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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月1日

担当者の方のご尽力のおかげです

今回無事に売却できたのも、担当者の方のご尽力のおかげです。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になります。
この度はご売却頂きましてありがとうございました。
T様のスピーディーな対応のおかげでスムーズに売却が出来たと思っております。
これからもT様やご友人の方でもお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご相談くださいませ。
いつでもお待ちしております。

お客様評価

4
F様
F様 2023年5月21日

質問対応は早くて良かった

いつも笑顔で接して、質問対応は早くて良かったです。
契約後の書類準備等の案内もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
新築の値引き交渉術とマンションの売却戦略に対して、もう少し強化したほうがいいかもしれません。
全体的に、今回の購入と売却の対応は満足しています。
ご担当者さんに感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

F様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
約半年の間でのお買い換えはF様にもご協力頂きながら楽しくお付き合いが出来ました。
頂いたご意見を真摯に受け止め販売活動へ活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月28日

背中を押していただくような丁寧な説明を頂いた

売りつける姿勢では決してなく、こちらの背中を押していただくような丁寧な説明を頂いたおかげで、新居購入の決断に至りました。
内見や説明の際に子供のことをかわいがっていただき、人の良さが感じられて信頼することができました。
そこまで他社を利用したことがなく、単純な比較はできませんが、担当者はじめスタッフ皆様の対応には好感が持てました。
もしまた機会があれば、スタッフのクオリティの高さを理由に、まずは御社に相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のお手伝いができましたことを大変幸甚に思います。
ご売却に関しましても弊社にお任せいただき、重ねて感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月10日

安心して売却ができた

レスポンスがよく、気持ちよい対応をしていただき、安心して売却ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からのご連絡に関しては、出来るだけ早くお返しする事を心掛けているため、評価して頂きありがとうございます。
H様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
H様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年3月11日

有利になるような対応をしてくれ

良かった点
こちらが有利になるような対応をしてくれた。
悪かった点
追加にかかる金額が、実施になるにつれて上がっていった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠に有難うございました。
今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月8日

明確な説明と真摯な姿勢に共感できる

明確な説明と真摯な姿勢に共感できる。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返信をして頂き、誠にありがとうございました。
この度、色々とありましたが何とか無事お引渡しが終わりました。
キッチンの水栓交換工事の手配中ですが、今の所問題無く進んでおります。
無事終わりましたら、ご報告させて頂きます。
例年に無く寒い気候が続きますが、お体にはくれぐれもご自愛下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月2日

言いにくいことも言えました

いきなり電話をして物件のことを尋ねたのですが、丁寧に対応してもらえました。
他の不動産屋さんで嫌な思いをした後だったので、それに比べて対応が良くて、今後はここで相談しようと思えました。
その後も、不安に思うところや疑問を、適切な説明で解消する手引きをしてもらえました。
建設会社とのやりとりも、担当さんが間に入ってくれたことで、言いにくいことも言えました。
総じて満足できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入にあたり、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
無事にS様のお引渡しとお引越しが完了し、私自身も嬉しく思います。
これから新居でご家族の良い思い出がたくさんできることを心よりお祈りしております。
またなにかございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月21日

大変素晴らしい対応をしていただき、感謝している

大変素晴らしい対応をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月17日

とても信用、信頼出来る方だと感じました

言葉遣いやふるまいなど、とても信用、信頼出来る方だと感じました。
初めての経験であり、且つ、高額な取引の為不安が有りましたが、それを取り除いて頂き感謝しております。
今後も税金の関係など、相談する機会も有ろうかと思いますが、今まで通りスピーディーで分かり易い対応をして下さる事をお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却に関して、当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
都度、的確なご対応を頂き、また煩雑な銀行へのご連絡手続きを頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
今後確定申告等の手続き等が出て参ります為、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月4日

惜しみない努力が垣間見えました

とにかく担当者さんの仕事ぶりが凄く良かった。
先回りする配慮と丁寧な説明、惜しみない努力が垣間見えました。
若さ故に心配になる事も全くなく、今後も何か有ればまた担当をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
A様が住宅ローンのお手続き等を手際よく進めて頂いたおかげで無事にお取引が完了となりました。
お仕事がお忙しい中、ご協力頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

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