Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月15日

ありがとうございました

親身になって対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月12日

担当者様にめぐり会えたことは本当に幸運でした

最初、他社にお願いしていたのですが対応が悪く、連絡などもいただけないまま8ヶ月程経過した後に、断ることになってしまいました。
ちょうどコロナ禍の始まりの頃で、その影響もあったのかもしれませんが。
その後、証券会社さんを通じて東急リバブル様に引き受けていただき、アッと言う間に買い手が見つかり、トントン拍子に契約、引き渡しが完了しました。
空き家対策の3,000万円の特別控除の期限もある中、担当者様にめぐり会えたことは本当に幸運でした。
控除の書類の準備もしていただき、ご丁寧な対応に感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
コロナ禍の中でもすぐにご成約できたので、私も安堵しております。
空家の3000万円控除等の税制も一般の方ですと、少し難しく感じる事が多いと思います。
私は常にその一見難しく感じる内容や用語を、お客様へよりシンプルに分かりやすく説明することに注力しております。
また何かご相談がございましたら、いつでも私までお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月25日

大へんにていねい親切にお世話いただき、心より感謝

第一希望の物件をネットで見つけ現地を直接訪れたところ、貴社の広告看板を見つけたのでtelをしました。
その日は火曜日で、おそらくセンターにつながり、その際定休日につき営業日の木曜日に連絡を下さる旨を言われて、当日お待ちしていましたがその対応はなされず、こちらから再連絡してコンタクトが成されました。
この点は立派な業社さんとしては不適切な対応に思います。
定休日の対応と連絡を確立されることを祈念します。
ご担当者様には大へんにていねい親切にお世話いただき、心より感謝いたしております。
現地見学は東急様と伺ったことはありませんでしたが、その事に不都合はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様にはご契約からお引き渡しまでの間に様々なことがございましたが、ご協力いただきながらトラブルなくお引き渡しまで行うことが出来ました。今後もご不明な点等ございましたら何なりと申しつけ下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2020年8月7日

これからも顧客の立場に立ったサービスを期待

貸家を建てたいことが買収目的であることを担当者さんに伝える。
担当者さんは売却を進めることなく、設計図の作成、坪当たりの建設費の概算、収支計画等を外注し貸家建設の採算について資料提供をしてくれた。
しかし面積、間口が狭小のため希望のプランが出来ない。
コロナ感染拡散のなか協議も限定され、これ以上遅延することはご迷惑をかけると思い買収のご辞退を伝える。
しかし担当者さんの今までの行為に情を感じ、また駅近の物件で有り再度連絡を取り契約に至った。
貴社がこれからも顧客の立場に立ったサービスを期待する。

東急リバブル

センターからの返答

この度は所沢センターのご利用、誠にありがとうございました。
T様のご要望にお応えすべく、考え行動を行いましたが、まだまだ私の力不足の点や配慮にかける点もございました。
T様からのお言葉をしっかりと理解し、今後の営業活動に活かさせて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2019年12月17日

本当にその気配りや心遣いに感謝です

全てのことにおいて安心感がありました。
一生に一度のことだったので、多くの疑問等がありましたが、丁寧に対応していただき本当に助かりました。
担当者さんはいつもさわやかで話しやすく、一緒に話を進めていて楽しかったです。
仕事の話からプライベートな話まで、たくさん話をした気がします。
私たちの仕事が忙しくてなかなか打ち合わせや連絡が取れないとき、いつも体調面のことも気にしてくださいました。
担当者さんたちも忙しいはずなのに…。
本当にその気配りや心遣いに感謝です。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
W様にご満足頂きとても嬉しく思っております。
お打合せがとても盛り上がり、W様から沢山のお話を伺えたからこそ良いご提案が出来たと思っております。
こちらこそお礼申し上げます。
また、ご新居が完成しましたら、ご迷惑でなければご挨拶で伺えれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2019年10月30日

メリット・デメリットと注意する事の説明があった

・土地のみ購入時に、メリット・デメリットと注意する事の説明がありました。
具体的に、固定資産税の金額まで計算して提示して頂き、参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターにご用命いただきまして誠にありがとうございます。
S様の不動産の取引に携わる事が出来まして大変光栄に思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月26日

満足しており申し分ございませんでした

担当者様には大変お世話になりました。
2年前に土地の査定をお願い致しました際に、親身に相談に乗って下さいました。
相続関係で時間を要しましたが、今回売却の相談を致しましたところ、2年前の事をご記憶頂いており、又、売却実績をお持ちで売却地周辺の事情に非常に明るく、ご提示頂いたスケジュール通りに運びましたことを感謝しております。
1点申し上げるまでもないことですが、土地均し費用につきまして、当初の見積りが不十分であり再見積りとなりました。
委託先の解体業者様の問題で、又、見積りし辛い土地形状であったと思いますが、費用増になりましたので、今後に繋げて頂ければ幸いです。
いずれに致しましても、満足しており申し分ございませんでした。
有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

思い出のあるご実家の売却相談をいただいた時より約2年のお付き合い、有難うございました。
条件の良い物件でしたので、好条件で購入希望者が現れました。
とても良いタイミングだったと思います。
大きな敷地の一部の売却だったので解体見積りが増額し、ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
今後に生かして行きたいと思います。
有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月16日

もう少しアドバイスがあったら良かったと思う

とっても人当りが良く、好感度が高い方でしたが、販売方法についてもう少しアドバイスがあったら良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様からのご意見を参考に、今後は多くのお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。
Y様とのお取引は一旦終えましたが、今後もご質問やご不明点がございましたら対応させていただきたいと思っております。今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月15日

一度もいやな感じを受けませんでした

個人住宅売却をお願いしました。
各方面にスピーディに声がけしていただき、思っていたより早く売却できました。
お会いする回数が少ない事もありますが、一度もいやな感じを受けませんでした。
ありがとうございました。
TVコマーシャルいつも楽しく見ています。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりスピード対応を心掛けて仕事をしております。
今後とも何かご相談がございましたら、いつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月24日

いろいろありがとうご座居ました

いろいろありがとうご座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
K様の不動産の取引に携わる事が出来まして、大変嬉しく思います。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

20 / 26件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる