売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

とても良い担当者と出会えた思います

担当者さんは対応も早く、丁寧に受け答えして下さいました。
全体的に思い返してみると、悪いと感じることも無く、とても良い担当者と出会えた思います。
一つ要望をあげるとすれば、知識の少ない私のような購入者に対して、より良い提案をして下さる（より良いというより、別のこういう選択肢がある等）ととてもありがたかったなぁと思いました。
他社と比べると仲介手数料がかかると思いますが、それ以上に頂いた資料の完成度の高さ・担当者や店舗の清潔感・大手のネームバリューと安心感…
知人にも紹介したいと思えます。
これからアフターフォローでもお世話になると思いますが、安心してます。
ありがとうございました。

スピーディーな対応をしていただき、感謝

担当者の方については、スピーディーな対応をしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

理想の日常生活が送れていることに、本当に感謝

2ケ月間で売買契約を終了させるという、あまりに無謀とも思える私達のプランがスムーズに進捗できたのは、本当に東急リバブル様と出会えたこと、そして担当者様のフットワークに尽きるといっても過言ではありません。
日常の当たり前の生活音を過敏に注意しなければならない環境から、普通に注意しながら日常を送れる現在の日々。
長年のストレスから解放されたことを、心より感謝しております。
ただ少し残念だったのは、長い間大切に日々清掃したり、一定の時期でリフォームしてきた部屋が、予想より低い金額で売却となってしまった点です。
新しい生活に専念したく、早く手放してしまいたい気持ちが強かったので、やむを得ませんが・・。
それでも、理想(一般的には当たり前？）の日常生活が送れていることに、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

誠実で思いやりのある対応

働きながらの家の不動産取引でしたが、打ち合せの時間もあまりなく、確認する時間が自分自身確保しにくかったです。
しかし、担当の方のおかげで、安心しておこなえました。
以前にもお世話になりましたが、やはりあの時の担当者Aさんの誠実で思いやりのある対応が、そのまま受け継がれていることを感じました。
今回の担当者Bさんにも感謝の気持ちでいっぱいです。
有難うございます。
次回は子供が家族でお世話になろうと思っております。

ほとんど全て満足していますが、1点だけ

ほとんど全て満足していますが、1点だけ。
旧住所よりの転出手続を済ませた後、印鑑証明の再取得が必要な事を知り、ちょっと焦りました。

誠意をもってご対応していただき、感謝しております

遠方への転勤が決まりあまり時間が無い中、すぐに買い手が決まり、また当初の希望額で売却できたのは、大手ならではのネームバリューや、充実した補償などがあるからこそと思います。
担当の方も一所懸命、誠意をもってご対応していただき、感謝しております。
また機会があれば、是非相談等させていただきたいと思います。

営業活動に大差はなかったが、案件の案内が早かった

担当者の対応は非常に良かった。
ただ、お奨め案件を説明するにあたり、経験を踏まえた自信あるお奨めをした方がより良かった。
他社との比較については、営業活動に大差はなかったが、案件の案内が早かった。
接客対応が良かった。

隣家から貴社の担当者を紹介してもらいました

隣家の売却情報より貴社を知り、隣家から貴社の担当者を紹介してもらいました。
良識ある査定と節度ある営業姿勢から、貴社の社員教育とコンプライアンスの徹底が感じられ、安心して売却交渉に臨めました。
貴社の不動産情報の豊富さとネットワークの充実ぶりに、長年地域開発を担ってきた鉄道系列企業の優位性を感じました。
これらの情報と担当者の機敏な対応にも助けられ、コロナ禍にもかかわらず短期間で、かつ納得がいく条件で売却することができました。

資金に関する資料が大きくて分かりやすかった

買い手の方に急にキャンセルされた後に、迅速に対応してもらい、新しい買い主さんを見つけてくれました。
とても助かりました。
資金に関する資料が大きくて分かりやすかった。

東急リバブルさんが一番良かったので決めました

売却に対し３社のプレゼンを受けましたが、東急リバブルさんが一番良かったので決めました。
買主の紹介もスピーディで、価格条件も満足の行くものでした。
大変満足しています。
ありがとうございました。