売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

一貫した方針に基づいた助言や提案をしていただいた

複数の相続人による一般媒介契約で進める中、他社は、東急リバブルさんからの提案で進めていくことを伝えると、当初説明された売却の方針とは違った対応となり次々と買主を紹介してきたが、信頼の気持ちは薄れ受け入れることができずにいました。
東急リバブルさんから一貫した方針に基づいた助言や提案をしていただいたお陰で、他の相続人も納得し、東急リバブルさんの仲介で売却を進めることができました。
また、家の売却に伴い、残置物の処分をする業者を紹介していただく様お願いしました。
本来なら紹介のみで、その後は自分自身で業者に連絡して見積りを取る等するべきところ、担当者の方が全て手配し、的確に対応してもらい処分することができ非常に助かりました。
その後、買主への引渡しに至るまで、様々な対応と調整及び連絡をいただき、心配することなく無事売却することができ心から感謝しております。

情報提供や細かな気遣いをしていただいた

多くの情報提供や細かな気遣いをしていただいた。
強いて言うなら、購入したマンションの規則について、紙に記載していない内容を事前に知れていればよかったです。

すぐに対応してくれ頼りになった

担当者の方がとても丁寧で信頼のできる方で、分からないことにもすぐに対応してくれ頼りになったし、安心できた。
自分を担当してくれた方だったから、家を購入しようと決断できたと思います。
担当者の方、東急リバブルさんに感謝しています。

一緒に考えて下さり御指導頂き、判断する事が出来た

迷っていた事柄がありましたので御相談し、一緒に考えて下さり御指導頂き、判断する事が出来ました。
助かりました。

大変お世話になりましてありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりまして、ありがとうございました。
次の機会があれば又よろしくお願い致します。

リバブルさんは大手なので安心感がある

契約当初は担当者Ａ様にご案内頂き、親切にご説明いただきました。
その後、担当者Ｂ様に変更になり、更に親切丁寧にご説明を頂きました。
感謝しております。
今後も宜しくお願いいたします。
リバブルさんは大手なので安心感があり、保険やリフォームなどいろいろなサービスもあってありがたかったです。

真摯に向き合い誠意ある対応をしてくださいました

物件探し初日にネットで見つけたこれは！？、という物件の担当者さんでした。
ただ、これは！？という物件も、色々見せて頂くうちに別の物件が良くなったり。
当初希望地域から近隣まで手を広げ、家族全員で内覧に揃うことがかなわず、次の週に前の週で良かった物件を再度見せて頂くこともあり、担当の方は本当に大変だったと思います。
沢山の質問もさせて頂きました。
その度に、真摯に向き合い、誠意ある対応をしてくださいました。
１か月半、毎週毎週物件を見せていただいて、最終的に、初日にこれは！？と思った物件を購入するに至ったのですが、家族皆が納得して購入することができたのが何より嬉しく、幸せな気持ちでいっぱいになります。
御社にお願いしたこと、対応して頂いた方が担当者さんであったこと、本当に良かったです。
ありがとうございました。

手段を見つけてくれては一緒に考えて下さった

遺産相続の関係で担当者さんと初めてお会いしました。
何もわからない私に、たくさんの可能性や土地の売買などについてを教えてくださいました。
きっと、担当者さんだからこそいろいろなことがストレートに進んだのだと、感謝してもしきれない思いです。
どこから手をつけていいのかすらもわからない中、ひとつずつ手段を見つけてくれては一緒に考えて下さったこと、本当に嬉しくありがたかったです。
明るくて、真摯に一生懸命に頑張ってくださった担当者さんは、私の恩人です。
本当にありがとうございました。
まだまだご迷惑をおかけすると思うのですが、この先もどうぞお付き合いして下さると嬉しいです。

問合せ後のレスポンスの良さに助かりました

問合せ後のレスポンスの良さに助かりました。
これからもレスポンスを大切にして下さい。
この度は有難うございました。

全て良い対応していただき満足しています

全て良い対応していただき満足しています。