売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却に結びつけることができて感謝です
丁寧にそして迅速に、いろいろ対応し処理していただき、大変気持ちよく売却に結びつけることができて、感謝です。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
お問い合わせを頂けない苦しい期間もございましたが、最終的にはS様の想いを引き継いで頂ける買主様にご購入頂けたことを嬉しく思っております。
今後とも不動産に関してお力になれる事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
適切にご助言頂きスムーズな取引きができた
売却だけでなく転居先の購入もあり、タイトなスケジュールのなか、今やることを適切にご助言頂き、スムーズな取引きができたことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お住み替え先の購入とご自宅の売却ともに弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
長期間のお手伝いになりましたが無事全て完了出来まして何よりでございました。
ありがとうございます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
都度適切な活動とアドバイスで、売却が早く決まった
担当者様の都度適切な活動とアドバイスで、売却が早く決まったと思います。
売主、買主の双方が納得する取引をするのは中々大変かと思いますが、おそらく買主様も同様の感想をお持ちだと思います。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご自宅マンションのご売却を弊社に依頼いただき誠にありがとうございました。
ご案内・お引越し・お片付け・ご契約手続き等、いつもI様がお忙しい中すぐにご対応いただけたからこそ素敵なご縁に繋がったのだと思います。
またいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
全体を見渡す中での素晴らしい対応である
東急リバブルと他社Ｚ社の二つの不動産屋によるマンション契約であり、発生した不具合について東急リバブル担当者は自ら確認し、Ｚ社担当者の意見を聞きながらもこちらの要望を伝えていたのは、一方的な対応ではなく全体を見渡す中での素晴らしい対応であると感じられた。
センターからの返答
この度は当社にて購入頂き、またアンケートにご協力いただきまして有難うございました。
業務内容に関して好評価頂きまして、有難うございました。私自身、身の引き締まる思いをした点も多々あり、勉強をさせていただきました。
他にも、現時点ご依頼いただいていることもございます。しっかりと最後まで努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
極めて短期間で売却に至った
お陰様で極めて短期間で売却に至った事、大変有難うございました。
当初、他社との相見積りをしたのですが、対象物件への積極姿勢で貴社に決定。
「東急リバブル」に頼んで良かった。
センターからの返答
この度は代々木上原センターをパートナーに選んで頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらG様のお力になることができ、大変光栄でございます。
また何か、不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
大げさではなく安心感の塊りで感謝しております
ご担当者様には大変お世話になりました。
前職の経験と知識からのご提案と対応をしていただき、費用と時間を無駄にすることなく、売却と引越まで安心して進めることが出来ました。
相談事にも真摯に的確にスピーディにご対応いただき、大げさではなく安心感の塊りで感謝しております。
今回、私は実家を２世帯に建て直しするのに住まいの売却をすることになったのですが、ハウスメーカーの担当者よりリバブルの担当者様の方が頼れる存在でした。
担当者様のおかげで、無事に引越まで漕ぎ着けることができたと思っております。
担当者様に出会えたことが何より大きく、このご縁に感謝しております。
御社あっての担当者様ですが、引き抜かれないように転職されないようにしていただければと思います。
私は同業者ではない為、ヘッドハンティングすることはないのでご安心ください。
現調から売却まで大変お世話になりました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は再度東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉も頂き非常に嬉しい限りです。
ありがとうございます。
ハウスメーカーさんの件はお引っ越しされる直前までヒヤヒヤさせられましたね。
私の方もハウスメーカーさんとのやり取りにつき、お話に加わるべきだったと反省しております。
拝見させて頂いたご新居は、奥様こだわりのキッチンや間取りも使いやすそうで、非常に良いお住まいだなと感じました。
新生活をスタートされたY様ご家族様の今後のご健康とご多幸をお祈りしております。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
大変機敏で丁寧でした
対応については大変機敏で丁寧でした。
契約までスムーズに進めることができ、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産の売却について弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。
当初決まっていた買主様がキャンセルとなってしまうという事があり大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事ご成約・お引渡しとなり嬉しく思います。
遠方にお住まいなので出来るだけお手間の少ない形でお手続きいただけるよう段取りを組んでいたつもりではございますが、ありがたいコメントをいただきお礼申し上げます。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
手をとり足をとり売却手続を進めていただいた
当方、高齢者。
理解力、判断力、行動力が十分でない中、手をとり、足をとり、売却手続を進めていただいた。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから約半年、いろいろとお打合せをさせて頂き、I様も大変だったと思いますが、何とか、ご売却ができ嬉しく思います。
また、何かございましたら、ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧にご対応して下さり、感謝しております
担当者様のご対応は素晴らしいものでした。
今回マンションを買うまでに、何件か不動産屋とやり取りをしましたが、担当者さんが１番だと思いました。
こちらが求めている情報を素早く確認＆提供して頂き、またこちらの質問にも詳しく丁寧にご対応して下さり、感謝しております。
次回、物件を購入する時も、担当者様にお願いをしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターにて新居ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、とてもありがたいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただけることが、私共にとって、何よりの励みであり、やりがいでございます。
当初H様よりお問い合わせいただきましたお住まいは、ご条件と異なるものであったため、ご購入のお申込みをいただくに至りませんでした。
しかしながら、その後、気になるものについて、H様より教えていただきながら、最終的にはご満足いただける新居をお買い求めいただけ、私自身とても嬉しく感じております。
また、何度かご内覧いただく中で、H様ご家族様の温かく明るい雰囲気に、私自身も毎回楽しくご案内させていただきました。
次回、改めて不動産の売買を行われる際にも、ぜひお声掛けいただければと存じます。
今後とも、どうぞ、末永いお付き合いをお願いいたします。
貴社の都合で動かされた感が否めない取り引きだった
売主、買主ともに貴社での仲介だったので、仲介手数料の値引きを検討してほしかった。
契約を急かされたことに困惑した。
そのため、仕事や日常生活を後回しにして対応を迫られる日々が続いた。
状況把握や気持ちの整理をする時間を十分にとれなかった。
不動産の売買ははじめてのことだったので、不動産業界では当たり前のことでも、丁寧に説明をしてほしかった。
想定外に仕事を休んで対応しなければならないことが多く、困惑した。
具体的には、「夫婦ともに実印、印鑑登録が必要」「決済日は平日午前中に設定する必要がある」など。
担当の方は精いっぱいやっていただいたのだと思いますが、仕事や日常生活を後回しにしてまでやらなけらばならないことなのか・・・という違和感を感じながら、終始貴社の都合で動かされた感が否めない取り引きだった。
センターからの返答
この度は中野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売買関連の流れにつきまして、十分にご説明をさせて頂いたつもりでしたが、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今後の営業では、より丁寧な対応が出来るよう努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。
