売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しています
転勤があったので、前任者の担当者Ａさんや担当者Ｂさんに大変お世話になった物件です。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
前任者の頃から複数のお取引をいただきありがとうございます。
T様の関連の法人様でもう1宅地ありますので、早期に良いお話をお持ちできるよう頑張ります。
引き続きよろしくお願い致します。
今まで出会った不動産の中で一番良かった
担当者の方がとても面白い方で、とても好感がもてました。
すてきな方が担当で本当に良かったと思います。
大変お世話になりました。
今まで出会った不動産の中で、一番良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回はハウスメーカー様のご紹介でＩ様とご縁をいただきました。始めてお会いした時から物件のお引渡しまで、短期間での手続きとなりましたが、Ｉ様にも色々とご協力いただき、おかげさまでスムーズにお取引を終えることができました。お仕事がお忙しい中ご対応いただきましてありがとうございました。
これから建物建築になりますが、素敵な建物が建つのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
あっという間に売買契約が完了しました
家の売却をどこにお願いするのが良いのかわからない時に、週１回ポストに投函される無料情報誌で４社同時の査定の申し込みがありました。
４社とも大手であったのでお願いしましたがその中で素早く、積極的に動いてくれたのが担当者さんでした。
不動産の状況などあまりわからなかったのですべておまかせしました。
その結果あっという間に売買契約が完了しました。
担当者さんにおまかせしてよかったと思っています。
本当にありがとうございました。
また不動産のことで相談することがあったらお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様の大切なご実家のご売却に、微力ながらお手伝いでき、また、お褒めいただきましたこと大変光栄でございます。
あわせて、ご売却についても、即ご契約にもかかららず、お客様より信頼いただきお任せいただきましたとのお言葉、大変うれしく思います。
お客様とのお打ち合わせについて、お仕事帰りでお疲れであるにもかかわらず、毎回弊社にご来店いただき、いつも快く対応いただきましたこと、大変感謝しております。
そのおかげもあり、信頼関係も構築でき早期に成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に御対応いただきました
・電話、メールでの問い合せに対し、センター長も御担当者様も丁寧に御対応いただき感謝しております。
・今回土地を2つに分けての売却だったため、本アンケートを２回受けとることとなったようですが担当者は同一の方ですので、評価、感想は変りません。
・無事に売却でき、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご紹介で港南台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。売却に関して、少し難易度の高い取引ではありましたが、無事に行えましたこと、嬉しく思います。
ひとえにこちらからの依頼に対しても迅速に多くのご協力を頂いた結果です。改めて御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
地域の相場、擁壁など個別事情をわかり易く説明
地域の相場、擁壁など個別事情をわかり易く説明していただき、良いタイミングで売却の決断ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港南台センターにてご成約を頂き、誠にありがとうございます。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
周辺相場やマーケット、物件の個別事情をご理解いただけるよう心がけてご説明いたしました。
少しでもお役に立ててよかったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
話し方もわかりやすく好感をもてました
とても丁寧でソフトな対応をして下さって、話し方もわかりやすく好感をもてました。
こちらの要求にも何とかこたえようとして頑張って下さり早い成約ができましたのでとても感謝しています。
又、やさしいイメージだけでなく誠実で仕事に対する積任感がとても強いなと思いました。
又、上司の方やセンター長の方までごあいさつ下さり、アットホームでよい会社だなという印象を持ちました。
皆様には大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただき誠にありがとうございました。他社との競合の中、当社にてご売却のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
不動産売買をするにあたり、お客様個々に様々なご事情があります。今回K様にとって重要なことは何か、当社に出来ることは何か、しっかりと考えながら販売活動に邁進して参りました。色々とご協力を賜り、心より御礼申し上げます。
K様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。また何かご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
安心して進めることが出来ました
不動産売買はお互いの信頼関係で成り立つものですが担当の方の誠実な対応と御社の看板で安心して進めることが出来ました。
事務手続きもスムーズに行なわれ大変満足していますし、感謝しております。
全社員の方がお見送り下さいまして恐縮いたしました。
センターからの返答
この度は、当社大船センターをご利用・ご活用いただきまして誠にありがとうございました。
安心してお取引進められたとのお言葉、ありがとうございます。非常に嬉しく思います。
今後も信頼を皆様から頂戴できるよう精進致します。今後とも宜しくお願い致します。
誠実かつ、信頼感あるご対応が購入の決め手
初回のご連絡の時から、その間の様々な段取り、又、先日の受け渡しまで、タイムリーかつ誠実にご対応頂き、心から感謝しております。
特に、先方の売り主、不動産会社様との面会時の話の進め方、分かりやすい説明などは非常に安心感があり、信頼が高まりました。物件そのものを気に入ったこともありますが、担当者様への信頼感が購入のひとつの要素になったことは間違いありません。
将来、又不動産を売買することがあれば、是非、担当者様にお願いしたいと思っております。これからもご活躍を期待しております。
・ご担当者の誠実かつ、信頼感あるご対応が購入の決め手になりました。（不動産の買売は初めてであり）不慣れなことでしたが、安心しておまかせすることができました。引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご購入に関して安心してお取引をしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
物件については非常に人気の高いマンションでしたので、私のご説明ではもしかしたら結論を急かしているように感じたかもしれませんが、スピーディーに結論を頂きありがとうございました。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
すぐ売れたのが一番嬉しかった
私は今回東急リバブルさんに売却をお願いする前に、他社に賃貸で約10年、その後売却に転じましたが、他社の情報管理について疑問を持ち、東急リバブルさんへ変更しました。御社に物件の鍵をお渡ししたら、「鍵の預り証」を送って頂きました。
しかし他社ではそのような事は、一切有りませんでした。担当者は物件の掃除から契約に至る迄、必要に応じて、きめ細やかに対応して下さいました。
ご本人の頑張りもさる事ながら、彼へのアドバイス等港南台センターのチームワークの良さも感じました。契約後買い主氏が鍵が1つしか無い事を問題とし、担当者が他社に交渉して下さって、何と複数の鍵が出て来ました。
業界として、退去時に鍵をいくつ預かったのかを、報告する義務を負って頂きたいと思いました。
その他、花束を頂いた事、グループ会社の10％引きのカードを頂いた事、管理費を半分負担して頂いた事、仙台でも御社に賃貸物件をお願いしているので、手数料を安くして下さった事、全部嬉しかったです。お世話になりました。
でも、一番大切なのは、売れる価格設定だと思います。すぐ売れたのが一番嬉しかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｇ様のご期待にお応えすることができ、嬉しく思います。
弊社ではご自宅の鍵をお預かりする際にも、お客様の大切な資産をお預かりしていると考えています。そのため「鍵の預かり証」を利用し、管理の徹底を図っております。
また室内の清掃や販売活動の状況報告などお客様にご安心頂けるよう取り組んで参りました。
今後もしっかりお客様のご期待にお応えできるよう精一杯取り組んで参ります。
人柄も安心して任せられる信頼のおける方
右も左もわからない不動産の売買でしたが、インターネットのサイトに登録した所、一番最初に連絡をいただき、その時点で依頼をさせていただくことを決めました。
担当者さんの人柄も安心して任せられる信頼のおける方でしたのでストレスなく連絡を取り合わせていただくことができました。
心より感謝しております。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ストレスなく連絡を取り合わせていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、販売活動中・契約の際に何度もご自宅に訪問させていただきましたが、お忙しい中、いつもご対応いただきありがとうございます。
お手伝いできる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
またご満足いただけるように努めてまいります。
