売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社の方よりもはるかに応接の態度は上
いろいろと細い点についてまでご親切にお世話をいただき、感謝しております。
他社の方よりもはるかに応接の態度は上でありました。
センターからの返答
お買換えに関して、お手伝いさせて頂き、大変光栄です。
お客様から学ばせて頂くことが大変多く、大変恐縮ですが、よりお会いする機会を増やしたいと私が思うほど、お客様の懐の深さに魅了されておりました。
些細な事でもまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
会社を良くみるも、悪くみるも人そのもの
今回売買にあたって、御社以外、3社に依頼等しました中で、当初市ヶ尾店にいらした担当者さんに出合い、この人にお願いしようと思いました。
接客態度がとても良く、物件の案内も快く、何件も何件もみせて頂きました。
買う方も、売却の方も担当者さんにと思っていましたが他社の物件が条件に合い、そちらで買うことになりました、御社担当者さんにお願いしたのですが、某社がオープンしなかったというルール違反的な事をする不動産屋で最後迄気持良く終りませんでしたね(予談ですけど)。
売却活動をして、割と早い期間で買主さんをみつけて下さり本当に助かりました。
今回こうして、売と買を同時に経験しましたが、そこの会社を良くみるも、悪くみるも人そのものであると、痛感しました。
私達も、担当者さんという人に出合いほれました。
今後の活動を祈っています。
センターからの返答
東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮です。誠にありがとうございます。
微力ながら、O様のご計画にあわせてお手伝いをできましたこと、私自身も大変うれしく思います。
販売活動中には、ご内覧等のご相談にも、快く、柔軟にご対応いただきまして、大変助かりました。そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。このたびは、誠にありがとうございました。
良い物件に巡り会えたことを感謝申し上げます
いつも丁寧かつ迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
良い物件に巡り会えたことを感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産探しのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
気に入っていただけるお部屋を見つけていくことができ、嬉しく思います。
お近くにお住まいなので、何かあればお気軽にお立ち寄り頂き、ご相談を頂ければと思います。
社内間の情報連携がもう少し密だと、ありがたく思う
どの担当者の方も親身に接して頂き、大変良かったです。
とても満足出来ました。
大変ありがとうございました。
とても細かい点で〝しいて"意見があるとしましたら、社内間の情報連携がもう少し密ですと、ありがたく思います。
①担当者A様と連絡を行っているのにも関わらず、たまプラーザ店から連絡があり、担当が変わったのかと困惑しました。
②担当者A様から担当者B様に担当が変わった際に、担当者B様のアドレス、電話番号がわからず、名刺を探す必要がありました。
一度メール等のご連絡があると、うれしかったです。
上記の点が気になりましたが、前任者の担当者A様、担当者B共に大変親身にして頂き、本当に良かったです。
何かありましたら、ご案内させて頂きたく思います。
また、今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件が見つかり、私も嬉しいです。
ただ、ご連絡手段について、ご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸甚です。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
全ての面でとても良かったです
全ての面でとても良かったです。
センターからの返答
今回のお取引も当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご成約に至るまでお時間がかかってしまい、また途中で担当者の異動による担当者変更もございましたが、最後まで当社にご依頼いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またご自宅がご遠方にもかかわらず、売主様自らが販売期間中に草刈や除草シートの設置などを行っていただけました努力のお陰でご成約に至ることができたと思います。
本当に長い間ありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
出すぎずおとなしすぎず話しやすい担当者でした
出すぎずおとなしすぎず話しやすい担当者でした。売上とか成績まる出しタイプは苦手ですので品がよくて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出すぎずおとなしすぎずというのは私自身、心がけていることでございますので、T様にそう感じて頂けたことは大変嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
この街に住む限り付き合いが続くのだろうと強く意識
田園都市線内での案件に関する知識のレベルが高い。(会社・担当者ともに) この街に住む限り、付き合いが続くのだろうと強く意識している。
担当者は、複数回付き合っているが不満はない。本人の人柄という点もあるだろうが、会社としての教育が行き届いていると感じる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回のご購入に引き続き、ご自宅のご売却も担当させて頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。