売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に満足しております
物件の紹介、情報、現地案内等、細やかで適切なアドバイスを頂き、価格交渉、引渡し時期、条件等、当方にとってタイムリーな成約となり、非常に満足しております。
貴センターとは今回初取引ですが、次回の売買も同じ担当者さんに是非ともお願いしたいと思います。
貴センターの益々の御発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は弊社を通じてマンションをご購入いただき、ありがとうございます。
何度もお時間をいただき、いろいろな物件の内覧をしてお話をさせていただいたことを感謝しております。
新居にて良い生活を過ごしていただけますよう願っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
わがままを聞き入れてくださった事を感謝
高齢の為、印鑑証明取得に区役所まで付添ってくださった事、引渡しまでの期間の調整等、わがままを聞き入れてくださった事を感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただきまして誠に有難う御座います。
ご体調が優れないなかで、色々お手続き頂き、非常に有り難かったです。
O様のご自宅に対する思いや、ご家族様の思いなど販売当初から深く感じておりましたので、なるべく煩わしくない形でお取引が進められるよう心がけました。
また、ご縁が御座いましたら当社をご指名頂けると幸いです。
大変お世話になりありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中より東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたことうれしく思っております。
今後も、お客様に満足いただけますよう精進して参ります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますよう、お願い致します
知識もあり対応も良かったので非常に満足しました
担当者さんは、知識もあり対応も良かったので非常に満足しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
販売からご売却成立までスムーズに進められたのも、U様のご尽力があったからです。
有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
対応も素早く、ハキハキして安心感があった
未だ若かったが、笑顔で接してくれたのが良かった。
対応も素早く、ハキハキして安心感があった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
物件のことだけではなく、お会いさせて頂くたびに、様々なお話しをしてくださり、毎回お会いさせて頂くことがとても楽しみでございました。
また引き続き、別の物件に関してもお任せ頂き、再度お力になることが出来て大変嬉しく思っております。
今回のお取引もご満足いただけますよう尽力させて頂ければと思っておりますため、引き続き宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
印象もよく、期待できそうだと思い、お願いしました
仲介は４社めでした。
あいみつで専任を選ぶとき、最初の検討時は別の担当者と支店長らしき人とお会いしたのですが、その時は選びませんでした。
売買期間も３年くらいになり、疲れてきていたところでしたが、印象もよく、期待できそうだと思い、お願いしました。
内覧のチャンス自体は、そう多くはなかったと思いますが、売主との報連相がうまくできていたと思いますので、満足のいく売却活動になったと思いました。
代金受取等に関する書面を受け取るタイミングについての問いは「いいえ」になりましたが、銀行の新人の対応にふりまわされたためですので致し方なく、その後のフォローもあったので結果オーライです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご売却にあたり、複数社の中から当社をお選び頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
販売が長期化してしまいましたが、良い買主様とのお取引をすることができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
何卒よろしくお願い致します。
柔軟に対応して頂き、とても助かりました
この度は大変お世話になりました。
柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
担当者様を始め、関わって下さった全ての方に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様をご紹介いただき、何とかお力になれるよう動きに動いた結果、無事にご契約～お引渡しまで出来て本当に良かったと思っております。
今後も不動産に関することで、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
担当者さんには感謝しています
借地上の建物であることをはじめとして、隣人や地主の不動産屋への対応など、物件の扱いにくさがあったのではないかと思いますが、売却までこぎつけていただき、担当者さんには感謝しています。
このまま売れずに、借地の賃貸期限を迎えることだけは避けたかったので、本当に良かったと思います。
欲を言えば、もう少し高い値段で売りたかったところですが、仕方ないですね。
担当者さんにはいろいろお骨折りいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売が長期化してしまいましたが、最後は隣地の方・地主様との折り合いがつき、無事にご売却が完了し、私も大変嬉しく思います。
価格の件は、ご希望に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
何卒よろしくお願い致します。
一言申し上げた方がいいなと思ったことです
良かった点
・住宅ローンの選択について、自分の利用例や他の人の例を紹介して具体的に相談にのっていただいた。
・こちらのニーズを汲んでいただき、契約から決裁まで2ヶ月と、余裕をもって設定してもらったためローンの検討を十分行なえた。
・ハウスクリーニングについて、配慮いただいた。
・頼んだこと、質問したことなど、結果連絡、経過などこまめに連絡いただけた。
以下、名前も何もかも知られている相手になかなか言いづらい話ですが、いろいろ迷い、決済からだいぶ時間が経ってもやはり一言申し上げた方がいいなと思ったことです。
それは、決済日に同席頂いた上司の方の部下指導について。
細かいことは部下に任せた方がいいのと、それでも指導をしておきたいなら、買主・売主の前でやらない方がスマートです。
私は、過去にも不動産取引を、買主の前で経験したことがあったが、買主と売主は微妙な関係で、二人が顔を揃える場というのは微妙な空気が流れるもの。
ですが自分としては、もう一生会わないだろう（というか、会うといったら隠れた瑕疵が見つかったといったよくない話のことであろう）ということもあって、何も話さずやり過ごすというのもありですが、自分の性格としてどうせ同じ時間を費やすならより良い方がいいと考えます。
そのため、売主さんに家財を一部置いたままにして頂く等協力的にしていただいたこともありましたが、菓子折りも用意して、お話も務めて盛り上がるようにして、和やかな場になるように気を使っておりました。
ですが、最後の領収書を受け渡しの段になり、上司の方の「指導」が入り、一瞬、場の空気がへんな感じになりました。
それは、決して安全な取引を脅かす重大なものでもなく、危機的でもなかったですが、御社にとっても無い方がいいものだと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
また、お引渡し後、違う不動産の売買に関するご相談も頂けたこと、（直接私が関与する内容ではありませんでしたが）、そういったご相談を頂けたことも光栄に思います。
ご指摘いただいた点につきましては、大変ありがたく、今後の課題点・改善点として活かして参りたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
今後も不動産について何かございましたら、末永くお付き合いできれば嬉しく思います。
最終的には好条件にて取引を終える事が出来ました
難しい案件だったのですが、ご担当者様には最初から最後まで真摯にご対応いただき、深く感謝しています。
細かくお調べ下さり、思いも寄らない事実も発覚したのですが、それを踏まえての的確なご判断やご助言をいただき、最終的には好条件にて取引を終える事が出来ました。
密にコミュニケーションを取らせていただき、途中問題が生じた際にはすぐご相談が出来た事も心強かったです。
今後また何かの案件があります場合は、是非お願いしたいと思っています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却の件、いろいろと問題が生じながらの売却でしたが、
こちらからのご提案をいろいろとお聞きいただき、
無事取引が完了しほっとしています。
また何かお力になれることがございましたら
是非ご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
