のマンションご購入が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたことを、何よりうれしく思っております。
不動産はご縁ものであると言いますが、当初お申込みいただきました物件はご購入まで至らず、私も悔しい思いでした。
今回は、よりご条件に合ったマンションであったかと思いますし、そのご縁がおありだったのかと思います。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月15日

申し分ない取引でした

全体的な手続きの流れを予め充分説明した上で、個別の手続きについて、リマインダーの意味もかねて再度指示してもらえたのはとても有難かった。
引き渡しの時期についても当方の要望を汲んでもらえた。
売却金額(リバブルによる買取)が見込額より●●●万円低かった事を除けば、申し分ない取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様とは10年以上お付き合いさせて頂き、今回もご子息のご自宅、ご所有不動産のご売却と、お取引頂きありがとうございました。
ご売却不動産につきましては、ご縁あって弊社で購入させて頂きましたが、当初の見込みより若干価格が下がってしまい、申し訳ございませんでした。
ただ、お引渡しに時期につきましては、S様のご要望に沿う事ができて良かったと思います。
数年後にまたご子息のご自宅のご購入をされる際は、ぜひお力になれればと思っております。
今後とも良いお付き合いをさせて下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

H様
H様 2021年9月14日

スムーズに取り引きができました

お世話になっています。
各物件の適正価格を教えていただき、安心して任せる事ができました。
お陰様で4件のうち3件が売却できました。
有りがとうございました。
コロナ禍のためお会いする事が出来ず、書類のみの受け渡しでしたが、親切に教えていただき、スムーズに取り引きができました。
まだ、これからもお世話になります。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
複数の物件を一度に任せていただき、ご希望の通り、無事に成約できましたことを、嬉しく思っております。
また、不動産のことでご用命がありましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思っております。
重ねて、お礼申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月17日

実にスピーディな仕事ぶり

売却をお願いしたら、即「オープンルーム」の提案をいただき、当日の内覧者の方から購入希望をいただきました。
実にスピーディな仕事ぶりで、あっという間に売却することができました。
とても感謝しています。ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社に売却活動を一任頂き有難う御座いました。新たにご相談頂いた売却相談につきましても早期に良いご縁をお届けできるようGRANTACT一同尽力致します。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年6月16日

無事物件を購入することができました

今回、私事で色々とトラブルがあり、担当者様にはとてもご迷惑をおかけしましたが、とても親身に相談に乗っていただき、無事物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様の新居探しのお手伝いができて大変光栄に思います。
当初、トラブル等もございましたが、T様の迅速な対応のお陰で無事にご契約が成立出来たと思います。
今後も、不動産の事でご相談事等ございましたらお気軽にお声掛けください。

I様
I様 2021年5月25日

私としては非常に感謝しております

アパートメント1戸について、昨年秋頃の時点では、クリーニングかリフォームか売却かで迷っていた。
長年に渡り、他社Z社様に賃貸業務を委託していた。
Z社様からはそれなりの情報は得ていたが、正確ではなく決断しかねていた。
しかし御社へ売却の問い合わせをしたところ、的確な資料を受け取り、その時点で御社の仲介をほぼ決定した。
売却価額に幅のある提案で、売主として選択の可能性に好感をもてた。
担当者には、買主ありきの姿勢でなく、売主の意向を尊重して頂いた。
「終わり良ければ全てよし」とは思わない。
御担当者と御社の先進的な業務遂行が売主の安心となった。
私としては非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様 お世話になります。この度は弊社にて大切なご資産のご売却のお手続きを頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたりましては非常に短期間でお手続きを頂く事となりましたが、お手続きにあたり様々のお話をさせて頂き非常に勉強をさせて頂きました。
不動産のお取引も一つのご縁でございますので、本件のみではなく今後とも末永くお取引頂ければと思います。
今後ご不明な点等ございましたら気兼ねなく仰って頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2021年4月27日

担当者さんでなければ購入までいかなかった

購入後のカタログギフトが本当に●万円分か謎でした。
担当者さんは本当に親身になって最後まで付き合ってくれました。
本件、担当者さんでなければ購入までいかなかったと思います。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
D様のご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズにお取引を頂くことができました。
改めて、御礼申し上げます。
D様とは複数不動産をご案内させて頂きましたが、ご縁を感じるお取引でございました。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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