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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月28日

安心してお願いさせていただきました

この度は土地売却のサポートをしていただき、誠にありがとうございました。
土地売却を考えて、最初の頃は他社に3か所ぐらい査定をお願いしたのですが、市場価格の説明が無く価格が安いところや又高すぎたりと、何処に頼むべきか悩んでいました。
その際に、東急リバブルさんから不動産売却のご案内のお手紙を頂きまして、内容を拝見しお願いすることにしました。
売買契約と決済でお世話になった担当者さんは、こちらの問い合わせにもすぐご連絡をいただき、安心してお願いさせていただきました。
引き渡しまで期間に余裕がありませんでしたが、担当者さんの迅速な対応で、様々な手続きを期間内に完了することが出来ました。
今回東急リバブルさんに依頼して、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
前担当から引き継いで担当させて頂いたため、ご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、H様が前担当と変わらず接して頂き、私もお手続きを進めやすかったです。
また、遠方にいらっしゃる共有者様とのご連絡を密に取って頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年5月29日

スムーズに進みました

遠距離の実家の売却でしたが、担当者様に丁寧にメールで教えていただいてスムーズに進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様は東京にお住いで、仙台のご実家のご売却をお手伝いさせて頂きましたが、出来るだけご負担にならないよう、メールとご郵送にてご案内をさせて頂きました。
ご契約と決済の際には、仙台までお越し頂き、お陰様で無事決済を迎えることが出来ました。
お忙しい中ご対応頂き、誠に有難うございました。
何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
今後も末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年12月24日

根気よく最後までお付き合い頂き、大変助かりました

私たちの希望物件が、3物件変わってしまいましたが、根気よく最後までお付き合い頂き、大変助かりました。
色々相談したいことにも、全て丁寧にご対応くださいました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
S様のマイホーム建築の土地購入に携わることが出来、大変嬉しく思います。
S様こだわりの注文住宅の完成が私も楽しみです。
是非見学に伺いたいと思います。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年11月28日

適切且つスムースに取り仕切られた

売却の相談からその実行過程において、各段取りが適切且つスムースに取り仕切られたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力頂きましてありがとうございました。
I様が遠方にもかかわらず、お打ち合わせやお手続きの際に仙台までお越し頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月2日

積極的に動いていただいていた

売主である私の負担を少しでも減らそうと、積極的に動いていただいていたのが印象的でした。
また連絡は非常にマメで、電話に出られなかった時もメールにてご連絡くださいました。
ただアフターフォローの面はやや弱いかもしれません。
税金関係は専門外とのことで、その点だけ不安が残りました。
全体的に非常に満足しております。
最後まで密な連携をくださりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして、大変ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
税金の面につきましてはご期待に応えられず申し訳ございません。
一般的な内容のお話や税理士のご紹介等はご対応させて頂きますので、その際はお申し付け下さいませ。
その他でも何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。

S様
S様 2022年7月31日

特に何事もなくスムーズでした

今回の取引は住宅メーカーからの紹介でしたので、直接のやり取りは少なく土地建物一括申し込みでした。
決済のやりとりだけでしたので、特に何事もなくスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中アンケートのご協力も頂きまして、誠に有難うございました。
直接お会いする機会が少なく残念でしたが、日時のご調整や書類のご準備等、快くご協力頂き、お陰様でスムーズにお取引を進めることが出来ました。本当に有難うございました。
ご不明点等ありましたら、何でもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

E様
E様 2022年7月28日

大変お世話になった担当者さんにお礼申し上げます

今回、土地の売却に関して初めての経験で、築年数の経った両親の家を処分することになり、担当者さんのアドバイスが無ければ、解体業者や他の業者の手配はままならない状熊になったと思う。
ここに大変お世話になった担当者さんにお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご両親様のご自宅の売却について、東急リバブルへお任せいただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中温かいお言葉も頂き誠に有難うございます。
E様はいつも優しくご対応頂き、日程の調整が必要になった際も、お忙しい中ご対応頂き、お陰様で無事お取引を完了することが出来ました。
本当に有難うございました。
末永いお付き合いをお願いしたいと思いますので、今後とも宜しくお願い申しあげます。

Y様
Y様 2022年4月7日

メリットとデメリットの説明があって良かった

メリットとデメリットの説明があって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立つ事ができ、光栄に思います。
また、機会がございましたら、是非とも、ご用命ください。
今後も引き続きどのお客様に関しても、メリット・デメリットをしっかりご説明するようにいたします。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年3月22日

今回の取引は満足でした

アンケートで回答しましたが、今回の取引は満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
ご売却前からしっかりお打合せさせて頂けましたので、最後まで無事お取引を終える事が出来ました。
お忙しい中、ご協力頂き、大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お声がけください。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月18日

細かな事項などメールで頂き、忘れずに行動できた

親身に相談に乗って頂いた。
細かな事項などメールで頂き、忘れずに行動できた。
他社はダメダメだった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お忙しいところ、遠方よりお越しいただき、大変ありがとうございます。お取引もスムーズに進めさせていただく事が出来ました。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
重ねてこの度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

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