売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

正直何一つ不満な点がなかったので、本当に満足

物件購入に関しての知識が全くなかった私達に対して、丁寧にひとつひとつ説明してくださり、何度同じ事を質問してもひとつも嫌な顔をせずに対応してくださいました。
専門用語が多い業界かと存じますが、説明の際も私達にとって馴染みやすい言葉に直して説明してくださり、非常に分かりやすかったです。
物件の検討から購入までの間に、不安な点があった際にもすぐにレスポンスがあり、安心感がありました。
購入後にも「何かあればまた連絡くださいね」と声をかけて頂いて、不安な気持ちが和らぎました。
正直何一つ不満な点がなかったので、本当に満足しております。
担当者さんのおかげで素敵な物件に出会うことができました。
心から感謝申し上げます。

真面目で丁寧なお人柄がとても好感を持てました

数年以内に引越せれば良いかな、という気持ちでお問合せした事から、様々な物件を紹介頂きました。
最終的には、当初考えていた中古マンションとは全く違う、新築戸建を購入する事になりましたが、結果とても満足しています。
ローンの件でも、色々ご調整頂きありがとうございました。
他社の話をされたりする事もなく、真面目で丁寧なお人柄がとても好感を持てました。
周りの友人にも紹介したい、と思う担当者だと思います。
これからも頑張って下さい！

とても丁寧に対応していただき本当に感謝しています

物件購入に関し、分からないことばかりでしたが、小さなことまでひとつひとつとても丁寧に対応していただき本当に感謝しています。
物件内覧の際は自宅まで送迎していただいたり、契約の際日時調整を融通していただいたり、小さな子どもと一緒だったのでとてもありがたかったです。
希望に沿った物件を購入することができ、家族一同とても嬉しく思っています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

余計な事も言わず、大変スムーズでした

コロナの時期大変だったと思います。
余計な事も言わず、大変スムーズでした。
ありがとうございました。

最後にはすてきな家が買えたので感謝してます

家を買いたいと思った時、なにも家とかのことを知りませんでした。
が、東急リバブルさんに会って、最初から最後までていねいにおしえてくれて、最後にはすてきな家が買えたので感謝してます。

物件についてじっくり考えることができて良かった

良かった点　
・メールでの問い合わせにすぐ回答をいただけて良かったです。
他社Ｚ社に確認が必要な場合等には仕方なく時間がかかることはありましたが、全般的にはすぐに回答をいただけました。
・せかされる感じがなく、物件についてじっくり考えることができて良かったです。
期待
・契約には不慣れな方が多いと思うので、契約までにその人にとって必要な手続きを、時間順にstep by stepでまとめて頂けるとより良いと思います。
住民票を移すタイミングや、手順の前後関係がわからないことがありました。
ただ、メールでの問合せにはすばやく対応いただき、問題なく対処できました。

最初の対応から満足です

大変、お世話になりました。
最初の対応から満足です。
レスポンスの早さや、アドバイスを求めた時の対応、率直な意見など全て参考になりました。
おかげで素晴らしい家を見つけられました。
本当に感謝しています。

プライバシーにも十分配慮いただき、気持よく終了

担当の方はとても合理的で、不動産屋さんの油ぎったイメージとは一線を画したタイプでした。
頼りないかなと心配しましたが、コロナ禍の中で売買が成立したので、力量は確かでした。
プライバシーにも十分配慮いただき、気持よく終了しました。
有難うございました。

穏やかな対応で安心してお願いする事ができました

穏やかな対応で安心してお願いする事ができました。
良くして頂きありがとうございました。
感謝申し上げます。

安心して全てをおまかせ出来ました

売却を考えて見積りを3社にお願いし、各担当者とお話しをさせて頂き、最終的に東急リバブルの担当者様にお願いしました。
今思えばとても満足のいく対応をして頂き大満足しています。
担当者様とリバブルの皆様、所長様にもとても感謝しております。
ありがとうございました。
安心して全てをおまかせ出来ました。