売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいて丁寧なご対応を頂きました
全てにおいて丁寧なご対応を頂きました。
購入の際もお世話になりたいと思います。
センターからの返答
お世話になります。
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様に置きましては常に早い回答、手続き等頂きありがとうございました。
是非、今後も不動産の件で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変丁寧にご対応いただき感謝しております
大変丁寧にご対応いただき感謝しております。
納得のゆく良い取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様には、購入も、売却もお手伝いができ、非常にうれしく思っております。
売却については、お引渡しまでの期間、いろいろとご調整を頂き、ありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
一貫してスムーズに導いて下さったので深く感謝
一貫してスムーズに導いて下さったので深く感謝しています。
今回の件、夫婦共々満足しております。
また売却することがある場合は、担当者様にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローン等の不慣れな部分にいろいろとご協力を頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができました。
ありがとうございました。
リフォームの件や、お引っ越し後に何かありましたら何なりとお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
特にありません。
いろいろとお世話に成りありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様にはいろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができありがとうございました。
ご案内時には私以上にお客様へのアプローチもしていただき、良いお客様にご購入いただけたと思われます。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回は、賃貸中のアパート一棟、相続での売却。
相続人である親戚が５人もいて非常に面倒な物件の売却でしたが、私は他の相続人とあまり連絡しなくても担当者様が全て対応してくださったので、とても楽でした。
また仕事も早く連絡もしっかりしているので安心してお任せでき、スムーズに終わりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいなか、Ｙ様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。少しでもＹ様のお役に立つことができ、とても嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
セオリー以外の提案や発想力に欠けている
良かった点
－丁寧な言葉使い
－清潔な身なり
－こまめな報連相
－親身な対応
－顧客第一での対応
良くなかった点
－ねばり強い交渉力（やや淡泊？）
－人に対する相性で対応に差が現れたか？
－セオリー以外の提案や発想力に欠けている
－注意力や思慮深さの欠如（例：ＨＰ上の表記確認）
総評
平均点には達していたかと思いますが、それ以上更に上を行くようなレベルには未だ達していなかったようです。
今後のご成長を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご売却のお手伝いをさせて頂き、微力ながらお役に立てた事、嬉しく思っております。
N様が打合わせや契約日等、ご多忙な中、ご都合をつけて頂いたお陰でスムーズなお取次ぎができました。ありがとうございました。
今後共、頂いたコメントを励みに営業活動に邁進してまいりたいと思います。
引続き、よろしくお願いいたします。
適切なアドバイス等をして頂き、感謝しています
安心して取引きをする事が出来ました。
担当者様には色々と相談に乗ってもらい、適切なアドバイス等をして頂き、感謝しています。
今後の取引きも担当者様、東急リバブル様にお願いしたいと思っています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にマンション購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートには嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
T様には、数年前からいろいろとお世話になり、お取引や多数のご紹介を頂き誠にありがとうございます。今回は、ご決済まで時間が無く、直前でのご説明等、いろいろと、T様に御協力を頂きスムーズにお取引を終えることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
いつも親身に相談にのっていただきました
いつも親身に相談にのっていただきました。
また全ての対応について、速やかに対応いただき、満足のいく売却、購入になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご縁があって、Ｍ様のお手伝いをさせて頂くことができ、大変うれしく思います。
お住み替えということもあり、スケジュールがタイトな中、ご協力いただき誠にありがとうございました。
また不動産関連でお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けください。
無理も聞いていただきました
担当者さんにはお世話になりました。
対応がよく、無理も聞いていただきました。
センターからの返答
この度は、中野センターをご利用頂き、ご購入ありがとうございました。
M様には、私の担当で３年前にマンションを売却して頂いて、今回お嬢様の上京を機に購入したいということで、マンション購入の相談をいただきました。
お嬢様の上京まで時間がなく、毎週末物件を見て頂き、相談から３週間で、決断して頂きました。
決断の際は、すぐに北海道から奥様に来て頂き、即決頂く等スピードが早かったので、良い物件がご購入できたと思います。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
困ったことがあるとすぐに連絡をしてしまいます
以前から今回購入した物件が気になっており、身内が内見の予約を取ってくれ、内見当日に初めて担当者様にお会いしたのですが、とても爽やかで言葉遣いのご丁寧な方だと印象を受けました。
不動産購入は今回が初めてだった為、専門用語など、分からないことがたくさんあったのですが、一つひとつ丁寧に対応して下さりました。
貴社とオーナー様との進捗状況なども頻繁にご連絡をくださり、また無理なお願いにもご尽力いただけたことで今回物件を購入することが出来ました。
また、オーナー様とも和やかに売買することが出来、さらに素敵な物件を購入出来たように思えました。
担当者様には困ったことがあるとすぐに連絡をしてしまうのですがいつも迅速な対応をしてくださり、とても信頼しております。
また機会がありましたら担当者様にぜひお願いをさせていただきたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
素晴らしい物件に巡り会え購入に到ったことに感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 三鷹センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
U様の初めての不動産購入に、微力ながらお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
不動産のお取引はそう多くはないと存じますが、お手伝い出来る機会がございましたら是非ご用命くださいますよう何卒よろしくお願い致します。
