売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
補助金を得るのが非常に困難になった
契約日が当初予定の週であったら、リフォーム工事の際に「こどもみらい住宅支援事業」の補助を容易に受けられたので、そこを案内して頂きたかった。
契約が前倒しになったため、わずか6日の差で同制度の補助金を得るのが非常に困難になった。
制度を知って売り主様に相談すれば、契約日を調整できたと思う。
不動産業として早期に契約を結びたいのは分かるが、素人である顧客に重要情報を知らせないのは少しどうかなとは思います。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入手続きをしていただき、ありがとうございました。
リフォーム工事についての「こどもみらい住宅支援事業」について、把握ができておらず、申し訳ございませんでした。
以後、税務についても気を付けて対応するように致します。
今後も何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
値切りで更に価格が安くなった点は残念でした
他社に依頼していないので比較はできません。
当初中古物件購入を考えていたところ、新築マンションを購入してしまったので、家の売却だけお世話になりました。
コロナ禍で先行きの見えない中、無事に買主様を見つけて頂いてよかったです。
値下げ後に、値切りで更に価格が安くなった点は残念でした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買手様のご希望により、Y様のご希望金額で成約いただけなかったことは私の力不足によるものですので、頂戴したご意見をもとに皆様にご満足いただけるお取引・ご提案を追求していきたいと思います。
今後につきましても、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
真摯に対応いただいたと思っております
今回、4つの物件候補として4社の方と取引をする可能性がありましたが、1件目だった御社の担当者様が最も真摯に対応いただいたと思っております。
勿論、最も気に入った家ではあったのですが、初めての家の購入という不安もある中、困ったことなどの相談をきっと誠実に受けてくれるだろう、との思いも御社に決めた理由の一つでありました。
売主様とスムーズに取引できたのも、仲介の御社がきちんと手続きを進めていただいたおかげと思っています。
今後も不明な点があれば、ご相談するかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご購入をいただき誠に有難う御座いました。
お問合せからご成約までスムーズにお取引が終了したのも、T様のご協力があったからで御座います。
奥様との新居での生活を満喫していただけると幸いです。
今後もT様のご多幸をお祈り申し上げます。
営業マンによって印象は左右されます
担当者様は営業マンとして、終始、親身に対応頂いた。
そう言う点では、東急リバブル様に対する印象は◯ですが、全ての担当者が◯ではないのが残念です。
どこでも起きる事ですが、営業マンによって印象は左右されます。
センターからの返答
N様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
頂きましたお言葉を明日は我が身と思い、真摯に受け止めまして今後も〇を頂けるように、頑張ってまいりたいと思います。
引き続き不動産の事でお困りの際は、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
調整不足な点もありました
こちらの要望に対して誠実に対応していただきましたが、調整不足な点もありました。
しかし、その後のフォローをしっかりしていただいたので、好感が持てました。
経験不足は時間が解決してくれますが、親身に対応していただく姿勢はまたお願いしたいと思う要因になりました。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
調整不足な点、大変失礼いたしました。
今後はこのような事が無いよう、精一杯頑張ります。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
今回もありがとうございました。
担当者さんには数回お世話になっており、安心してお任せできました。
税務相談もレスポンス良く返事をいただき大変助かりました。
不動産のことで何かあればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様からの3度目のご相談を頂き、本当に嬉しく思います。
途中、私の至らない点があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが無事に取引が終了して本当に良かったです。
H様との取引で色々と学ぶことが出来て、私も成長することが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
売却処分を進めていただき、満足しております
このたび売却をお願いした借地は長年生活していた土地で、小生ここで一生を終えるものと思っておりました。
しかし、子供達は他の土地に各々一家を構えており、単身の老人としては相続等を考慮して、問題の起こらぬ様、小生の目の黒い内に処分する事と致しました。
そこで売却をお願いする業者さんを選ぶ事になりました。
小生の住所は大手の業者さんが揃っている所なのですが、以前親の所有する土地の売却をお願いした貴社大宮センターの担当者さんに電話にて依頼致しました。
当時の担当者さんの仕事振りに感服しておりましたので、何のちゅうちょもなくお願いした次第です。
今回もまたスムーズに、色々問題ありの借地の売却処分を進めていただき、満足しております。
これで心置きなく余生を送る事が出来ると嬉しく思っております。
感謝。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きをいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様とは2度目のお取引きをさせて頂きました。
再度ご用命を頂けましたこと、また、無事にお取引きが終了しましたことに、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するご相談は弊社をご利用下さいますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
親切・丁寧な対応に信頼性を感じた
質問に対して、親切・丁寧な対応に信頼性を感じた。
センターからの返答
M様
この度は売却、購入と東急リバブルへお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてご相談を頂いてから約半年、M様のご協力もあり、無事にお住替えが出来ました事、安堵しております。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても親切でした
とても親切でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
権利関係が複雑な不動産でしたが、お客様のご協力があり、無事にお取引をさせて頂けたことを心より感謝しております。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、東急リバブルへご相談頂けましたら幸いです。
担当者さんには感謝しかありません
売買取引全てを通して満足しています。
特に担当者さんには本当に良くしていただき、安心して任せられました。
貴社にお願いして本当に良かったです。
そして担当者さんには感謝しかありません。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は赤羽センターにお取引のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
速やかにお住み替えのお手続きが進みましたのも、S様のご協力のおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、引き続き精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。