売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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「この仕事が好きです」この一言
「この仕事が好きです」
この一言で信頼をよせれる人だなと感じ、実際、顧客目線で対応も早く、とても好感のもてる爽やかな営業マンでした。
担当者さん、色々と親身になって考えて下さり、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればM様の為になるのか、考え続けての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
前回の土地購入時にもお世話になりました
ご対応いただいた担当者Aさんは、前回の土地購入時にもお世話になりました。
そのためお互いに気心の知れた関係で、販売価格の設定から契約までスムーズに事がはこび良かったと思いました。
市が尾センターでは、今回親族の物件を含めて５件目となりますが、その際に対応いただいた担当者Bさんも、担当者Aさん共に対応が良く、好感のもてる営業マンでした。
そんな中で、今回我が家の買い主側の担当者Cという営業マンは、挨拶もろくに出来ないだけでなく、客が自分の知り合いということで公私混同し、私に対して売り値から●●●万円も低い価格の契約書を突きつけてくる不届き者でした。
契約を破棄したいくらいでした。
東急リバブルも大所帯なので、色々な社員がいるでしょうが、売る側も買う側も同じお客様です。
常に平等の立場で仕事をしていただく様、お願い申し上げます。
センターからの返答
この度は購入から売却において市が尾センターにて担当させて頂き誠にありがとうございます。
双方においてスムーズに契約から引き渡しを行えたのもH様のご助力があってこそだと存じます。
ありがとうございました。また別の担当者がH様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、なにか不動産の件に関しましてお手伝いできることがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引続き何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いしてよかったです
コロナ禍で不動産売買には厳しい環境であったと思いますが、適切なアドバイスをいただき、希望に沿った価格・時期で売却することが出来て大変感謝しております。
問い合わせ当初から契約が完了するまで親身になってご対応いただき、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
戸建への先行購入からマンションのご売却と様々な場面でご協力頂き有難うございました。
タイミングとして新型コロナの時期とぶつかってしまいましたが、よいご縁があってうれしく思います。
また、何かございましたらご遠慮なく仰ってください。
引き続き、宜しくお願い致します。
最初から安心して依頼出来ました
東急グループ自体が信頼のおける組織という認識でしたので、最初から安心して依頼出来ました。
担当者さんも、期待以上の対応で、何でも相談出来て困った時にも助けていただき、大変助かりました。
いろいろとお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社藤が丘センターにご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
I様のお人柄や共通の趣味などもあり、私自身もとても相談しやすく、販売活動を綿密に打ち合わせできたこと、大変嬉しく嬉しく思っております。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。
若いのに一生懸命な姿勢に非常に好感もてました
打ち合せ時にも、雑談を交えながらリラックスした雰囲気で、全く不動産売買に知識がなかった私にも分かりやすく説明してくれて、とても助かりました。
担当者さんにほぼお任せした状態でいたので、メンタル的にも体力・物理的にも抱えるストレスは少なく、安心して自分も他の事に集中しながら物件売却まで至りました。
契約後の流れも非常にスムーズで、担当者さんの自身の考え方や、一般的な流れの話しの中から、メリット・デメリットをしっかりお話ししてもらった上で、最後は私に決断を委ねるという話法の中にも信頼おけたと思います。
若いのに一生懸命な姿勢に非常に好感もてました。
不安の中スタートした話でしたが、担当者さんに任せて良かったと思います。
是非またご相談にのっていただきたいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お忙しい中、市場動向や今後の販売方法等のお打ち合わせのお時間を度々いただき、私の考えやご提案に耳を傾けていただきました。
また、その都度A様のお考えやご意向も明確に仰っていただけたことで、二人三脚の不動産売却活動を効果的に行うことができたと感じております。
そしてご内覧の度に、実際にお住まいいただいたご感想やおすすめポイント等を快くお話しいただけたことがこの度のご縁に繋がったと思います。
ご新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度も私にお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご家族３名様のお手伝いをお任せいただき、皆様にご満足いただけて、本当に良かったです。
今後もお手伝いができることがございましたら、何なりとご相談いただけますと嬉しいです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
最後まで当方が困っていると自分の事のように心配
今回の家の買い替えは、当初田舎に住みながら、買い替え先の検討、自宅の売却時期、金額の検討、田舎からの荷物とペット用の仮住まいにはじまり、仮住まい手配、買い替え完了まで約1年に渡り顧客の事をよく考え、親切に対応してもらいました。
またこちらの色々な要望に細かく的確に対応してもらい、満足のいく買い替えができ、大変感謝しております。
引越しし、最後まで当方が困っていると自分の事のように心配し、親切に対応頂き、忘れられない買い替えができました。
長い間の付き合いで担当者さんの人柄の良さと誠実さを十分に感じており、約1年間に渡る住み替えは担当者さんの人柄と仕事の進め方のおかげでなんとかやり終えたと感謝しております。
また機会あればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅売却のご相談から、お買換え先のご相談までお任せを頂きまして、誠にありがとうございます。
九州からこちらへのお引越し、仮住まい、ご所有不動産のご売却と、約1年とはいえ、各お手続きにおきまして、Ｍ様のご協力無しには実現できませんでした。
新居もご満足頂き、自分のことのように嬉しく思います。
今後も、是非とも宜しくお願い申し上げます。
仕事が早い！という第一印象を受けました
初めての売却だったのですが、担当の方がとても親身になって一緒に動いて下さいました。
仕事が早い！という第一印象を受けました。
そのおかげもあり、早くに売却への運びとなりまして、とても感謝しております。
東急リバブルの営業の皆様は、物腰の柔らかな方が多いのでご相談しやすく、こちらへお願いして本当に良かったと夫婦共に思っております。
本当にありございました。
センターからの返答
この度は、当社に売却をお任せを頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような感想のお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
早期での成約には、I様ご家族のご協力無しには、実現できなかったと思います。
I様には、休日にも関わらず、お部屋の整理や急なお客様の内見にご協力を頂き、大変感謝しております。
お住み替えされて、今後も何かございましたら、是非ともお声掛け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
人柄と相まって全てに信用出来た
担当者とは、離れた他県間の距離も何のその、とに角決めた時間を正確に守り返事をくれる人だった。
だから人柄と相まって全てに信用出来た。
有難かったです。
担当者の未来に幸あれです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
心よりお礼申し上げます。
遠方にお住まいにもかかわらず、初めてお部屋を拝見させていただいた日から、ご契約、決済手続き等で度々こちらまでお越しいただき、円滑にお手続きが進むようご協力いただいたことで、無事ご成約いただくことができました。
またご家族皆様とお会いした際は、皆様大変仲が良く、お孫様も楽しそうな姿が印象的でした。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
蓄積された経験に裏打ちされた知識・ノウハウ
今回の住み替えは、買い先行で進め、買い物件を決めてから、売りに出しました。
リバブルの担当の方に親身に適切に動いて頂けたおかげで、大変順調に話が進み、「売り」も思ったより早く完了する事が出来ました。
蓄積された経験に裏打ちされた知識・ノウハウから貴重なアドバイスを得て、最後まで安心して任せる事が出来ました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度はご購入に引き続き、ご自宅のご売却もお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご売却に関しましてもご満足いただき、大変喜ばしい限りでございます。
Ａ様におかれましては、お客様のご案内時に物件の特徴やご質問に対するご回答をしていただくなど、買主様に安心感をお持ちいただけたことが早期成約につながったのではないかと感じております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
