売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの都合に合わせてくれた
物件対応はこちらの都合に合わせてくれたので良かった。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の物件は、お問合せの多い物件で複数組の内覧予約が入っているなかで、一番初めにご内覧していただき、その場で迅速にご決断いただきました。
ご契約からお引渡しまでも1ヶ月程でしたが、スピーディーにご対応いただけたことに心より感謝申し上げます。
今後とも何かありましたら、ご相談お待ちしております。
親身になった対応をしていただいた
当方の心配がないように、親身になった対応をしていただいたことが何より良かった点です。
悪かった点は、特に感じませんでした。
センターからの返答
この度は、不動産の購入とご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでが、長期間のお取引となりましたが、お手続きに関して全て迅速にご対応していただけたことに感謝申し上げます。
今回は遠距離のお住み替えでしたが、ご希望通りの物件をご紹介することが出来て良かったです。
ご売却に関しても、お任せいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の方への不満はありません
担当者の方への不満はありません。
休業日の対応がコールセンター的なことには、かなり不満があります。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、大切なご所有不動産の売却を当社へ任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、休業日の対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、お取引を当社へ任せて頂ける際にご満足いただけるよう改善致します。
頂いたお言葉を教訓に日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
親切で分かりやすくスムーズでした
すべての対応が親切で分かりやすくスムーズでした。
センターからの返答
K様、この度は当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
決済日の調整について二転三転し、Ｋ様にご負担おかけすることもございましたが、無事、ご決済できたのも、Ｋ様のお力添えあってのことでございます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変親身になって親切にご対応頂きました
担当者さんとセンター長さんには、大変親身になって親切にご対応頂きました。
今回は、高齢の親の不動産売却、それに伴う引っ越しであったため、多々、スムーズにいかないことや面倒なことが発生しましたが、良いタイミングで力を借してくれたり、気をまわしてお手伝いくださり、本当に感謝しています。
また、センター長さんには以前にもお世話になったことがありますが、前回、今回共に気持ちのよい対応を頂き、同時進行の他センター担当の購入でのトラブルにも相談にのってくださり、お礼申し上げます。
今回は売却と購入が同時進行でしたが、センターによって対応に天と地くらいの差がありましたので、その点は東急リバブルさんとしては残念に思います。
センターからの返答
S様この度は、当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、S様には電話やメールなどでもご対応頂けまして感謝致しております。
お手伝いでき、うれしく思っております。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
まめにご連絡頂いた
まめにご連絡頂いた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらご購入、ご売却のお手伝いができ、お役にたてたことが大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
２件の売却をお願いしてます
２件の売却をお願いしてますが、１件は売却になりました。
もう１件も早期売却になると有難いです。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応頂いたおかげでお引渡しまで無事に終えることができました。
ご尽力くださりありがとうございます。
もう1件のご売却も頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します。
とても丁寧なご対応だと思います
他社営業さんは電話での連絡ばかりでしたが、担当者さんは契約更新の際に必ず訪問して頂き、とても丁寧なご対応だと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
A様には販売活動中からご迅速にご対応頂き大変有難く存じます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
相談や質問に対しても誠実でした
対応全般が早く、相談や質問に対しても誠実でした。
進め方も手落ちのない様に余裕を持った案内で、とても安心感がありました。
センターからの返答
K様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご用命頂き有難うございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
最初のご面会から、最後の引き渡しに至るまで、様々な場面でK様とはお打合せをさせていただきましたが、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
K様のご協力無しに、最後の引き渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧で物腰の柔らかな対応をしていただき満足した
丁寧で物腰の柔らかな対応をしていただき満足しています。
お手伝いいただいていた間に家族に変化があるなど、こちらがバタついた中でもしっかり対応いただき、非常に助かりました。
なかなかこのような担当者はいらっしゃらないと思います。
他社との比較は収益物件の会社との比較になりますが、ここまで丁寧な対応はしていただいたことがありません。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じて不動産のご購入、ご売却を頂きましてありがとうございました。
また、私にはもったいないお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの期間が短く、I様には色々とやって頂かなければならないことがあった中で、迅速にご対応を頂きましてありがとうございました。
今後も不動産に関することでわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼を申し上げます。
