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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2020年9月23日

対応が非常に丁寧で、細かい質問も気軽にできました

担当者さんの対応が非常に丁寧で、細かい質問も気軽にできました。
同時に比較していた物件のメリット、デメリットもわかりやすくご説明頂き、納得して購入することができました。
とても満足して住んでいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はH様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦共に満足する不動産をご購入いただけて大変光栄に思います。
今後とも不動産に関わることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月21日

ねばり強くご対応頂いた事に感謝致します

ハウスメーカーの対応が非常に悪く、不安や心配が多々ありましたが、親身になって最後まで妥協する事なく、ねばり強くご対応頂いた事に感謝致します。
大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に続き、改めてご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで色々とドラマがありましたが、結果お引渡しを迎えることができて私も安心いたしました。
また、私自身改めて仲介の責任と役割を自覚できることとなりました。
今後も何か気になる事がございましたら、その際はお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月27日

対応いただいたご担当者には充分満足しています

今回は対象物件、資金計画ともあらかじめ概ね決めていた為、各種説明は少なくてよかったので、アンケートの取引全般の説明と営業活動についてはあまり概当しなかった。
対応いただいたご担当者には充分満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
I様には物件が建築中と言う事もあり、別の完成現場を見て頂いたうえでのご判断でしたが物件を気に入って頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産の事で何かございましたら誠心誠意、対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年7月22日

丁寧な接客にとても好感を持ちました

他の同業者に比べ、丁寧な接客にとても好感を持ちました。
またレスポンスの速さにも驚かされました。
そして最大の決め手となったのが、担当者の方の熱意と誠意を、とても感じよく受け入れることができたためです。
社内教育もさることながら、ご本人の弛まぬ向上心の賜物と思います。
素晴らしい社員がいらっしゃる貴社の益々のご発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はH様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
引渡後に設備に多少の不具合が生じてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらすぐに対応しますので、不動産の購入や売却の希望がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年6月23日

丁寧に教えてくださったので、安心してお任せ

わからないことは、丁寧に教えてくださったので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
外出自粛要請のタイミングと重なってしまっていたため、ご不便もおかけしたことと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月18日

終始丁寧にご対応頂けたので安心してお任せできた

担当者様には当初から難しいお願いをしていたのですが、売り主様と交渉して頂き、とても助かりました。
また、物件をご案内頂いた際も賃貸物件として貸し出す際のアドバイスをして頂き勉強になりました。
お忙しい中だったとは思いますが、終始丁寧にご対応頂けたので安心してお任せできました。
また、機会がございましたら宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
有効活用をご検討いただいているようでしたので、これまでに事業用不動産のお取引をさせていただいた経験や、お客様の活用実績の中から、類似する条件や検討できうる可能性を模索してご提案をさせていただきました。
参考になりましたら幸甚でございます。
引き続き、最善のご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2020年4月13日

希望の物件に入る事が出来て本当に良かったです

希望の物件に入る事が出来て本当に良かったです。
満足しています!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
千葉という遠方の中、何度もご足労いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き不動産に関わることでご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月7日

担当者さんが話しやすく不動産の事に博識な人でした

担当者さんが話しやすく、不動産の事に博識な人でした。
メール返信も早く(休み以外)、私達の仕事の事情も分かってもらい、売主さんとのアポイントもお互いの日程に合わせて頂き助かりました。
何を言っても一生懸命調べてもらえて、その説明が分かりやすく、書類も揃えてもらえた(太陽パネル他)。
銀行員とのやりとりが上手くいかない時、フォローしてもらえて、スムーズに連絡取れました。
契約が終わり住み始めて、風呂のリモートスイッチ、トイレのウォッシュレット、食器洗い機、その他の説明書がなく困っていたら、「ネットで調べますか?」と、色々と力になってもらえました。
担当者さん、東急リバブル、良かったです。
ただ…入居して、そうじが入っていると思いますが、窓のサッシ、電気の傘、靴箱の棚板、ほこり、砂、カビがあり、そうじしていませんでした。
(清掃会社の方じゃないのかな?)
残ったカーテン、カーテンレール、かびがそのまま。
ちょっと悲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、不動産のご購入をいただき、ありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、住宅ローン書類等のご取得にご協力をいただき、助かりました。
お引渡しさせていただきましたお住まいのお掃除の件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点やご要望等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

T様
T様 2020年2月4日

各種手続きも問題無く、担当者さんでよかった

この度はいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
初回の内覧から物件購入までスムーズに進み、各種手続きも問題無く、担当者さんでよかったです。
リフォームの仕上がりも良く、引越しも無事に終え、大変満足しております。
今後、また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
その時はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
物件の契約から引渡しまで無事完了できましてほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入以外にもリフォームなど総合的にアドバイスさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年11月8日

担当者さんは不動産のことを良くご存知です

担当者さんは不動産のことを良くご存知です。
大変たよりになります。
機会がありましたら、また担当者さんの仲介で購入したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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