売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです
初めての売却で、古い家という事もあり、不安な気持ちからのスタートでしたが、常にこちらの思いに寄り添って意見を下さり、その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです。
最初から最後までこまめに連絡を頂けたので、安心しておまかせ出来ました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご自宅を非常に気に入っていただいたお客様とよいご縁があり、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中色々とすばやくご対応いただき、スムーズにお取引を進めることができ、誠に感謝申し上げます。
今後とも、長いお付き合いとなるかと思いますので、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
ポイントをおさえた迅速・的確なご対応
海外からの本帰国に伴う中古戸建物件の購入を迅速にサポート頂き、帰国後約一ヶ月で売買契約に至ることができました。
帰国前からインターネットやメール等を通じて、複数の仲介業者と接触してきましたが、進むに従い次第に東急リバブルさんに絞られていきました。
決め手は
（１）東急リバブルさん取扱物件（特にホームページ掲載物件）が平均的にクオリティーが高く、安心感があったこと。
（２）ご担当者が当方のニーズや検討状況をしっかり理解下さり、ポイントをおさえた迅速・適確なご対応を頂いたこと。
でした。
他の業者さんは、とにかく仲介実績をというスタンスが見えましたが、今回の売買を通じて、家は単なる「物」ではなく、歴代の所有者の思いや歴史を引き継ぐものであると、強く実感しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂き、ご購入ありがとうございました。
沢山お褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
今回はコロナ禍で海外在住の状況からのスタートでしたので、物件探し自体にとても苦労されたと思います。
ご帰国後、絞った物件を即ご見学、ご検討頂き、スピーディーに決定頂けた事でとても良いお買い物をして頂けたと思います。
車のお話もできたのがとても楽しく印象に残っております。
お住まいになりながら、お困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡ください。
とても丁寧にご対応していただきました
大変お世話になりました。
とても丁寧にご対応していただきました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
複数物件のご案内の結果、お客様に満足頂ける物件をご購入頂けて、こちらも大変喜ばしく思っております。
また、何か不動産に関しましてご相談がございましたら、是非お声がけ下さい。
全面的にサポートしていただきとても助かりました
最初の物件探しから、引き渡し後のサポートまで、全面的にサポートしていただきとても助かりました。
自宅購入という、人生でおそらく１度のみであり、１番高価な買い物を相談に乗ってもらいながら購入できたこと、とても満足しております。
センターからの返答
この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
年末にご連絡をいただいた時、大変嬉しく思いました。
K様にとっても、一生に一度の最も高価な買い物に携われたことを、私も一生忘れないと思います。
またお困りな点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
担当者の迅速さ・調整能力のお蔭
先ずは、卓越した営業センス！！
①言葉の端々から顧客の趣味・嗜好を瞬時に感じ取り、巧みに捉える把握力・アジャスト力。
②決して上から目線ではなく、常に知識不足の顧客の疑問や質問に真摯に耳を傾け、一緒に真剣で迅速な対応。
③聞き上手(熟練の結果！？)。
④過去の様々な経験・悩みを、失敗例も含め見事に自分の得意技！にしている。
これは小生の感覚ですが、安心感・信頼感を与える落ち着き～風情。
以上を感じ取りました。
今回の売買についても、担当者の迅速さ・調整能力のお蔭で想像よりも早く契約が運んだ！たどり着いた！と考えており、感謝しています。
有難う！！
最近とみに激変する社会情勢・不動産市況を鑑み、常に先進的なハード・ソフト両面で邁進する東急リバブル㈱の中で、どうか今後共益々健康管理に留意され、その中堅・中軸社員として一層の活躍・奮闘を心より祈念しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きましてのご売却ありがとうございました。
お褒めのお言葉を多数頂きとてもうれしく思います。ありがとうございます。
お取引の中で課題もいくつか出てきましたが、その都度丁寧にご対応頂きとても助かりました。
ご自宅にお伺いするたびに、お入れ頂く珈琲がとてもおいしかったです。
またお伺いできればと存じます。
今後もご親族やお近くの方で不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたい
おかげさまで、大変満足できる家を購入することができました。
こちらの都合に合わせ、急な打ち合わせにも心よく対応いただき感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っておりますので、その際はよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当時まだ建物が建っていない状態でご購入頂きましたが、建物の完成後、内見をした際、内装、設備、想像以上の良さを感じたことを覚えております。
立地面で非常に良い物件だと思っておりましたが、ご購入頂き本当に良かったです。
素敵な空間で、皆様が幸せに生活ができる事を祈っております。
不動産に関して、何かございましたらご自宅の事、お知り合いの方のご相談等、いつでもご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。
全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけた
ご担当いただいた方は、とても頼りになる担当者でした。
物件紹介の際には、雰囲気がいいとか、周辺環境がどうとかいった表面的なことだけでなく、擁壁など潜在的なリスクによって発生しうる費用、といった目線からの忌憚ない意見を頂いたことがとても印象に残っています。
また難解な税制に関して、必要になる費用をそれぞれ冊子の情報と対応させながらご説明いただけたので、とてもわかりやすかったです。
こちらの質問に対しても、きちんと各士業の先生に確認した上で正しい回答をしていただけて、大変助かりました。
おかげさまで、素人なりに税制について色々勉強させていただくいい機会になった、と感謝しております。
問い合わせ対応については、全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけたと思います。
物件契約に不安を抱えていた際も相談にのってもらい、いい感じに背中を押していただけました。
契約後の資金準備に際しては、銀行側の担当者との連絡や各種調整を色々お任せしてしまいましたが、滞りなくスムーズに決済を迎えられました。
総合的に、土地探しをしている知人がいたらぜひこの人を紹介したい、と思えるご尽力をいただけたと思っております。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また身に余るお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産探しの上での「こんな筈では無かった」をよく聞きます。
こと土地については擁壁や解体時のコストなど特に注意が必要な点が多く、最大限リスクを発見しお伝えするのが私ども仲介業の仕事と考えております。
最終的には素敵な土地と良縁があり、ご自身でもお調べにいただいたうえでご判断くださいました。
きっと素敵なお宅が出来ることと思います。完成を楽しみにしております。
当社へご用命頂き誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
大変感謝しております
今度は、大変お世話になりました。
ご担当者様には、いろいろと教えて頂きまして誠にありがとうございました。
大変感謝しております。
今回は購入でしたが、売却の方も関西の東大阪センターの方をご紹介賜わりまして、現在進めさせて頂いております。
コロナ禍の中、大変ですが、今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
お問合せ頂きお電話にてお話させて頂いてから、早々にご足労頂きご内見いただきました。
ご遠方であったにも関わらずご対応頂きありがとうございました。
売主様のご厚意もあり、良縁を結ぶお手伝いが出来たと感じております。
大変住みやすい良い環境です。新生活が実り多いものとなる様陰ながらお祈りしております。
当社へご用命頂きありがとうございました。引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
担当者さんのお陰でスムーズに進めて頂けて感謝
物件を探し始めた頃は、新築or中古、戸建てorマンションの希望も定まらないなかでしたが、気になった物件は快く見学させて頂きました。
見学の際には、正直にメリット・デメリットを説明して頂き、何度かお会いするうちにこちらの希望のスタイルを考慮しながら提案して頂けました。
問合せに対しても、お忙しい中でも親身になって対応して頂けて、初めての住宅購入で不安もありましたが、担当者さんのお陰でスムーズに進めて頂けて感謝しております。
契約後のアフターサービスも気にかけて下さっていると感じ、安心しております。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
また、お取引の窓口に弊社をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
その後エアコンは無事に取り付けできましたでしょうか。
不動産は一点モノですが、それ故取引の上の潜在リスクも個別に異なって参ります。
物件情報だけならスマートフォンで事足りる中、ご相談役としてお役立て頂ける様心がけております。
ご新居での新生活が素敵なものとなります様、陰ながらお祈り申し上げます。
対応も迅速で丁寧で、本当に感謝しております
最初に購入のご相談に伺ってから購入に至るまで、1年以上の時間がかかってしまいましたが、担当者の方は根気強く物件を紹介して下さいました。
こちらの要望を聞いてそれに見合う物件を探し、無理強いすることなく最後までお付き合い下さいました。
対応も迅速で丁寧で、本当に感謝しております。
担当者の方から購入することができてよかったと思っております。
本当に長期間、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご購入の相談を頂き、約１年と４か月でのご契約となり、お客様にとってより良い物件をご契約出来たことを私も嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に当社にご連絡下さい。
