売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し細かいことの確認事前説明が必要だと思った
設備的にエアコンのコンセントがなく、もう少しそのあたりのチェック確認がほしかった。
その為工事をせざるを得なくなり、多額の費用を要した。
もう少し細かいことの確認事前説明が必要だと思いました。
センターからの返答
Ｍ様におかれましては、エアコンコンセントの有無、容量の確認等、当方の知識不足につき、引き渡し後エアコン設置に当たりお客様に費用負担をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
エアコン設置（電圧の確認）につきましては、今回の件で改めて私も認識することができました。
今後につきましては、ご指摘の通り、細部に及ぶ確認を行っていく所存です。
今後もご不明な点やご要望がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
安心して契約まで過ごすことができたことです
今回の購入にあたり近場で探していたところ、担当者さんが物件の内覧や申し込み、ローン審査など迅速に行動していただいたおかげで、希望の場所に住むことができました。
特に良かった点は、質問に対して親身になって答えていただき、安心して契約まで過ごすことができたことです。
初めての買替えで対・他社がどうかわかりませんが、今回は担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
買換えで先行購入ということもあり、ご不安な点も多かったかと思います。
売却物件の契約も完了し、後はお引渡しのみとなり、不安も軽減されたことと思います。
住宅ローンの審査、お引渡しの手続等、すべてのことにおいて迅速に対応いただきありがとうございました。
不動産以外のことでも何かありましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧でわかり易い説明で安心してお願いできた
とても丁寧でわかり易い説明で、安心してお願いできました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル新宿センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
O様には販売中やお引き渡しまでの間で、ご予定の調整などご協力頂いたことにより、スムーズなお取引につながったことを感謝しております。
また不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
契約から約１．５カ月ですべて終了し、満足
売買契約について、スピーディで、ていねいな感想でした。
契約から約１．５カ月ですべて終了し、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様の不動産売却にあたり、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
契約時、決済時の日程調整の際もＹ様にご協力いただけたことにより、スムーズに進めていくことが出来ました。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
素人にも分かりやすく不動産売買の知識を説明頂けた
今回の不動産媒介契約は、御社を含めて２社にお願いしていました。
結果、やはり東急様は、渋谷近辺の不動産売買に強いと思っていた考えがみごと的中し、喜んでおります。
担当の方も、誠実にご対応いただけ、素人にも分かりやすく不動産売買の知識を説明頂けた事も有り難く思っております。
今後共にご活躍される事をご期待致します。
又機会があれば御社にお願いさせて頂きます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご期待に応えることができ、大変うれしく思っております。
頂いたお言葉を胸に今後も営業活動に精進してまいります。
今後とも何か御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いで御座います。
この度は誠に有難うございました。
細かい相談にも親身になって応対いただき、感謝
お世話になるのは今回が2度目です。
同じ担当者の方にお願いしました。
細かい相談にも親身になって応対いただき、感謝しています。
不動産は大きな買物ですが、安心して任せる事が出来ました。
次回取引もお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お仕事でお忙しいにもかかわらず、ご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引が出来ました。
また、次の機会がありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
迅速丁寧な対応を頂き、大変たすかりました
迅速丁寧な対応を頂き、大変たすかりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、本取引で買主様より、売買条件変更のお話あった際に、T様が条件変更を快諾いただいたことで、ご決済を無事に完了することができました。本当にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い致します。
良い事、悪い事、親身になってサポートして頂いた
今回、初めてマンション購入をするにあたり、当初は内覧のみで、興味と相場を確認するだけと思っていた所、現在の状況や悩み等も聞いて下さり、賃貸で現状のままか、引越をするか、購入するか漠然と考えていた事が担当者さんのおかげで購入が現実となりました。
又、仕事が不規則なスケジュールで出張も多く、とにかく時間がない中でサポートして頂けました。
又家族を含め相談する相手が身近にいないので体験談も教えて頂いたり、良い事、悪い事、親身になってサポートして頂いたと思っています。
一番良かった事は、とにかく売りつける事はせず、じっくり相談に乗ってくれた事。
今後も又相談して行きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
良いと思っていただける不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
お仕事がお忙しい中、時間を調整の上、契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確なご対応と御社の情報力、ネットワーク力
他社での査定が希望にあわず、迷っていた時、ネット広告よりアプローチ致しました。
即刻、お電話頂戴し、相談にのって頂きました。
木目細かいご対応を頂き、希望額通り、又、短期間での売却を完了する事が出来ました。
ご担当者の的確なご対応と御社の情報力、ネットワーク力に感謝致しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｕ様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
また木目細やかな対応を最大限心掛けておりましたので、その点を評価いただきましたこと大変嬉しく思います。
この度はお仕事等でご多忙のなか、お引渡しまでお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
