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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
U様
U様 2023年1月23日

滞りなく対応頂けました

引渡し完了まで、滞りなく対応頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

お客様アンケートのご回答、まことにありがとうございます。
おかげ様でお買換え先への転居まで滞りなく進めることができました。
旧宅のご売却完了までもうしばらくお時間を頂きますが、最後までどうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月7日

親身になってやっていただいた

親身になってやっていただいたので本当に助かりました!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができまして安心しております。
遠方へのお引越しとなりましたが、また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2022年12月25日

丁寧で好感が持てる方でした

はじめてだったので、もう少し当初からのリードがほしかったです。
価格、不動産の見せ方等の設定もアドバイスがもっといただけたらと思いました。
担当者の方は、最初の方も二人目の方も丁寧で好感が持てる方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきました事項については、今後、センター内でも共有し改善できるよう努めて参ります。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年12月23日

親身になって頂き有難うございました

早期対応、その後の引き継ぎも迅速に対応して頂き、とても満足してます。
此方の都合に沿って最後まで親身になって頂き、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございました。
取引完了後、ご満足していただき大変ありがたく存じます。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

4
I様
I様 2022年12月12日

真面目に親切に対応していただいた

真面目に親切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご所有不動産のご売却手続きをいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談~最終的なご決済完了まで、長期間を要してしまいましたが、無事にご決済を終える事ができましたこと、私も非常に嬉しく思います。
いつもお忙しい中にもかかわらず、快く対応して頂き大変感謝しております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月7日

1ケ月あまりの短期間でやっていただいた

東急リバブルに電話で相談してから、売買契約、引渡しまで1ケ月あまりの短期間でやっていただいたので喜んでいます。
契約に際してのこちらの希望も丁寧に聞いていただき、すべて契約書に反映していただきました。
また、確定申告の疑問点もすぐに調べていただき、文書で返事をいただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
短い期間でしたが、M様のおかげでスムーズに進めていくことができました。
また何かの機会がありましたら是非お声がけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月3日

丁寧に教えてくださいました

分からない事を質問しても、丁寧に教えてくださいました。
担当者が途中で変更した時は不安がありましたが、担当者Aさん、担当者Bさんと引き継ぎがきちんとできており安心しました。
有り難うございました<(_ _)>

東急リバブル

センターからの返答

N様この度はご所有不動産のご売却にて弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊社の人員異動により途中で担当者が変わり少々ご心配をお掛けしてしまいましたが、N様のご協力もあり無事にご売却のお力添えが最後まで出来、大変喜ばしく思っております。
また何か私共にお力添え出来ます事が御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月30日

懇切丁寧に対応して頂き大変満足しております

担当者A様と担当者B様には、最初から最後まで懇切丁寧に対応して頂き、大変満足しております。
ありがとうございました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お客様の不動産取引のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
不動産のことで何かございましたら東急リバブルを再度ご利用頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月30日

レスポンスも早く安心感が持てました

一戸建ての売却と住み替え先の購入でお世話になりました。
担当者の方は説明も丁寧で、レスポンスも早く安心感が持てました。
スムーズに取引が成立し大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却、ご購入のお取引頂き誠にありがとうございました。
また不動産についてご質問、ご不安点等出てきましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

2
Y様
Y様 2022年9月4日

気が抜けない取引だったと感じています

売主の立場にたって活動されてるようでした。
買いの立場の人間からすると、気が抜けない取引だったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
今回、ご不快な思いさせていしまいましたことお詫び申し上げます。
仲介の立場としてあるべき姿を再認識し、同様のご指摘を今後受けることのないように尽力して参ります。
この度は、貴重なご意見有難うございました。

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