売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全幅の信頼をおいて、相談・要望を伝える事が出来た
非常に誠意あるお人柄で、全幅の信頼をおいて、相談・要望を伝える事が出来ました。
こちらの要望が高め（コスト重視）でムチャな依頼と感じられることもあったと思いますが、嫌な顔をせず付き合って頂き、有り難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
思い起こせばA様とはじめてお会いさせて頂いてから、1年が経過しておりました。
A様の方でお子様がお生まれになった為でしょうか、ご検討物件の方向性が大きく変化され、当初ご検討されていらっしゃった物件と随分違う物件を選ばれましたね。
いろいろな物件をご案内させて頂きましたが、結果としてA様ご家族様にとって最も良い物件を選ばれたのではないかと思っております。
これからリフォーム会社さんとのお打ち合わせや管理会社さんとのやり取りなどまだまだ大変だと思いますが、引き続き私ができることはお手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
親切、丁寧な対応に大変満足しております
親切、丁寧な対応に大変満足しております。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引きのお手伝いができましたこと大変光栄でございます。
これからも何かございましたらいつでもお気軽にお申付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し話を詰めていただけるとよりありがたかった
売主の売却価格とこちらの購入価格について、もう少し話を詰めていただけると、よりありがたかったです。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買換えということで自宅の売却と新居の購入両方をお手伝いさせていただきました。
購入の方は複数件物件をご覧いただく中で、K様のお探しの条件に近しい物件をご紹介でき何よりでございます。
今後何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
穏やかで温かい担当者さんの人柄と対応に感謝
過去、何度かの不動産の取引をしましたが、今回、担当の方は本当に親切で、細かい所まで行き届いた対応をして下さいました。
販売活動期間にも何度も物件の問い合わせ状況等を報せて戴きました。
思い通りの価格で売却出き、売り出してからの期間も短かく済み、本当に助かりました。
穏やかで温かい担当者さんの人柄と対応に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
今回はお住み替えでのご売却依頼を頂きました。とにかくお部屋を丁寧にお使いでしたので、その良さを分かってくださるお客様とのご縁を信じ、営業努力いたしました。
結果、お部屋を非常に気に入ってくださったお客様と巡り合うことができたのは、Ｍ様のお陰と存じます。
丁寧な接客をお褒め頂けたのは、非常にうれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
親切でていねいな対応でしたので安心して任せられた
東急グループの会社に勤務しているので、貴社にて対応できるかと思い選びましたが、選んで良かったです。
担当者様も親切でていねいな対応でしたので、安心してまかせられました。
リフォームの方でも、親切に相談のっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
リフォームの件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
何かご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
最終的には目標の増税前のタイミングで売却できた
1月～3月までの時期に物件を確認できなかったことで、虫等のイメージの良くない状態で内見をしてしまったことは、少々不満です。
しかし物件のターゲット層もそう広くない中で、最終的には目標の増税前のタイミングで売却できて、総合的には満足しております。
知識は豊富と感じていましたし、接客態度と笑顔で対応して下さったのには好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件、おっしゃるとおりです。大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切な不動産をお預かりしている立場として、空室の物件の封水切れや清掃状況にも注意し、現在の営業の糧にさせて頂いております。
また、改めて時期が来ましたら私の方からもお知らせ致しますが、S様は今回のご売却につきまして確定申告を行って頂く必要がございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後まで良い距離感で、とても親身に対応
最初から最後まで良い距離感で、とても親身に対応して頂けたと感じます。
ガツガツの営業ではなく、第三者としての客観的なアドバイスが頂けて、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私自身がお客様だった時にガツガツ営業されるのは嫌だなと思い、そうならないように築年数、間取り、広さ等が違う様々な物件をご紹介させていただきました。
そこで客観的にI様の理想的な物件像の擦り合わせが出来たからこそ、ご成約することが出来たと思います。
お引渡が完了して終わりではなく、これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
高いプロ意識をもって、爽やかで優しく対応
今回２２年振りの売却から引越しまで、多くの方々に接して感じた事は、それぞれが高いプロ意識をもって、爽やかで優しく対応していただいた事が印象に残りました。
もし次があるとしたら、多分またお願いする事になると思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もお褒めのお言葉を糧に営業をしていきたいと思います。
また、不動産の事でご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお声かけください。
その際には誠心誠意努めさせて頂きます。
それでは、引き続き宜しくお願い致します。
迅速、かつ、適切な対応ありがとうございます
申し分なく大変満足しています。
迅速、かつ、適切な対応ありがとうございます。
他に２社、声をお掛けした不動産会社がありましたが、群を抜いて対応がすばらしかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
K様のご協力があったからこそ、契約に至れたと思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
