売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気持ちの良い取引きでした
気持ちの良い取引きでした。
また今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
S様にご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入とのことでしたので、ご不安なこともあったかと思いますが、いろいろなお手続きにご協力いただきありがとうございました。
お取引は終了いたしましたが、今後も何かご不明点やご不安点ございましたら、どんな些細な事でもいつでもご相談くださいませ。
その際には、全力でお力になれればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
”手数料以上”のサービスであったと思います
今回、住宅ローンの借換えを契機に、可能であれば住み替えをと思い、相談をさせて頂きました。
結果として、ローン残債相当以上の売却実績と、それ以上に子供の学区内において好立地の物件をご紹介頂きました。
ご担当者や我々の運の部分もあるかとは思いますが、当方の希望に親身に応えて下さったご担当者の努力の為せる技と思っております。
特に好条件の購入物件の出てきたタイミングと、売却の決まるか決まらないかのタイミングは極めて微妙でありましたが、売却保障のない金融機関のアレンジと売却交渉のクロージングにより、二重ローン状態を回避できた事は極めて、”手数料以上”のサービスであったと思います。
もし、次の機会や周囲にニーズのある者があれば、この経験を伝えようと思います。
最後となりますが本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却ともにお力になることができ、大変うれしく思います。
様々な期限がある中で、Y様のご協力もあり、スムーズに進めることができたと思っております。
今後とも、お客様に満足していただけるよう、精進してまいります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました
ご対応にとても満足しております。
友人に薦めることがあるのであれば、ぜひ紹介したいと思っています。
担当の方は、不安な点やわからないこと、質問したことに対して、面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました。
また売買の機会があったら、担当してほしいと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な点もあったかと思いますが、少しでも不安を和らげられるよう意識してご対応させて頂きました。
O様のお役に立つことができたのであれば、これ以上ない幸せでございます。
ご友人の方にもご紹介して頂けるとの事、ありがとうございます。
またお手伝いができる機会がございましたら、精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
調査して関連資料を出していただきました
・古い物件でしたが、リノベーションにより魅力有る部屋であり、決定する事が出来ました。
・エアコン設置は問題無いと説明されましたが、実際には追加工事が必要であり、エアコン本体費用も高くなってしまいました。
・将来の建て替えや取壊し可能性についての知見は当初不案内でしたが、調査して関連資料を出していただきました。
・店舗訪問時に、責任者の方にお会い出来ず、少し残念でした。
センターからの返答
F様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
弊社所有物件でございましたが、リフォームが気に入って頂けたこと、大変嬉しく思います。
エアコンにつきまして、一部ご説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
お引越し日に何とか間に合わせるのに、いろいろご協力いただきありがとうございました。
また、店舗の責任者の調整がつかずごあいさつできなかった点もあわせてお詫び申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽に申しつけ下さい。
これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。
安心スムーズに取引を進めることができました
初めての不動産取引でしたが、適時適切に説明対応いただけたので、「どうすれば良いのか」ということが、あまりありませんでした。
安心スムーズに取引を進めることができました。
機会があったら、またお願いしたいと思えました。
センターからの返答
K様
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
K様のお力になれたようで、私も嬉しく思います。
お引越し後も、何か不具合等ございましたらお申しつけ下さい。
ご対応させて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
こまめに連絡を頂きとても良くして頂きました
昨年から物件を探していましたが、この物件を中心に何件か見てまわりました。
内装された物件が売りに出されている事を知り、一緒に見学しにきた子供が気に入り、あまり時間をかけずに購入することになりました。
東急リバブルさんとこの物件を通して知り合い、引っ越す前の家の売買もお願いしました。
丁度良い時に物件と担当者さんと知り合って、引っ越した後に分からない事を聞いても、こまめに連絡を頂きとても良くして頂きました。
これも出会いだと思っています。
センターからの返答
この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
購入、売却ともに、K様のお力になれ嬉しく思います。
K様のご協力もありお取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも、お困りのことございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
親身になって下さり、大変心強かったです
売主さんも急いでいたので、担当者さん大変だったと思います。
おかげさまで、2月中に引越する事が出来、引越屋さんの繁忙期前にダンボールを片づける事が出来ました。
通常、買主の希望通りにいかないのが普通だと思っていましたが、いろいろ要望を聞いて下さり、親身になって下さり、大変心強かったです。
印象的だったのは、売主さんの事もしっかり考えて下さっている所でした。
お互いが良い取引になるようにと考えていてくれる所が信用できました。
売る事は無いと思いますが、もし売る事になったら、東急リバブルさんにお願いしたいなと思います。
購入を決めてから短時間で引越する事が出来て、大変満足しています。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は幕張ベイタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またCSアンケートのご回答いただきありがとうございます。
I様のお力になれ、大変うれしく思います。
今後とも、不動産に関することでお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
取引全般を通じて、「安心」することが出来た
こちらからの質問に対し、適切なタイミングで、分かりやすい説明を頂けた。
取引全般を通じて、「安心」することが出来たことは、大きな買い物をする私達にとっては良かった。
安心、信頼、高品質を今後も続けて頂きたいと思います。
この度は、仲介ありがとうございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お住まいになられた後も何がございましたらご連絡ください。
スピーディーに対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
疑問に対して敏速に漏れなくご回答くださいました
担当者さんは心優しい方だと思っております。
物件に関連する事項を丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
私の疑問に対して敏速に漏れなくご回答くださいました。
安心感が御座いました。
外国人に対する偏見は一切感じておりませんでした。
特に不動産登記の件について、担当者さんは法務局に何度も相談し、正式なフォーマットにまとめるなど、多くの時間を費やしてくださいました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
S様からのお褒めの言葉を励みに日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に親身になってくれて、助かりました
今回、家の購入という大きな買物の中、不安がかなりありました。
担当者さんに色々聞きながら手続きをしてくうちに、家を購入するという実感が湧き、最終決断もできました。
非常に親身になってくれて、助かりました。
また次回機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、I様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の中では、ローン申込やリフォーム打合せなど、大変な事も多かったかと思います。
お仕事等多忙の中、諸々ご協力下さり、本当にありがとうございました。
また何か、お困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。