売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者はとてもよく対応してくれた
担当者はとてもよく対応してくれたが、上司の方が微妙だった。
出てくる必要性をあまり感じなかった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご回答とご意見をいただきましてありがとうございます。
N様とは、ご相談後は遠方になり、電話・メール等で担当者とのやり取りが増えてしまったため、上席者からの説明や挨拶ができず、大変申し訳ございませんでした。
N様から頂戴しましたご意見をもとに今後のお客様対応の改善を図ってまいります。
お取引については、N様にもご遠方の中で色々とご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズに終えることができました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
東急リバブルに依頼して良かったと痛感しております
この度は、誠にお世話になりました。
東急リバブルさんへの自宅売却査定依頼により、担当者さんが決まり交渉開始となりました。
この地域を探しているお客様を知っているとの事でしたが、はっきり言って疑心暗鬼でした。
専任媒介契約を結んで一週間での即決売買となりびっくりした次第で、こちらの売却金額も要望通り納得のいくものでした。
無事成約までこぎつけ、安心・感謝の気持でいっぱいです。
成約後も、不明点などていねいに対応して頂きました。
担当者さん、東急リバブルに依頼して良かったと痛感しております。
センターからの返答
O様、この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の時期までに無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
O様のご協力があってのスムーズなお取引でございましたので、改めて感謝申し上げます。
ご新居でも是非より良いご生活を送っていただけますと幸いです。
販売への意欲を感じました
担当者さんはアスリートらしい、とても好感が持てる人柄です。
我家は、夫、子供とも共通の話題があり、話がはずみました。
査定依頼して、一回目来られた時、ポストにメッセージカードを残して下さいました。
他社さんには無かった対応でございました。
誠実さ、熱心さ、販売への意欲を感じました。
連絡、返信もとてもスピーディで、スムーズでした。
大変お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
共通の話題で盛り上がってしまい長居することが多く、大変失礼致しました。
円滑にお取引を完了することが出来たのは、T様の多大なご助力があったからこそでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
お褒めの言葉に恥じぬよう、今後も日々の営業に取り組んで参ります。
また、これからも何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
最初から親切、丁寧でした
最初から親切、丁寧でした。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｔ様とは約半年近くのお付き合いでございました。
今後将来にかけて、一番安心出来る方策をご提案させて頂きました。
T様のご協力を多々頂き、今回無事にお手続きが出来ました。
私も、Ｔ様には感謝しかございません。
有難うございました。
今後、不動産の事でお困りの事などございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は有難うございました。
とにかく担当者様のご対応が最高で御座いました
高齢の母親に代わり、売買の打合せを御社様と行わさせていただきました。
御社様のご担当者様、センター長様の対応が非常に素晴しく、とても良いご縁を持つ事が出来たと考えております。
自身の経験を踏まえても、御社様の営業職のレベルの高さに心から敬服させられました。
自身としても見習いたい程で御座います。
また次回は、私の家内の実家の土地家屋に関しましてもお世話になりたいと、夫婦共々話しをしている次第で御座います。
とにかく担当者様のご対応が最高で御座いました。
この度は本当にお世話になりました。
有難う御座います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
A様とご子息様には、時間が限られている中で色々とご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引をすることができました。
ご満足いただけるお手伝いができたようで私も嬉しく思います。
また、A様とのお取引を通じて、私自身も勉強になることがあり、このご縁を持つことができて良かったと感じております。
ご実家の不動産のご相談についても最適なご提案やお手伝いができればと考えておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
親身になってサポートしていただきました
全てにおいてスピーディー、かつ親身になってサポートしていただきました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却、ありがとうございます。
良いタイミングでお買換えが完了し、S様にも様々ご協力をいただきましたおかげでございます。
重ねてお礼申し上げます。
引き続き、些細なことでもご相談いただければと存じます。
アドバイスにより買い取りをせず契約まで進めました
評価↓は法規上やルールによるところあり。
長く管理修繕費用の払い込みをしていたことで早めに売却をと、買い取りも視野に入れた段取りの中、希望の値から思いの外ダウンだったことで手にする金額をあまり減らさないよう期限付きで価格も相談をし、アドバイスにより買い取りをせず契約まで進めました。
担当者の方に再度の質問には、以前お世話をいただいた方がおり、誤ったことにもよります。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
無事ご成約となり、大変うれしく思います。
都度、ご相談頂き、ありがとうございました。
また機会があれば、是非お声掛けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
希望通りの額で契約となり迅速に対応して頂きました
査定依頼後の反応は１番遅かったのですが、対応は１番良かったです。
依頼して直ぐに、ほぼ希望通りの額で契約となり、迅速に対応して頂きました。
担当者さんは気さくな方で話しやすく相談しやすくて、不動産売却で不安に思う事が多かった中、親身になって頂き、安心して無事に取引を終えることができました。
感謝しかないです。
また同じ方に担当して頂きたいと思いました！
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
売却開始のタイミングも良く、売り出し後、すぐに買主様からお声がけを頂く事ができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお声がけください。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
大変お世話になった担当者さんにお礼申し上げます
今回、土地の売却に関して初めての経験で、築年数の経った両親の家を処分することになり、担当者さんのアドバイスが無ければ、解体業者や他の業者の手配はままならない状熊になったと思う。
ここに大変お世話になった担当者さんにお礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご両親様のご自宅の売却について、東急リバブルへお任せいただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中温かいお言葉も頂き誠に有難うございます。
Ｅ様はいつも優しくご対応頂き、日程の調整が必要になった際も、お忙しい中ご対応頂き、お陰様で無事お取引を完了することが出来ました。
本当に有難うございました。
末永いお付き合いをお願いしたいと思いますので、今後とも宜しくお願い申しあげます。
